Yrityskapulat kääritään palveluihin

Julkaistu: , Päivitetty:

Teleoperaattorit ja it-palvelutalot kilpailevat yritysten matkaviestintämarkkinoiden herruudesta. Isoille yrityksille viestintää paketoidaan, kertoo Market-Vision analyytikko Tommi Rinnemaa.
Hurjimmat alennukset yritysten kännykkäliittymäkaupassa ovat ohi. Käyttäjämäärän samanaikainen kasvu tuo markkinakasvua.

- Ei kilpailu ole yritysmarkkinoilla suinkaan vielä rauhoittunut. Merkittäviä hintojen korotuksia tuskin tulee, mutta uusia sopimuksia tehtäessä superalennuksia ei enää anneta, sanoo Market-Vision analyytikko Tommi Rinnemaa.

Lähinnä alennuksista ovat luopuneet markkinajohtajat TeliaSonera ja Elisa. DNA jatkaa alelinjaa, mikä on ärsyttänyt Elisaa.

Yritykset eivät juuri puhu kännykkämenojensa koosta, sopimukset kun tehdään aina tapauskohtaisesti. Varmaa on, että suuri yritys voi neuvotella itselleen selvästi paremmat minuuttihinnat kuin pieni. Kuluttajahintoihin verrattuna iso firma puhuu halvalla.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Puhelu vaihtuu kokonaisuuteen

Suuryritysten liittymät ovat operaattoreille entistä tärkeämpiä. Kilpailu suurten yritysten matkaviestinnän markkinoilla keskittyy nyt entistä isompiin kokonaisuuksiin. Enää ei tarjota vain liittymiä, vaan pakettia, johon kuuluvat matkaviestimet, palvelut ja yhä useammin myös kiinteän verkon tietoliikennepalvelut.

- Siksi esimerkiksi TeliaSonera on jo kauan tarjonnut pc-, palvelin- ja lähiverkkojen hallintapalveluita. Tällä hetkellä tämä strategia näyttää toimivan yleisesti varsin hyvin, Rinnemaa toteaa.

Paketointi on lähinnä isoille. Pk-sektori on toistaiseksi lähempänä kuluttajamarkkinaa.

- Matkapuhelut ovat pieni, joskin tärkeä osa tällaisia kokonaisuuksia, vahvistaa Anssi Okkonen Elisa Yritysasiakkaista.

- Emme kilpaile vain kännykkäliittymistä, vaan laajoista kokonaisratkaisuista. Kilpailu luonnollisesti on kovaa näin kehittyneessä markkinassa.

Yrityksen viestintäpaketissa voi olla ip-puheratkaisu, johon kännykät liittyvät normaaleina yritysliittyminä, elinkaaripalvelu, jossa ulkoinen palveluntarjoaja vastaa kapuloista ja niiden uusimisesta sekä erilaisia integraatiohankkeita.

Suomen operaattorit riittävät suuryrityksille

Myös it-palvelutaloille matkaviestin on osa it-infrastruktuuria. Ne vain haluavat kasvattaa asemaansa liittämällä kapulat osaksi jo tehtyä it-ulkoistussopimusta.

- Kehitys näyttää tukevan kansainvälisten it-talojen menestymistä isoimmissa globaaleissa organisaatioissa. Toisaalta, vaikka globaali toimintamalli ei ole operaattoreiden vahvuus, TeliaSoneralla ja Elisalla on isoja globaaleja mobiiliasiakkaita, sanoo Rinnemaa.

Teleoperaattorit näyttäisivät pärjäävät hyvin. Kuvio vain on entistä kimurantimpi. Kaikki olisivat mieluummin ravintoketjun huippu kuin alihankkija.

- Kuka saa suurimman roolin asiakasta palveltaessa, kun operaattori tarvitsee it-talon integraatio-osaamista ja it-palvelutalo operaattorin yhteyksiä, Rinnemaa kysyy.

Suomi ei suuria houkuttele

Isot ulkomaiset palveluntarjoajat ja operaattorit ovat Rinnemaan mukaan jo pitkään silmäilleet monikansallisia suomalaisyrityksiä mobiiliasiakkaiksi.

AT&T:n ja France Telecomin kaltaiset globaalit yritykset haluavat laajentaa globaaleista kiinteistä yhteyksistä globaaleihin matkaviestinyhteyksiin.

Kovaa tunkua on silti turha odottaa. Suurimmat yritykset eivät ehkä ole kaikille se paras vaihtoehto, kun katteet ovat pieniä.

- Suomi ei ole mitenkään poikkeuksellisen houkutteleva maa. Todella globaalit yhtiötkin ovat täällä harvassa - ja ne harvat osaavat kilpailuttaa, mutta eivät halua maksaa paljon, Rinnemaa toteaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Rovion yleisöanti keskeytettiin ylimerkinnän vuoksi

    2. 2

      Kommentti: Minua höynäytettiin kotisohvallani – matkija nappasi helpot viisi euroa

    3. 3

      Nyt vienti vetää! Ministeriö: Kasvua koko maassa

    4. 4

      EU poisti Kreikan budjettivajeiden mustalta listalta

    5. 5

      Fortum kiri Helsingin vaisussa pörssissä

    6. 6

      Uutuuskirja avaa Mustin ja Mirrin tarinaa: Viis uudesta autosta tai asunnosta, kunhan koiralle on leluja

    7. 7

      Varo piilokuluja, asunnon myyntihinta ei kerro kaikkea – Kuluttajaliitto: Kun ilmiö kasvaa, ongelmia syntyy

    8. 8

      Panun sikala täyttyy pian sirkoista – ”Sirkkakeittoa, friteerattuja sirkkoja ja suklaasirkkoja on tullut syötyä”

    9. 9

      Saksan vaalitulos painaa euroa

    10. 10

      Työttömyys laskenut lähes kaikilla alueilla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Minua höynäytettiin kotisohvallani – matkija nappasi helpot viisi euroa

    2. 2

      Näin pankit suojelevat asiakkaitaan nettihuijareilta: suomalaisten rahoja pelastettu jo miljoonia euroja

    3. 3

      Francoise Bettencourt Meyers nousi maailman rikkaimmaksi naiseksi

    4. 4

      Näin nappaat verohyödyn eläkkeen nostamisesta ennakkoon: töitä ei tarvitse lopettaa – katso laskelmat

    5. 5

      Panun sikala täyttyy pian sirkoista – ”Sirkkakeittoa, friteerattuja sirkkoja ja suklaasirkkoja on tullut syötyä”

    6. 6

      Rovion yleisöanti keskeytettiin ylimerkinnän vuoksi

    7. 7

      490 kilometriä ali Englannin kanaalin ilman vessataukoja: tästä maksetaan jopa 6 000 e/kk

    8. 8

      Nyt vienti vetää! Ministeriö: Kasvua koko maassa

    9. 9

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    10. 10

      Yle: Valtion omistama Terrafame järjestää hirvijahtiviikonlopun – yt-neuvottelut käynnissä samaan aikaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    2. 2

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    3. 3

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    4. 4

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    5. 5

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    6. 6

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    7. 7

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    8. 8

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    9. 9

      Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

    10. 10

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    11. Näytä lisää