It-palvelujen käyttö yleistyy asiakkaiden huvetessa

Julkaistu: , Päivitetty:

It-palveluiden käyttö yleistyy, mutta samalla it-palveluasiakkaiden määrä laskee. Tutkimusyhtiö Aara Finlandin mukaan asiakkaiden määrän lasku johtuu pääasiassa kahdesta eri syystä.
Ensinäkin, sekä yritykset että julkisen sektorin organisaatiot keskittävät ostojaan sisäisesti (eri yksiköt yhdessä). Toiseksi, ostoja keskitetään myös ulkoisesti (harvemmilta toimittajilta).

Aaran mukaan it-palveluntarjoajat ovat entistä selkeämmin erilaistumassa peruspalvelutoimittajiin ja korkeamman jalostusarvon toimittajiin. Tästä kertovat useiden keskeisten toimijoiden omat lähituki- ja ylläpitopalvelutoimintojen ulkoistukset.

Kokonaisuudessaan Suomen it-palvelumarkkinat kasvavat edelleen, mutta kasvu hidastuu vuonna 2007 verrattuna kuluvaan vuoteen. Tämä johtuu siitä, että joillakin it-palvelualueilla kysyntä suuryritysten osalta on siirtymässä kasvavassa määrin Suomen ulkopuolelle. Kasvu vuonna 2007 onkin vahvasti pk-yritysvetoista.

Vuonna 2008 kasvua vauhdittanevat julkisen sektorin kasvavat it-palveluhankinnat. Kasvun veturina lähivuosina toimivat erityisesti peruspalvelut, kuten laitteiden tuki- ja ylläpitopalvelut. Myös asiantuntijapalveluiden kysyntä kasvaa, mutta maltillisemmin.

1,8 miljardin markkina

Vuonna 2005 Suomen it-palvelumarkkinoilla ylivoimainen markkinajohtaja oli edelleen TietoEnator. Kakkonen oli edelleen Fujitsu Services ja kolmonen WM-data.

Suomen it-palvelumarkkinoiden koko Aaran arvion mukaan oli vuonna 2005 1,8 miljardia euroa.

Aara Finlandin kilpailutilannekatsauksen käyttöä ja kysyntää tarkastelevaa osuutta varten on haastateltu 582 suomalaisen yrityksen ja julkisen sektorin organisaation tietohallinnon kehittämisestä vastaavaa henkilöä tämän vuoden aikana.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    2. 2

      Kaupan alan romahdus on ennennäkemätön – ”Kuluttaja on aika hyvässä asemassa”

    3. 3

      Fazer pyöräytti hyönteisleivän – näinkö suomalaiset saadaan syömään hyönteisiä?

    4. 4

      Sohvatyynyissä ja taulujen takana – tällaisia rahoja koteihin kätketään

    5. 5

      Konsulttiyhtiö: Suomalaiset kaupat nukahtivat – ulkomaiset verkkokaupat kahmaisivat asiakkaat

    6. 6

      ”Kysymys ei ole nuorten laiskuudesta” – Osallistumistulo voisi Kelan mukaan ehkäistä syrjäytymistä

    7. 7

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    8. 8

      Jättilasku – nämä talot hajoavat ennen aikojaan

    9. 9

      S-ryhmä vaihtaa Otto-automaatit Nosto-automaatteihin – valikoimassa myös 10 euron setelit

    10. 10

      Kuin bensaa ostaisi: Forssassa aloittaa myyjätön kauppa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    2. 2

      Kaupan alan romahdus on ennennäkemätön – ”Kuluttaja on aika hyvässä asemassa”

    3. 3

      Sohvatyynyissä ja taulujen takana – tällaisia rahoja koteihin kätketään

    4. 4

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    5. 5

      Fazer pyöräytti hyönteisleivän – näinkö suomalaiset saadaan syömään hyönteisiä?

    6. 6

      Konsulttiyhtiö: Suomalaiset kaupat nukahtivat – ulkomaiset verkkokaupat kahmaisivat asiakkaat

    7. 7

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    8. 8

      ”Kysymys ei ole nuorten laiskuudesta” – Osallistumistulo voisi Kelan mukaan ehkäistä syrjäytymistä

    9. 9

      Suomessa voi pian olla uusi miljardööri

    10. 10

      Kuin bensaa ostaisi: Forssassa aloittaa myyjätön kauppa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli 4 000 euron tulot, hulppea asunto ja kallis auto – tällainen voi olla ”rikas köyhä”

    2. 2

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    3. 3

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    4. 4

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    5. 5

      Tulot yli 4000 €/kk, mutta rahat eivät riitä – yksi päätös voi romuttaa talouden täysin

    6. 6

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    7. 7

      60 000 hyvätuloiselle veronkevennys? Näin suuren osan kaikista veroista he maksavat

    8. 8

      S-ryhmä lopettaa yhteistyön Otto-automaattien kanssa

    9. 9

      Suomessa voi pian olla uusi miljardööri

    10. 10

      S-ryhmä vaihtaa Otto-automaatit Nosto-automaatteihin – valikoimassa myös 10 euron setelit

    11. Näytä lisää