Sammon verkkopankki avautui vaiheittain

Julkaistu: , Päivitetty:

Sammon verkkopankkiin ei päässyt yksikään asiakas perjantaiaamupäivällä. Pankin verkkojärjestelmä oli kokonaan kaatunut aamun ja kello kolmen iltapäivän välisenä aikana. Asiakkaat eivät voineet maksaa verkkomaksuja eivätkä tehdä pörssitoimeksiantoja.

Sampo ilmoitti päivällä, että kyse oli erittäin poikkeuksellisesta käyttökatkoksesta.

- Järjestelmä kaatui päivällä uudelleen, vaikka olimme nostamassa sitä käyntiin, pankista kommentoitiin

Kaatumisen syy on edelleen epäselvä. Toistaiseksi saatujen tietojen mukaan kyse ei ole ollut ulkopuolisesta hyökkäyksestä nettipankin tietojärjestelmään.

- Yleensä kyse on tietoliikenteeseen liittyvistä ongelmista mutta tällä kertaa kyse on tietojärjestelmän kaatumisesta, kertoo Sammon viestintäjohtaja Hannu Vuola Taloussanomille.

Sammon nettipankki aiotaan saada toimintaan mahdollisimman pian, mutta kaikkia nettiasiakkaita ei voi päästää heti järjestelmään. Järjestelmä ajetaan ylös vähitellen.

- Normaalioloissa kaikki asiakkaat pääsevät asioimaan reilun puolen tunnin aikana, Vuola kertoo.

Verkkopankilla on päiväkäytössä yli 50 000 mutta alle 100 000 käyttäjää. Verkkopankkiasiakkaita on yli 800 000.

Nettipankin tietojärjestelmä ei kuitenkaan hävitä asiakkaiden tietoja, sillä maksujärjestelmä toimii erillisenä, omana järjestelmänään.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Työttömyysaste kääntyi taas nousuun – huhtikuussa 10,2 %

    2. 2

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    3. 3

      Öljyn tuotantoa rajoitettiin, mutta yksi maa rikkoo lupauksia – ”Ei ole mitään keinoa rangaista”

    4. 4

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    5. 5

      Näkökulma: Painajainen jatkuu yhdeksättä vuotta – kinastelu pitää Kreikkaa kyykyssä

    6. 6

      Johtaja yllättyi Kyösti Kakkosen hyökkäyksestä – toivoo, ettei edusta Suomen yrityskulttuuria

    7. 7

      Terexin Konecranes-myynti toteutunut

    8. 8

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    9. 9

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    10. 10

      Orpo Kreikka-päätöksestä: ”Inhottava tilanne”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    2. 2

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    3. 3

      Johtaja yllättyi Kyösti Kakkosen hyökkäyksestä – toivoo, ettei edusta Suomen yrityskulttuuria

    4. 4

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    5. 5

      Orpo Kreikka-päätöksestä: ”Inhottava tilanne”

    6. 6

      Nokian osake ponkaisi rajuun nousuun – kertoi patenttisovusta Applen kanssa

    7. 7

      Analyytikon arvio Nokian Apple-sopimuksesta: ”Sen täytyy olla todella merkittävä”

    8. 8

      Entinen välittäjä oikeudessa: pomot opettivat minut valehtelemaan asiakkaille

    9. 9

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    10. 10

      Osa työnantajista karttelee hakemustulvaa – ”Tarvetta avoimelle haulle ei oikein ole”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Palkka jopa 4 000 e/kk – silti kehuttu yritys ei löydä duunareita

    2. 2

      Delta Auton mekaanikot marssivat ulos – ”Porukalle riitti”

    3. 3

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    4. 4

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    5. 5

      Työttömät palkatta töihin yrityksiin – hallitus esittää kokeilua

    6. 6

      Suomalaisyrittäjän tuote myy kuin häkä Kiinassa – jopa tuhat 600 euron laitetta päivässä

    7. 7

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    8. 8

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    9. 9

      ”Diesel on kuollut”, mutta Suomessa hinnat voivat yllättää

    10. 10

      Välittäjä: Kaksikerroksinen rivitalokoti sopii vain 42-vuotiaalle ostajalle

    11. Näytä lisää