Dear Online-Banking User?

Julkaistu:

Viime joulukuisena perjantaina Nordean suomalaisasiakkaiden soitot ruuhkauttivat pankin puhelinvaihdetta ja help-deskiä. Osoitteesta support@nordea.fi tulleiden englanninkielisten viestien tarkoituksena oli udella asiakkaiden nettipankkitunnuksia ja salasanoja.

- Keskusteltuani muutaman pankkiin yhteyttä ottaneen asiakkaan kanssa, oli selvää, että käynnissä oli phishing-hyökkäys, sanoo Nordean IT-riskienhallintajohtaja Mikael Salonaho.

Satojen tuhansien suomalaisten sähköpostiosoitteisiin saapuneissa viesteissä pyydettiin vierailemaan Nordean verkkopalveluksi naamioiduilla sivuilla. Viestejä saivat muutkin kuin Nordean asiakkaat.

- Olimme varautuneet hyökkäykseen, ja harjoitelleet siihen reagoimista. Oleellista oli saada tieto asiakkaille ja tiedotusvälineille nopeasti.

Uutinen tuli ulos heti seuraavassa kello 18:00 Tv-uutislähetyksessä, tunnin päästä hyökkäyksen alkamisesta.

Aikaisemmin syksyllä Nordean ruotsalaisasiakkaille kohdistutussa iskussa oli ollut sama kaava: hyökkäys ajoitettiin perjantai-iltapäivään, asiakaspalvelun kannalta vaikeaan aikaan.

Joulukuussa huijarit iskivät vielä kolme kertaa ja tammikuussa kerran. Viestien teksti oli tankeroenglantia, mutta yhdessä hyökkäyksessä viestit oli käännetty "hoonoksi soomeksi".

Huijarit yrittivät tehdä tilisiirtoja yli 160 000 euron edestä, mutta lopulta varkaus onnistui vain seitsemän asiakkaan tililtä. Nordea hyvitti huijareiden viemät 64 000 euroa, vaikka vastuu phishing-huijauksissa ei ole pankin.

Salonahon mukaan hyökkäykset kohdistuivat Nordean asiakkaisiin siksi, että pankki on ulkomailla tunnettu ja sillä on paljon verkkopankkiasiakkaita.

- Käytössämme on uusia turva-ratkaisuja. Haastetta lisää se, että emme voi vaikuttaa asiakkaidemme tietokoneiden turvatasoon. Oleellista taistelussa phishingiä vastaan on tiedotus ja yhteistyö viranomaisten kanssa, Salonaho sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomeenkin iskeneellä kiristysohjelmalla venäläiset juuret – ”Tosiaan on syytä huoleen”

    2. 2

      Posti perustelee jakelumuutosta – ”Suo siellä, vetelä täällä”

    3. 3

      Luksushotelli hylkäsi Trump-brändin

    4. 4

      Korealaisyritys maksamassa 880 000 euron lunnaat kiristäjille – tulos voi olla surkea

    5. 5

      Pihistääkö joku työpaikan kassasta tai varastosta? Tutkijat haluavat havaintosi

    6. 6

      Historiallinen paukku Googlelle – 2,42 miljardin euron sakot hakutulosten peukaloinnista

    7. 7

      Jopa tuhansien eurojen korvausvaatimukset säikyttävät vuokranantajia

    8. 8

      Postissa ulosmarssi – liki miljoona kirjelähetystä voi viivästyä

    9. 9

      Laaja kyberhyökkäysaalto iski Suomeen – yrityksiltä vaaditaan lunnaita

    10. 10

      Suomalaisyritys nappasi miljoonadiilin Naton kanssa – ”Tykkimiehelle sotilasteknologia oli aika tuntematonta”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Posti perustelee jakelumuutosta – ”Suo siellä, vetelä täällä”

    2. 2

      Jopa tuhansien eurojen korvausvaatimukset säikyttävät vuokranantajia

    3. 3

      Laaja kyberhyökkäysaalto iski Suomeen – yrityksiltä vaaditaan lunnaita

    4. 4

      Suomeenkin iskeneellä kiristysohjelmalla venäläiset juuret – ”Tosiaan on syytä huoleen”

    5. 5

      Yksityiskoneiden ”valtava kupla” puhkesi – hinnat romahtivat kolmessa vuodessa

    6. 6

      Tiesitkö tämän nousukaudesta ja sairastelusta? ”Ilmiö näkyy selvästi”

    7. 7

      Suomalaisyritys nappasi miljoonadiilin Naton kanssa – ”Tykkimiehelle sotilasteknologia oli aika tuntematonta”

    8. 8

      Luksushotelli hylkäsi Trump-brändin

    9. 9

      Valtava määrä kultaa myytiin yhdessä minuutissa – ”pulskasormisen muppetin tunnusmerkit”

    10. 10

      Harvinaisen ankea luku: Ansioiden nousu alhaisinta yli 50 vuoteen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    2. 2

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    3. 3

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    4. 4

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    5. 5

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    6. 6

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    7. 7

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    8. 8

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    9. 9

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    10. 10

      Posti perustelee jakelumuutosta – ”Suo siellä, vetelä täällä”

    11. Näytä lisää