Sponda otti ohjat omiin käsiinsä

Verkostonhallinta on kiinteistösijoitusyhtiölle elämän kysymys. Esimerkiksi Spondalla oli pari vuotta sitten hieman yli 50 omaa työntekijää, mutta kumppaniverkostossa lähes 700 ihmistä.
- Tällaisessa tilanteessa haasteena on ohjata tehokkaasti verkostoa, jossa toimii paljon yrityksiä ja ihmisiä, joilla on erilaisia odotuksia, sanoo liiketoimintajohtaja Petri Roininen.

Siksi Sponda aloitti kaksi vuotta sitten suuren verkostonhiomisohjelman.

Hankintojen keskittäminen on ollut yksi suurista muutoksista. Kaikki merkittävät sopimukset kumppaneiden kanssa ovat nyt konsernitason sopimuksia. Samalla puitesopimusten määrä on puolittunut noin sataan kappaleeseen. Keskittäminen on painanut kustannustasoa noin 25 prosenttia.

- Teollinen logiikka on laskenut hintaa ilman, että tuottajan kate on oleellisesti kärsinyt, sanoo Roininen.

Keskitetty päätöksenteko on parantanut suunnittelua. Samalla kumppanit ovat voineet tehostaa omaa toimintaa ja vähentää erilaisia sähläyskustannuksia.

Uusista sopimuksista Sponda on leikannut pois huonosti motivoivia osia. Tällaisia ovat voineet olla esimerkiksi palkkioleikkurit, jotka ovat vähentäneet välittäjien intoa asiakasjahtiin.

Monimutkaisia ehtoja on pyritty yksinkertaistamaan.

- Ehtojen pitäisi olla mahdollisimman yksinkertaisia. Monimutkaisuus lisää konfliktien riskiä, uskoo Roininen.

Toiminta on keskittynyt myös Spondan sisällä. Aiemmin verkoston ohjauksessa oli 20 henkilöä, nyt vain neljä.

Asiakaspalveluun on siirtynyt sen sijaan enemmän ihmisiä.

- Kustannusvetoiset toiminnat olemme keskittäneet ja tuottoja synnyttävät toiminnot olemme hajauttaneet, tiivistää Roininen kehitystä, jonka aikana noin 70 prosenttia spondalaisista on muuttanut tehtäviä.

Muutos näkyy muun muassa kustannusten putoamisena, verkoston ohjattavuuden paranemisen ja markkinatuntemuksen kehittymisenä.

Muutos on myös vaatinut paljon työtä ja etenkin johtamistyötä.

- Monta asiaa tekisin nyt toisin. Verkostolle pitäisi viestiä enemmän ja tavoitteita sekä tulosten mittausta pitäisi olla enemmän.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    3. 3

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    4. 4

      Näin selviät kun rahat loppuvat

    5. 5

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    6. 6

      Valuutta­markkinoilla jeni ja rupla vahvistuvat – odotukset talouskasvusta viriävät

    7. 7

      Ekonomistikysely kertoo: Näin pitkään asuntovelkaisten kissanpäivien povataan jatkuvan

    8. 8

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    9. 9

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    10. 10

      Selvitys: Yhä harvemmalla yli 150 000 euroa asuntovelkaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    2. 2

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    3. 3

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    4. 4

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    5. 5

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    6. 6

      Nordean palvelut nurin pitkälle iltaan – käteistä ei nouse eikä verkkopankkiin pääse

    7. 7

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    8. 8

      Valuutta­markkinoilla jeni ja rupla vahvistuvat – odotukset talouskasvusta viriävät

    9. 9

      Nordean pankkipalveluiden katko ohi – kortit ja verkkopankki jälleen käytössä

    10. 10

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pankkia vaihtamalla voi säästää yli tuhat euroa vuodessa

    2. 2

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    3. 3

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    4. 4

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    5. 5

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    6. 6

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    7. 7

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    8. 8

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    9. 9

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    10. 10

      Nordea: Varatkaa käteistä sunnuntaiksi

    11. Näytä lisää