Esimiestyö it-alalla on haasteellista

It-alalla asiantuntijasta tulee usein esimies, mutta hyvä esimies on muutakin kuin asiantuntija. Hyväksi esimieheksi ei kuitenkaan tarvitse syntyä, vaan tarvittavia taitoja voi hankkiakin. Esimerkiksi Susanne Nygård valmistautui vuoden esimiestehtäviinsä IBM:llä
Ict-alalla korostuvat esimiestyön ongelmat, työhön liittyvä epävarmuus ja työssä jaksamisen ongelmat enemmän kuin muilla palkansaajilla, toteaa STTK:n ja Turun yliopiston sosiologian laitoksen Myyteistä todellisuuteen - Henkilöstöhallinnan haasteet ict-alalla -tutkimus. Tosin tutkimuksessa työuupumusta selvitettiin vain yhden kysymyksen avulla, mikä ei antane luotettavaa kuvaa.

Esimiestyötä vastaajat moittivat. Vuorovaikutustaitoja ja esimiesten kykyä toimia ihmissuhdetaitoihin liittyvällä alueella onkin alalla laiminlyöty asiantuntijuuden kustannuksella. Tutkimuksen mukaan esimiehet saisivat tukea alaisiaan enemmänkin, mutta samojen tulosten esimiestyössä vaivaa sama ongelma kuin muuallakin alalla: kiire.

Hyväksi esimieheksi ei kuitenkaan tarvitse tälläkään alalla syntyä, vaan asiaa voi myös opiskella. Noin 1 500 henkeä Suomessa työllistävässä IBM:ssä esimiestehtäviin johtavaa urapolkua arvostetaan yhtä paljon kuin myynti- ja asiantuntijatehtäviin johtavaa.

- Tällä vältetään vastentahtoisesti esimiesasemaan joutuminen. Kaikki eivät sitä halua, henkilöstöjohtaja Kim Sjöholm sanoo.

Vuodesta 2004 ohjelmistoryhmän suurasiakasmyynnistä vastannut Susanne Nygård on esimerkki ibm-läisestä tavasta edetä esimiestehtäviin. Jokaiselle tehdään kehityssuunnitelma, eikä esimiestehtävä tullut Nygårdillekaan yllätyksenä, vaan hän ehti valmistautua ja valmentautua siihen noin vuoden päivät. Tutkimuksen mukaan esimiestyössä organisaation tuki on tärkeä.

- Itse koen saavani hyvää tukea organisaatiolta. Olen saanut koulutusta, minulla on mentori ja kollegaverkosto, Nygård antaa esimerkin.

Esimies, hoksottimet ojoon

IBM selvittää jatkuvasti työyhteisöjensä ja yksilöiden vointia.

- Tulosten avulla pääsemme kiinni epäkohtiin ja voimme ryhtyä parantamaan niitä, Sjöholm sanoo.

 




Aina ei tarvita tutkimuksia, vaan Nygårdin mukaan esimiehen tehtävä on kulkea hoksottimet ojossa ja vaistota, ellei kaikki ole tiimissä kunnossa. Jos töitä on liikaa, asiaa käsitellään tiimissä. Sellaista ilmapiiriä ei ole, että kiireestä valittaminen tulkittaisiin kyvyttömyydeksi selvitä töistä.

- Ja meillä myynnissähän kiire on tietysti myös positiivinen asia. On koko IBM:n etu, jos myynti sujuu, Nygård huomauttaa.

Toisin kuin monet uudet it-yritykset, IBM on ehtinyt hioa henkilöstöhallinnon käytäntöjään jo pitkään. Silti haasteita on. Tällä alalla henkilökunnan tekniikkaan liittyvien kompetenssien ylläpitäminen on haasteellista.

- Pitäisi olla kristallipallo tietääkseen, minkä tekniikan osaajia tarvitaan minkäkin verran lähivuosina. Tämä on alalla todellinen haaste, Sjöholm sanoo.

STTK:hon kuuluva Erto on tyytyväinen saatuaan tutkimuksesta arvokasta tietoa jäsenistöstään.

- Nyt tiedämme selvästi, että esimiehet kaipaavat tukea ja koulutusta, puheenjohtaja Tapio Huttunen sanoo.

Erto pisti Akavan, STTK:n, työnantajaliiton ja kolmen ammattikorkeakoulun kanssa toimeksi. Opetusministeriössä on jo anomus moduleista koostuvan ammatillisen täydennyskoulutuksen tarjoamiseksi alalle.

Ict-alalla on muita kiireempi

  • Huono johtaminen ja piittaamattomuus henkilöstön hyvinvoinnista vallitsevat alalla
  • Esimiestyön ongelmat, työhön liittyvä epävarmuus ja työssä jaksamisen ongelmat korostuvat ict-alalla enemmän kuin muilla palkansaajilla
  • Henkilöstösuunnittelu lapsenkengissä
  • Työn aikataulu kireämpi ja työ henkisesti rasittavampaa kuin muissa töissä
  • Työuupumusta 53 prosentilla tietotyöläisistä
  • Työmarkkinat jakautuvat kahtia naisten ja miesten työmarkkinoihin
Lähde: Myyteistä todellisuuteen - Henkilöstöhallinnan haasteet ict-alalla. STTK ja Turun yliopiston sosiologian laitos 2006.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    2. 2

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    3. 3

      Näkökulma: Tästä syystä talouskasvu on vahvistunut edes vähän

    4. 4

      Lähdössä reissuun? Mieti minä päivänä tankkaat

    5. 5

      Sijoitusneuvonnassa ihmisellä ja robotilla on samat säännöt – mutta kumpi on luotettavampi?

    6. 6

      Yrittäjäperheen Joel Harkimo rynnistää politiikkaan – ”Joskus toivon, että olisin enemmän kuin isä”

    7. 7

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    8. 8

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    9. 9

      Katso miten muut arvostavat työtäsi

    10. 10

      Etla: Tasa-arvo-ongelmat alkavat heti työurien alusta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yrittäjäperheen Joel Harkimo rynnistää politiikkaan – ”Joskus toivon, että olisin enemmän kuin isä”

    2. 2

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    3. 3

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    4. 4

      Näkökulma: Tästä syystä talouskasvu on vahvistunut edes vähän

    5. 5

      Lähdössä reissuun? Mieti minä päivänä tankkaat

    6. 6

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    7. 7

      Sijoitusneuvonnassa ihmisellä ja robotilla on samat säännöt – mutta kumpi on luotettavampi?

    8. 8

      Rauman telakka sai ison tilauksen puolustusvoimilta

    9. 9

      Sadat ovat saaneet ajokortin reilulla tonnilla – ”Tulokset näyttävät hyviltä”

    10. 10

      Nordean pääanalyytikko: ”Yksin Trump voi aiheuttaa lähinnä harmia”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    2. 2

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    3. 3

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    4. 4

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    5. 5

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    6. 6

      Uskomus kalliista bensasta elää Suomessa – näin asia oikeasti on

    7. 7

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    8. 8

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    9. 9

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    10. 10

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    11. Näytä lisää