Kansainvälistyvä ict-yritys kompastuu kulttuuriin

Market-Vision toteuttaman tutkimuksen mukaan suomalaiset ict-yritykset kompastuvat kansainvälistymisessään useimmiten kulttuuriin: erilaisten markkinoiden, asiakkaiden ja toimintatapojen kirjon ymmärtäminen ja huomioon ottaminen on vaikeaa monelle yritykselle.


Suomalaisyritysten kasvun painopiste on ulkomailla, nopeasti kasvavilla markkinoilla ja samalla alemman kustannustason maissa.

Vastaajia pyydettiin kertomaan, onko yrityksessä tunnistettu johdon ja/tai asiantuntijoiden kohdalla puutteita kansainväliseen toimintaan liittyvässä osaamisessa. Eri kulttuurien tuntemus, varsinkin yhdistettynä kielitaitovaatimuksiin ja eri markkinoiden ymmärtämiseen, nousee keskeisimmäksi vastaajien tunnistamaksi haasteeksi.

Ratkaisuja yritykset ovat hakeneet toisaalta kouluttamalla omaa henkilöstöään ja toisaalta palkkaamalla henkilöitä, jotka tuntevat kohdemaan kulttuuria ja paikallisia markkinoita.

Useissa yrityksissä on panostettu johdon kansainvälisyyteen siten, että johtotehtäviin valitaan kansainvälisesti kokeneita henkilöitä. Joissakin yrityksissä on vakavasti mietitty myös ulkomaalaisten johtamisen mukanaan tuomia erityiskysymyksiä, kuten suomalaisen johtamistavan yleistettävyyttä.

Kulttuurierot nousevat voimakkaasti esiin myös kysyttäessä kansainvälistymisen haasteita henkilöstön ja osaamisen kehittymisen kannalta. Toiminen kansainvälisenä yrityksenä on monella tapaa vaativaa, ja yhteisten toimintatapojen kehittäminen vie aikaa.

Johto yllättävän kotimaista

Useimmat tutkimukseen osallistuneet yritykset nimesivät kansainvälistymisen tavoitteeksi yksinkertaisesti kasvun. Muutama yritys mainitsi tarkempia tavoitteita, kuten globaalin markkinajohtajuuden tai merkittävän markkina-alueen saavuttamisen.

Kansainvälistymispäätökseen vaikuttaneista tekijöistä keskeisimmiksi nousevat omistajan tai johdon halu kansainvälistymiseen ja kysyntä kansainvälisillä markkinoilla. Market-Visiosta on mielenkiintoista, että osaavan henkilöstön riittämättömyys Suomessa tai halu hyödyntää joustavia ulkomaisia henkilöstöresursseja eivät näiden yritysten mukaan ole juuri lainkaan vaikuttaneet kansainvälistymispäätökseen.

Yritysten johto on edelleen yllättävänkin kotimaista: 70 prosenttia yrityksistä ilmoittaa, että johtotehtäviin valitaan yleensä suomalainen. Toisaalta ulkomaisten työntekijöiden määrä lisääntyy kahdessa kolmesta Suomen yksiköstä, ja 60 prosenttia yrityksistä vahvistaa ettei useimmissa tehtävissä tarvita suomen kielen taitoa.

Hieman yli 40 prosenttia yrityksistä ei pidä hyvää suomen kielen osaamista välttämättömänä muille kuin asiakasrajapinnassa työskenteleville.

Market-Visio haastatteli "Kansainvälistyminen suomalaisissa ict-yrityksissä: tavoitteet, vaikutukset ja haasteet osaamiselle" -tutkimusta varten puhelimitse 33:n kansainvälistyneen ict-yrityksen edustajaa loka-joulukuussa 2005. Ohjelmistoalaa edustaa 66 prosenttia tutkimukseen osallistuneista yrityksistä. Muita päätoimialoja ovat muun muassa tietoverkkopalvelut, teleliikenne ja teleliikennettä palveleva toiminta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Terveydenhuollon ammattilaiset kummeksuvat sote-esitystä – Mikä on ”yleinen sairaus”

    2. 2

      Lähti pois kesken puheen – nobelisti kuittasi Stubbille eduskunnassa: "Alex, mihin sä lähdet?"

