Tekes vauhdittaa lähes miljoonalla Lahden sähköisiä palveluja

Julkaistu:

Teknologian ja innovaatioiden edistämiskeskus Tekes järjesti kuntasektorille suunnatun Vuorovaikutteinen tietotekniikka -rahoitushaun ja myönsi Lahden kaupungin vetämälle kehitysohjelmalle 840 000 euroa sähköisten asiointipalveluiden kehittämiseen.


Lahden kaupungin johtaman konsortion tarkoituksena on kehittää sähköisen asioinnin palveluita niin, että kaikille toimialoille saadaan yhtenevät sähköiset asiointipalvelut. Kaupungin mukaan kyseessä on yksi Suomen suurimmista it-alan integraatioprojekteista kunnallisten palveluiden sähköistämiseksi.

Sähköisiä asiointipalveluita on kuntaorganisaatioissa kehitetty pistemäisinä palveluina kunnan eri toimialoilla. Riittävän laaja-alaista tarkastelukulmaa palveluiden kehittämiseen ja toteuttamiseen ei ole ollut, kaupunki katsoo.

Lapsen kasvun merkkipaalut säilöön

Lahden kaupungin Sähköisen asioinnin tukipalvelut -projektissa toteutetaan kaksi kokonaisuutta: Lasten ja nuorten kasvua tukevat palvelut sekä KuntaERP eli kunnallinen toiminnanohjausjärjestelmä.

Lasten ja nuorten kasvua tukevat palvelut -kokonaisuudessa sähköistetään päiväkoti-, koulu- ja nuoruusiän yksittäisiä toimintoja siten, että kunkin ikävaiheen palvelut tukevat kotien ja kyseisten viranomaistahojen välistä vuorovaikutusta.

Oletuksena on, että vuorovaikutuksen helpottaminen teknisillä apuvälineillä lisää vuorovaikutuksen määrää, joka puolestaan edistää yhteistyötä viranomaistahojen ja kodin välillä lapsen kasvun ja kehittymisen tukemisessa. Tavoitteena on lisäksi koota palvelut yhteen niin, että lapsen kasvun merkkipaalut ja tapahtumat säilyvät vanhempien käytettävissä.

Kunnan palvelutuotannosta suuri osa on erilaisten resurssien, useimmiten joko henkilö- tai tilaresurssien, varaamista. Resursseja puolestaan hallitaan toimialakohtaisten järjestelmien avulla.

Lahden kaupungin KuntaERP-projektissa toteutetaan kuntalaisten käyttöön sähköiset varauspalvelut. Hankkeessa kehitetään viitekehys palvelutuotannon ja teknologian yhteen liittämiseksi siten, että keskeiset suunnitteluun ja toteutukseen vaikuttavat tekijät otetaan huomioon ja niille luodaan käytännönläheinen pohja.

Kuntalaisen käyttöliittymän lisäksi hankkeessa toteutetaan liitännät virkamiesten käytössä oleviin tietojärjestelmiin, jolloin toiminnan on määrä olla sekä resurssien hallinnoijien että kuntalaisten osalta läpinäkyvää. Lisäksi se antaa kuntalaiselle mahdollisuuden tarkastella omien keskeneräisten asioidensa etenemistä kaupungin hallinnossa.

Perusta muillekin kunnille

Hankkeen tuloksena on tarkoitus synnyttää julkishallinnolle käytännössä koeteltu malli sähköisten palveluiden kehittämiseksi ja levittämiseksi laajempaan käyttöön. Prosessien kehittämisen ja toteutuksen tuloksena saatavat kuvaukset tulevat toimimaan perustana palveluiden rakentamisessa myös muissa kunnissa.

Kuvaukset tullaan viemään sille tarkkuustasolle, että ne voidaan monistaa ja ottaa käyttöön palvelulähtöistä arkkitehtuuria eli soa-teknologiaa tukevissa ympäristöissä, Lahden kaupunki kertoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Harvinaista alkuainetta löytyi Savosta kymmenien miljardien edestä – tutkijat ratkovat käyttöönottoa

    2. 2

      Vanha nainen heitti kolikoita lentokoneen moottoriin – toivoi turvallista lentoa

    3. 3

      Työeläkeyhtiöt Ilmarinen ja Etera yhdistyvät – karsii päällekkäisiä toimintoja

    4. 4

      Apetit myy kalaliiketoimintansa norjalaiselle Insulalle

    5. 5

      Tekaistuja alennusprosentteja ja vertailuhintoja – urheiluketjut saivat 100 000 euron uhkasakot

    6. 6

      Terrori kiristää turvatoimia – suomalaisfirma keksi markkinaraon

    7. 7

      Huhtamäki ostaa International Paperin pakkausliiketoiminnot Kiinassa

    8. 8

      TrumpFinland.com – miksi Trump varasi Suomi-osoitteen jo 2008?

    9. 9

      Asiantuntija: Kyberiskun lunnasvaade on hämäystä – yritys peittää valtion osallisuus

    10. 10

      Jollan perustajalta startup-alusta – Tavoitteena tuhat yritystä ja miljardi dollaria

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kuva paljastaa hurjan eron: ”Helsingin hinnat karkaavat”

    2. 2

      Vanha nainen heitti kolikoita lentokoneen moottoriin – toivoi turvallista lentoa

    3. 3

      Harvinaista alkuainetta löytyi Savosta kymmenien miljardien edestä – tutkijat ratkovat käyttöönottoa

    4. 4

      Tekaistuja alennusprosentteja ja vertailuhintoja – urheiluketjut saivat 100 000 euron uhkasakot

    5. 5

      Posti perustelee jakelumuutosta – ”Suo siellä, vetelä täällä”

    6. 6

      Terrori kiristää turvatoimia – suomalaisfirma keksi markkinaraon

    7. 7

      Henkilö- ja pakettiautojen katsastusvälit harvenevat – ei koske yli 10-vuotiaita autoja

    8. 8

      Asiantuntija: Kyberiskun lunnasvaade on hämäystä – yritys peittää valtion osallisuus

    9. 9

      TrumpFinland.com – miksi Trump varasi Suomi-osoitteen jo 2008?

    10. 10

      Työeläkeyhtiöt Ilmarinen ja Etera yhdistyvät – karsii päällekkäisiä toimintoja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    2. 2

      Posti perustelee jakelumuutosta – ”Suo siellä, vetelä täällä”

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    5. 5

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    8. 8

      Kuva paljastaa hurjan eron: ”Helsingin hinnat karkaavat”

    9. 9

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    10. 10

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    11. Näytä lisää