PlusTV ulkoistaa suosiolla asiakaspalvelun

Julkaistu: , Päivitetty:

Suomeen on perustettu uusi digitaalisten televisiokanavien jakeluun erikoistuva yritys, joka lanseeraa palvelunsa PlusTV-nimellä marraskuun alussa. Asiakaspalvelun toimittaa Tradimus Excellent Helsingissä.
PlusTV:n palvelu on maksu-tv -kortti antennikoteihin. Tehty sopimus kattaa PlusTV:n asiakaspalvelutoiminnot kuluttajille ja jälleenmyyjille sekä asiakaspalveluun liittyvät taustatyöt.

- Korkealaatuisen asiakaspalvelun merkitys liiketoiminnallemme on suuri. Tämän vuoksi halusimme ulkoistaa asiakaspalvelumme Tradimus Excellentille, jonka vahvuuksina pidämme heidän panostustaan sekä toiminnan laatuun, selkeisiin prosesseihin ja teknologian hyödyntämiseen että joustavuuteen ja asiakkaiden ammattitaitoiseen palveluun, sanoo PlusTV:n toimitusjohtaja Vesa Mars.

PlusTV toimii kaikissa antennitalouksissa. Television lisäksi tarvitaan kortinlukijalla varustettu digisovitin, johon PlusTV-kortti asetetaan.

Kortin avulla antennikodeissa tullaan näkemään alkuvaiheessa kaksi uutta suomalaistaustavoimin kehitettyä digitaalista maksu-tv -kanavaa MTV3 Max sekä Subtv Juniori.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    2. 2

      Työntekijä on ihanneiässä vain muutaman vuoden, tutkija sanoo – ”Aikaikkuna alkaa olla jo yllättävän pieni”

    3. 3

      Ekonomisti: Nousukauden huipussakaan ei ylletä samaan kuin muissa Pohjoismaissa

    4. 4

      Pauligin ”hajota ja hallitse” -kilpailutus tuli tiensä päähän – syy on suomalaisten kahvimaussa

    5. 5

      Diabeteslääkkeiden korvaus pieneni yli 300 000 suomalaiselta – etujärjestö: osa jättänyt lääkkeet ostamatta

    6. 6

      OP: Suhdannenousu vasta alkutekijöissä

    7. 7

      Affectosta 98 miljoonan euron ostotarjous – osake ponkaisi 27,5 %

    8. 8

      Tiimari, Anttila, Erätukku, Seppälä... – jatkuuko syöksykierre?

    9. 9

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    10. 10

      Harhaluulot ikääntyneistä jylläävät työelämässä – eivät sen sairaampia tai muutosvastaisempia kuin muutkaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    2. 2

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    3. 3

      Seppälää haetaan konkurssiin

    4. 4

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    5. 5

      Työntekijä on ihanneiässä vain muutaman vuoden, tutkija sanoo – ”Aikaikkuna alkaa olla jo yllättävän pieni”

    6. 6

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    7. 7

      Pauligin ”hajota ja hallitse” -kilpailutus tuli tiensä päähän – syy on suomalaisten kahvimaussa

    8. 8

      Diabeteslääkkeiden korvaus pieneni yli 300 000 suomalaiselta – etujärjestö: osa jättänyt lääkkeet ostamatta

    9. 9

      Tiimari, Anttila, Erätukku, Seppälä... – jatkuuko syöksykierre?

    10. 10

      Lindexin toimitusjohtaja irtisanoutui

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    2. 2

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    3. 3

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    4. 4

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    5. 5

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    6. 6

      Tulot yli 4000 €/kk, mutta rahat eivät riitä – yksi päätös voi romuttaa talouden täysin

    7. 7

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    8. 8

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    9. 9

      Se oli siinä: Neuvostoliiton viimeinen velka on maksettu

    10. 10

      60 000 hyvätuloiselle veronkevennys? Näin suuren osan kaikista veroista he maksavat

    11. Näytä lisää