Yrityskapulat kääritään palveluihin

Teleoperaattorit ja it-palvelutalot kilpailevat yritysten matkaviestintämarkkinoiden herruudesta. Isoille yrityksille viestintää paketoidaan, kertoo Market-Vision analyytikko Tommi Rinnemaa.
Hurjimmat alennukset yritysten kännykkäliittymäkaupassa ovat ohi. Käyttäjämäärän samanaikainen kasvu tuo markkinakasvua.

- Ei kilpailu ole yritysmarkkinoilla suinkaan vielä rauhoittunut. Merkittäviä hintojen korotuksia tuskin tulee, mutta uusia sopimuksia tehtäessä superalennuksia ei enää anneta, sanoo Market-Vision analyytikko Tommi Rinnemaa.

Lähinnä alennuksista ovat luopuneet markkinajohtajat TeliaSonera ja Elisa. DNA jatkaa alelinjaa, mikä on ärsyttänyt Elisaa.

Yritykset eivät juuri puhu kännykkämenojensa koosta, sopimukset kun tehdään aina tapauskohtaisesti. Varmaa on, että suuri yritys voi neuvotella itselleen selvästi paremmat minuuttihinnat kuin pieni. Kuluttajahintoihin verrattuna iso firma puhuu halvalla.

Puhelu vaihtuu kokonaisuuteen

Suuryritysten liittymät ovat operaattoreille entistä tärkeämpiä. Kilpailu suurten yritysten matkaviestinnän markkinoilla keskittyy nyt entistä isompiin kokonaisuuksiin. Enää ei tarjota vain liittymiä, vaan pakettia, johon kuuluvat matkaviestimet, palvelut ja yhä useammin myös kiinteän verkon tietoliikennepalvelut.

- Siksi esimerkiksi TeliaSonera on jo kauan tarjonnut pc-, palvelin- ja lähiverkkojen hallintapalveluita. Tällä hetkellä tämä strategia näyttää toimivan yleisesti varsin hyvin, Rinnemaa toteaa.

Paketointi on lähinnä isoille. Pk-sektori on toistaiseksi lähempänä kuluttajamarkkinaa.

- Matkapuhelut ovat pieni, joskin tärkeä osa tällaisia kokonaisuuksia, vahvistaa Anssi Okkonen Elisa Yritysasiakkaista.

- Emme kilpaile vain kännykkäliittymistä, vaan laajoista kokonaisratkaisuista. Kilpailu luonnollisesti on kovaa näin kehittyneessä markkinassa.

Yrityksen viestintäpaketissa voi olla ip-puheratkaisu, johon kännykät liittyvät normaaleina yritysliittyminä, elinkaaripalvelu, jossa ulkoinen palveluntarjoaja vastaa kapuloista ja niiden uusimisesta sekä erilaisia integraatiohankkeita.

Suomen operaattorit riittävät suuryrityksille

Myös it-palvelutaloille matkaviestin on osa it-infrastruktuuria. Ne vain haluavat kasvattaa asemaansa liittämällä kapulat osaksi jo tehtyä it-ulkoistussopimusta.

- Kehitys näyttää tukevan kansainvälisten it-talojen menestymistä isoimmissa globaaleissa organisaatioissa. Toisaalta, vaikka globaali toimintamalli ei ole operaattoreiden vahvuus, TeliaSoneralla ja Elisalla on isoja globaaleja mobiiliasiakkaita, sanoo Rinnemaa.

Teleoperaattorit näyttäisivät pärjäävät hyvin. Kuvio vain on entistä kimurantimpi. Kaikki olisivat mieluummin ravintoketjun huippu kuin alihankkija.

- Kuka saa suurimman roolin asiakasta palveltaessa, kun operaattori tarvitsee it-talon integraatio-osaamista ja it-palvelutalo operaattorin yhteyksiä, Rinnemaa kysyy.

Suomi ei suuria houkuttele

Isot ulkomaiset palveluntarjoajat ja operaattorit ovat Rinnemaan mukaan jo pitkään silmäilleet monikansallisia suomalaisyrityksiä mobiiliasiakkaiksi.

AT&T:n ja France Telecomin kaltaiset globaalit yritykset haluavat laajentaa globaaleista kiinteistä yhteyksistä globaaleihin matkaviestinyhteyksiin.

Kovaa tunkua on silti turha odottaa. Suurimmat yritykset eivät ehkä ole kaikille se paras vaihtoehto, kun katteet ovat pieniä.

- Suomi ei ole mitenkään poikkeuksellisen houkutteleva maa. Todella globaalit yhtiötkin ovat täällä harvassa - ja ne harvat osaavat kilpailuttaa, mutta eivät halua maksaa paljon, Rinnemaa toteaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    2. 2

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    3. 3

      Rauman telakka sai ison tilauksen puolustusvoimilta

    4. 4

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    5. 5

      Lähdössä reissuun? Mieti minä päivänä tankkaat

    6. 6

      Sijoitusneuvonnassa ihmisellä ja robotilla on samat säännöt – mutta kumpi on luotettavampi?

    7. 7

      Sadat ovat saaneet ajokortin reilulla tonnilla – ”Tulokset näyttävät hyviltä”

    8. 8

      Google ja Facebook myönsivät: lankesivat massiiviseen huijaukseen

    9. 9

      Etla: Tasa-arvo-ongelmat alkavat heti työurien alusta

    10. 10

      Caverionin Lehtoranta: ”Projektiriskit saattavat olla aiemmin arvioitua korkeammat”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    2. 2

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    3. 3

      Rauman telakka sai ison tilauksen puolustusvoimilta

    4. 4

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    5. 5

      Lähdössä reissuun? Mieti minä päivänä tankkaat

    6. 6

      Verohallinto: Vastikkeeton talkooruoka edelleen verotonta, makkarametreissä muistettava kohtuullisuus

    7. 7

      Sijoitusneuvonnassa ihmisellä ja robotilla on samat säännöt – mutta kumpi on luotettavampi?

    8. 8

      Sadat ovat saaneet ajokortin reilulla tonnilla – ”Tulokset näyttävät hyviltä”

    9. 9

      Google ja Facebook myönsivät: lankesivat massiiviseen huijaukseen

    10. 10

      Nordean pääanalyytikko: ”Yksin Trump voi aiheuttaa lähinnä harmia”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    3. 3

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    4. 4

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    5. 5

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    6. 6

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    7. 7

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    8. 8

      Uskomus kalliista bensasta elää Suomessa – näin asia oikeasti on

    9. 9

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    10. 10

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    11. Näytä lisää