Nettikauppa teki lopullisen läpilyönnin

Palvelujen ja matkojen myynti verkossa sai kuluttajat liikkeelle.
Jo monta vuotta ennustettu verkkokaupan läpilyönti on nyt totta myös Suomessa. Vaikka prosentuaalinen kasvu hieman taittuu noin 20 prosenttiin, tehdään nettiostoksia suomalaiskodeissa tänä vuonna  3,2–3,4 miljardin euron arvosta. Vauhdittajana ovat palvelut, kuten lomamatkojen ja matkalippujen myynti.

Kyseinen kaksikko onkin noussut myyntilistan kärkeen kirjojen, vaatteiden ja cd-levyjen ohi.

Sähköisen kaupan palvelukeskuksen ECF:n toimitusjohtajan Kare Casalsin mukaan nettikaupan viimeinen henkinen tulppa on pulpahtanut irti juuri tänä vuonna. Laajakaistayhteydet ovat levinneet vauhdilla myös kasvukeskusten ulkopuolelle ja nettisurffailu sujuu entistä sutjakkaammin. Samalla on opittu tekemään hakuja ja hintavertailuja.

– Suurin muutos on ollut palvelusektorilla toimivien yritysten tekemät panokset verkkokauppaan. Matkoja, lentolippuja ja hotellilomia on alettu ostaa netistä entistä enemmän, kun sinne on saatu isoja matkatoimistoja. Samalla myös kuluttajien luottamus verkkokauppaa kohtaan on parantunut, toteaa Casals.

Myös käyttäjärepertuaari on laajentunut. Nuoremman nettisukupolven rinnalle ovat tulleet myös eläkeläiset.

– Moni isovanhempi ostaa jo joululahjat verkkokaupasta, Casals vakuuttaa.

Tänä vuonna euromääräistä kasvua kertyy noin 500 miljoonaa euroa, josta iso osa kilisee juuri palvelupuolelta. Perinteinen kuluttajakauppakin on cd-levyineen ja elektroniikkavimpaimineen on käynyt kivuttomasti. Se lupailee uutta ennätystä myös joulukaupassa.

Kasvu on ollut rajua myös Hobby Hallissa, jossa nettikauppa kirii jo ensi vuonna perinteisen postimyynnin ohi.

Toimitusjohtaja Raija Saaren mukaan verkkokaupan kasvu on ollut tänä vuonna 30 prosentin luokkaa. Ensi vuoden hän uskoo niinikään olevan vauhdikas, vaikkei aivan edellisten kaltainen.

Koko Hobby Hallin myynti Suomessa ja Baltiassa liikkuu runsaassa 210 miljoonassa eurossa. Siitä nettikaupan osuus on runsas kolmannes.

– Marras-joulukuu on meillekin erittäin tärkeä sesonki. Lahjoja ja esimerkiksi leluja on helppo ostaa verkosta, kertoo Saari.

Hänen mukaansa etenkin naisostajat liikkuvat nyt netissä ahkerasti.

– Näin ainakin maksutietojen perusteella. Ostosten takana voi toki olla koko perhe, Saari huomauttaa.

Myötätuulta on riittänyt myös NetAnttilassa. Siellä trendimuutoksesta kertoo muun muassa se, että netistä ladattavan digimusiikin myynti ylitti lokakuussa jo perinteisen cd-kaupan.

Vaikka kasvuluvut ovat kovia, ollaan nettikaupassa Casalsin mielestä silti vasta alkutaipaleella. Kaupan arvo on vasta muutamia prosentteja koko vähittäiskaupasta. Lisäksi ostoseuroja valuu yhä enemmän ulkomaisille toimijoille, tänä vuonna jo liki miljardin edestä.

– Esimerkiksi Saksassa monien tuotteiden hinnat voivat olla 30–40 prosenttia meitä alempia. Se ohjaa ostotottumuksia, hän huomauttaa.

Casalsin mielestä suomalaisilla toimijoilla onkin vielä paljon tehtävää, jotta eurovirrat ulkomaille saadaan tulpatuksi ja kääntymään edes osittain kotimaahan. Varsinkin markkinoinnissa riittää petrattavaa.

Ei kuulemma  riitä, että nettikauppa on auki. Siitä ja sen tarjonnasta on saatava tieto myös kuluttajille.

– Pienissä pk-yrityksissä nähdäänkin seuraava iso muutosaalto, kun verkon mahdollisuudet aletaan nyt oivaltaa, lisää Casals.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Haaveiletko vappulounaasta suosikkiravintolassa – ”Emme ole vuosiin pystyneet ottamaan uusia varauksia”

    2. 2

      1669 e/kk – katso 20 vähiten tienaavaa ammattia

    3. 3

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    4. 4

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    5. 5

      Näkökulma: Tästä syystä talouskasvu on vahvistunut edes vähän

    6. 6

      Lähdössä reissuun? Mieti minä päivänä tankkaat

    7. 7

      Yrittäjäperheen Joel Harkimo rynnistää politiikkaan – ”Joskus toivon, että olisin enemmän kuin isä”

    8. 8

      Colorado Bar & Grill -ravintolat vaihtavat omistajaa

    9. 9

      Sijoitusneuvonnassa ihmisellä ja robotilla on samat säännöt – mutta kumpi on luotettavampi?

    10. 10

      Sadat ovat saaneet ajokortin reilulla tonnilla – ”Tulokset näyttävät hyviltä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Haaveiletko vappulounaasta suosikkiravintolassa – ”Emme ole vuosiin pystyneet ottamaan uusia varauksia”

    2. 2

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    3. 3

      Yrittäjäperheen Joel Harkimo rynnistää politiikkaan – ”Joskus toivon, että olisin enemmän kuin isä”

    4. 4

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    5. 5

      Näkökulma: Tästä syystä talouskasvu on vahvistunut edes vähän

    6. 6

      Lähdössä reissuun? Mieti minä päivänä tankkaat

    7. 7

      Sijoitusneuvonnassa ihmisellä ja robotilla on samat säännöt – mutta kumpi on luotettavampi?

    8. 8

      1669 e/kk – katso 20 vähiten tienaavaa ammattia

    9. 9

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    10. 10

      Rauman telakka sai ison tilauksen puolustusvoimilta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    2. 2

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    3. 3

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    4. 4

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    5. 5

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    6. 6

      Uskomus kalliista bensasta elää Suomessa – näin asia oikeasti on

    7. 7

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    8. 8

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    9. 9

      277 miljoonan euron kohtalo ratkeaa Helsingissä torstaina klo 14 – ”vastuu myös Suomen valtiolla”

    10. 10

      Alkaako Suomessa pyöriä kaljatakseja? Ministeriö: Tätä se edellyttäisi

    11. Näytä lisää