    3. 3

      Tarkistatko veroilmoituksen pikaisesti? Tästä syystä aikaa kannattaa käyttää tunti tai kaksi

    4. 4

      Palkka duunissa 5300 e/kk – miksi tämä koulutus ei kiinnosta?

    5. 5

      Pentagon hyväksymässä ”Kuningasorin” – superkopteri nostaa 12 tonnia ja maksaa kuin synti

    6. 6

      Nobel-voittaja Holmström: Sote on valtava sotku – Obamacare varoitus Suomelle

    7. 7

      Toshiban ydinvoimarakentaja hakeutuu konkurssiin

    8. 8

      Palkittua kerrostaloa hehkutettiin ”laadukkaasta rakentamisesta” – useita kosteusvaurioita muutamassa vuodessa

    9. 9

      Näissä ammateissa työvoimapula on pahin – katso 15 ammatin lista

    10. 10

      Näissä ammateissa työpaikkoja on liian vähän – katso lista pahimmista ammateista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Palkka duunissa 5300 e/kk – miksi tämä koulutus ei kiinnosta?

    2. 2

      Palkittua kerrostaloa hehkutettiin ”laadukkaasta rakentamisesta” – useita kosteusvaurioita muutamassa vuodessa

    3. 3

      Näissä ammateissa työpaikkoja on liian vähän – katso lista pahimmista ammateista

    4. 4

      Näissä ammateissa työvoimapula on pahin – katso 15 ammatin lista

    5. 5

      Tarkistatko veroilmoituksen pikaisesti? Tästä syystä aikaa kannattaa käyttää tunti tai kaksi

    6. 6

      Turun seudulla puhutaan jo uudesta Nokiasta

    7. 7

      Pentagon hyväksymässä ”Kuningasorin” – superkopteri nostaa 12 tonnia ja maksaa kuin synti

    8. 8

      Asuntomarkkinoiden hintakuilu kypsytti yrittäjän: ”Oraakkelit kertovat mitä hyvänsä”

    9. 9

      Tällainen johtaja Alkoon halutaan: 7 kriteeriä

    10. 10

      Nobel-voittaja Holmström: Sote on valtava sotku – Obamacare varoitus Suomelle

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Autotehtaan 30 000 euron vuosipalkka herätti ihmetystä – näin Valmet Automotive vastaa

    2. 2

      Palkka 30 000 euroa/vuosi, koulutusta ei tarvita – yksi vaatimus autotehtaalla kuitenkin on

    3. 3

      Tiesitkö, missä lentäjät nukkuvat lennoilla?

    4. 4

      Ei työkokemusta, palkka liki 4 000 euroa – näissä ammateissa saa heti hyvät ansiot

    5. 5

      Narisija valitti 5 pennin virheestä – 44 vuotta taloyhtiöiden hallituksissa istunut Eila iski takaisin

    6. 6

      Tässäkö Suomen raskaimmat ja stressaavimmat työt? Katso 30 ammatin lista

    7. 7

      Palkka duunissa 5300 e/kk – miksi tämä koulutus ei kiinnosta?

    8. 8

      Mahdottomana pidetty suomalaiskeksintö saikin sijoituksen Japanista

    9. 9

      Palkittua kerrostaloa hehkutettiin ”laadukkaasta rakentamisesta” – useita kosteusvaurioita muutamassa vuodessa

    10. 10

      Mitä 250 000 eurolla saa Helsingissä, Tallinnassa ja Tukholmassa? HS: Asunnot hyvin eritasoisia

    11. Näytä lisää