Tietokonevalmistaja tukeutuu palveluihin

Uudistunut Fujitsu Siemens Computers uskoo palvelutalo-konseptin takaavan yrityksen kasvun.
Fujitsu Siemens Computersin (FSC) pääjohtaja Bernd Bischoff on tyytyväinen viime keväänä tapahtuneeseen Siemens Business Servicesin (SBS) tuotepalveluyksikön ostoon: menestyksellinen ratkaisu ja laajentuminen, Bischoff kiteyttää.

SBS:n tuotepalveluyksikön integraatio on onnistunut jopa yli odotuksen. Integraatiota on helpottanut suuri yhteisten asiakkaiden määrä ja sitä on motivoinut mahdollisuus tarjota uusille palveluasiakkaille rautaa siinä missä rauta-asiakkaille lisäarvopalveluja.

Uudistunut FSC erottautuu kilpailijoistaan siten, että se pystyy nyt toimittamaan asiakkailleen koko spektrumin it-palvelua - neuvonnasta käyttöönottoon, tukeen, palveluun ja hallintaan. Dynaamisen datakeskuksen innovatiiviset palvelinratkaisut kuten Flexframe saavat tuntuvaa lisäpotkua yksilöllisesti räätälöitävistä end-to-end-palveluista.

München sai lähes tuhat työntekijää

Integraatio uudessa tuotepalveluyksikössä ITPS:ssa aiotaan Bischoffin mukaan viedä lähiaikoina saman katon alle Münchenissä, missä FSC:n vahvistus oli 900 työntekijää.

Toisaalta yritysostossa saatiin Paderbornista Service Factory, jossa noin 300 etädiagnostikkoa voi palvella yritysasiakkaita suoraan verkon kautta. Se tulee toimimaan myös luotettavana jatkuvana ympärivuorokautisena taustatukena FSC:n palvelupartnereille.

Ratkaisu onnistui Bischoffin mukaan ajoituksellisestikin nappiin. Se olisi voinut tapahtua jo aikanaan osana Fujitsun ja Siemensin tietokoneyksikköjen yhdistymistä, mutta nytkään ei ollut liian myöhäistä. Uutta palveluaskelta olisi joka tapauksessa tarvittu, kun on selvää, että yrityksen kasvun voi taata vain kehittyminen it-palvelutaloksi, jonka kannattaa myydä rautaakin - mutta yhä enemmän vain järjestelmäratkaisujen oheistuotteina.

Puolen vuoden liikevaihdossa ennätys

Huhtikuusta alkaneen tilivuoden ensimmäisenä vuosipuoliskona FSC nosti liikevaihtonsa ensimmäistä kertaa yli kolmen miljardin euron, mutta koki romahduksen tuotossaan edellisen kauden 27 miljoonasta eurosta neljään miljoonaan euroon.

Liikevaihdot kasvoivat reippaasti vain Itä-Euroopassa, kun taas päämarkkina-alueella Saksassa kuluttajamarkkinat suorastaan romahtivat.

FSC on tietokonevalmistuksen viimeinen mohikaani Euroopassa. Se on sinnitellyt hyvin kilpailijoihinsa nähden, mutta joutunut niiden lailla kokemaan kolhuja varsinkin Saksassa. Joulumarkkinoiden oletetaan vetävän vielä entiseen tapaan, kun kuluttajilla on kiire suorittaa hankintansa ennen arvonlisäveron korotusta ensi vuoden alussa - mikä kuitenkin tietää sitäkin hillitympää menekkiä ensi vuonna.

Koveneva kauppa pidentää työpäivää

Konekaupan koveneminen on pakottanut pääjohtaja Bischoffin käynnistämään neuvottelut työntekijöiden ja ammattiliittojen kanssa työpäivän pidentämisestä 39 tuntiin. Augsburgin tuotantolaitoksilla se on nyt 35 tuntia ja itäisen Saksan Sömmerdassa 38 tuntia.

Tuotannon lakkauttamisesta ei ole puhetta, mutta Bischoffin mukaan marginaalit ovat kutistuneet jo niin pieniksi, että jokaisen sentin venytysmahdollisuudet on otettava vakavasti.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    2. 2

      Valkoinen talo esitteli verouudistusta – yksityiskohdat vielä auki

    3. 3

      Tokmanni ryntäsi Anttilan raunioille – liiketappio kasvoi selvästi

    4. 4

      Ekonomisti: Asumistuen muutos ”iskee ehkä lujimmin työssäkäyviin”

    5. 5

      Näin päivähoitomaksut muuttuvat – hallituksen päätös alentaa monien perheiden maksuja

    6. 6

      Suurille konepajoille sataa nyt kauppoja – yhtiöillä jo miljardien eurojen tilauskanta

    7. 7

      Suomalainen peli voitti arvostetun palkinnon – Pokémon Gokin jäi taakse

    8. 8

      Tässä on maailman eniten myyty urheiluauto – myös Suomessa

    9. 9

      Mitä omistuksiaan valtio voisi myydä? ”Teliaan tai Sampoon voi kallistua”

    10. 10

      12 viikon koulutus it-alalle ja takuu töistä – ennennäkemätön hakijoiden tunku

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    2. 2

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    3. 3

      12 viikon koulutus it-alalle ja takuu töistä – ennennäkemätön hakijoiden tunku

    4. 4

      Tokmanni ryntäsi Anttilan raunioille – liiketappio kasvoi selvästi

    5. 5

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    6. 6

      Näin päivähoitomaksut muuttuvat – hallituksen päätös alentaa monien perheiden maksuja

    7. 7

      Suurille konepajoille sataa nyt kauppoja – yhtiöillä jo miljardien eurojen tilauskanta

    8. 8

      Tässä on maailman eniten myyty urheiluauto – myös Suomessa

    9. 9

      Uudenkaupungin autotehtaalle hurja hakijaryntäys

    10. 10

      Tokmanni etsii uutta toimitusjohtajaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    3. 3

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    4. 4

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    5. 5

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    6. 6

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    7. 7

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    8. 8

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    9. 9

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    10. 10

      Nordea: Varatkaa käteistä sunnuntaiksi

    11. Näytä lisää