Ostotaitoa ja tehtävänkiertoa koko henkilökunnalle

Julkaistu: , Päivitetty:

Monet hankintaihmiset kokevat, ettei ostotoimintaa arvosteta yrityksessä yhtä paljon kuin esimerkiksi myyntiä.
Arvostus on tosin noussut viime vuosina ja etenkin ylin johto ymmärtää hankintojen strategisen roolin. Sen sijaan muualla organisaatiossa arvostus on vähäisempää. Näin arvioivat hankinta-ammattilaiset Helsingin kauppakorkeakoulun (HSE:n) tutkimuksessa.

Vähäinen arvostus synnyttää ainakin kaksi ongelmaa. Ensinnäkin hankintaan liittyvät ohjeet, ideat ja kehittämisnäkemykset eivät toteudu, jos muut eivät ymmärrä, mitä niillä tavoitellaan.

Vilkas tehtäväkierto voisi olla yksi apu.

- Jos kiertää tehtävissä, saa käsityksen kokonaisuudesta, jolloin yhteistyö muiden kanssa helpottuu, pohtii hankintatutkimusta tehnyt Jaakko Honkala HSE:ltä.

Kierto olisi hyväksi myös hankintaväelle.

- Heidänkin olisi tärkeä ymmärtää muita funktioita. Siksi vieroksun, että peräänkuulutetaan pelkästään hankintatoimeen keskittynyttä koulutusta. Koulutuksen tulee tarjota kattava liiketoimintaosaaminen, sanoo RSM Erasmus Universityn professori Katariina Kemppainen.

Yritykset pyrkivät saamaan ryhtiä hankintoihin keskittämällä ostotoimintaa. Keskitettyjen sopimusten seuranta on kuitenkin kevyttä. Mitä vähemmän eri yksiköissä ymmärretään hankintaohjeita, sitä enemmän yhteisistä linjoista lipsutaan. Tämä näkyy etenkin palveluiden ostamisessa.

- Palvelujen laatua on vaikea määrittää. Kun jokainen yksikkö määrittelee erikseen laadun, saavat kaikki erilaista palvelua, sanoo tutkija Katri Karjalainen.

Villit markkinat mahdollistavat, että palvelun myyjä voi menestyä toimimalla tehottomasti jonkin aikaa. Pidemmällä aikavälillä tehottomuus tuo ongelmia.

- Joku palvelun myyjä voi saada kilpailuetua tarjoamalla keskitettyjä sopimuksia, joilla asiakas säästää hirveän paljon kilpailuttamista ja hallinnointia, sanoo Honkala.

Kehityssuunta näkyy muun muassa jätehuollossa, joissa suuret ketjut ovat kahmineet markkinoita osittain juuri tämän tyyppisillä aseilla.

Keskitettyjen hankintojen ohittaminen aiheuttaa usein piilokustannuksia. Pienen yksikön vetäjä voi joskus perustella, että tietokoneen ostaminen tutulta toimittajalta tulee halvemmaksi kuin konsernin keskitetty hankinta.

- Mutta kuka tulee korjaamaan, ovatko suojaukset sovitun kaltaiset ja mitkä ovat vastuukysymykset? Ja millaiset ovat motiivit sille, että ostetaan ohi keskitetyn sopimuksen, pohtii Kemppainen.

HSE:n tutkimus kertoo myös, että yritykset ovat oivaltaneet ostojen merkityksen kilpailukykyyn.

Kommentit

    Näytä lisää

    Uusimmat talousuutiset
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    2. 2

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    5. 5

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    6. 6

      Ihottumaa, kutinaa ja väsymystä – lentoyhtiön univormut liitettiin outoihin vaivoihin

    7. 7

      Melske Uberissa yltyy – hallituksesta lähti pitkäaikainen jäsen

    8. 8

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    9. 9

      Kesäbensan hinta putosi 7 vuoden pohjiin – listasimme halvimmat asemat

    10. 10

      Vauhti kiihtyy: suomalaiset kuluttavat enemmän kuin tienaavat – ”ei ole pidemmän päälle kestävää”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    2. 2

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    3. 3

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    4. 4

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    5. 5

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    6. 6

      Kesäbensan hinta putosi 7 vuoden pohjiin – listasimme halvimmat asemat

    7. 7

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    8. 8

      Ihottumaa, kutinaa ja väsymystä – lentoyhtiön univormut liitettiin outoihin vaivoihin

    9. 9

      Jopa miljardin dollarin kaupat – George Clooney myi tequilansa

    10. 10

      Melske Uberissa yltyy – hallituksesta lähti pitkäaikainen jäsen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nesteen väki lopettaa polttoaineen jakelun Suomessa viikoksi

    2. 2

      Hobby Hallista tehty paljon ilmoituksia kilpailu- ja kuluttajavirastolle – toimitusjohtaja myöntää ongelmat

    3. 3

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    4. 4

      Matka Espanjaan avasi silmät: Harri, 28, kasvattaa omaisuuttaan arjen säästökikoilla ja etenee kohti unelmaa

    5. 5

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    6. 6

      Kovatuloisimpaan kymmenykseen pääsee 4 968 euron tuloilla – onko se paljon vai vähän?

    7. 7

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    8. 8

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    9. 9

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    10. 10

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    11. Näytä lisää