Tietoliikenteen tukijärjestelmien kysyntä kasvaa

Tietoliikenteen liiketoiminnan tukijärjestelmämarkkinoille on tuoreen tutkimuksen mukaan luvassa tervettä kasvua. Lähes joka kuudes mobiili-, kaapeli- ja lankaverkko-operaattori aikoo investoida kolmannen osapuolen liiketoiminnan tukiohjelmistoihin seuraavan 12 kuukauden aikana.
Tutkimuksen suoritti konsulttiyhtiö Frost & Sullivanin Stratecast Partners -yksikkö mediaattori-, provisiointi- ja verkkotietojärjestelmien ojelmistotoimittajan Comptel Oyj:n tilauksesta.

Tutkimuksessa haastateltiin 74 globaalin palveluntarjoajan palveluksessa olevia mediointi-, verkkotietojärjestelmä- ja provisiointiasiantuntijoita 42 eri maasta Pohjois-Amerikassa, Latinalaisessa Amerikassa, Euroopassa, Lähi-idässä, Afrikassa sekä Aasian ja Tyynenmeren alueella.

Comptel väittää tiedotteessaan tutkimuksen osoittaneen, että valtaosa palveluntarjoajista suosii kolmansien osapuolten tarjoamia liiketoiminnan tukiohjelmistoratkaisuja. Vastanneista vain seitsemän prosenttia jättäytyi yksinomaan yrityksessä kehitettyjen ratkaisujen varaan.

Kolmansien osapuolten mediointi-, verkkotietojärjestelmä- tai provisiointiratkaisujen käyttäjistä 52 prosenttia suosi kaupallisia cots-ohjelmistoja, joita oli räätälöity asiakkaalle vain hieman tai ei ollenkaan.

Valtaosa palveluntarjoajista, 81 prosenttia, oli kuitenkin halukkaampia pitämään cotsiin ja muihin liiketoiminnan tukijärjestelmäratkaisuihinsa liittyvän päivittäisen ylläpidon talon sisäisenä kuin ulkoistamaan sen.

- Yrityksen ylimmän johdon haastattelujen perusteella globaalien palveluntarjoajien kiinnostus liiketoiminnan tukijärjestelmäinvestointeihin on ollut nousussa jo parisen vuotta järjestelmien tarjoaman kilpailuedun vuoksi. Tämän tutkimuksen tulokset vahvistavat tuon suuntauksen, kertoo Stratecastin liiketoiminnan tukijärjestelmien kilpailustrategioista vastaava tohtori Lorien Pratt, joka toimi myös tutkimuksen johtavana analyytikkona.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Alkaako Suomessa pyöriä kaljatakseja? Ministeriö: Tätä se edellyttäisi

    2. 2

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    3. 3

      Ruotsalais-suomalainen teräsyhtiö sponsoroi Trumpin virkaanastujaisia – ”ei ota kantaa politiikkaan”

    4. 4

      Lehto Groupin merkittävät omistajat aikovat myydä osakkeitaan

    5. 5

      Kreikka yllätti: talous kääntyi reippaasti ylijäämäiseksi

    6. 6

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    7. 7

      Ministeriö: Alkoholilaki menee uusiksi hovioikeuden Alkotaxi-päätöksen takia

    8. 8

      Olisiko useampi Siwa tai Valintatalo voinut mennä kaupaksi? ”Kykeneviä ostajia ei ollut”

    9. 9

      Kommentti: Ranskan vaalien jälkeen tilanne ei ole mitenkään business as usual

    10. 10

      ”Ääritunnelmat” vaihtuivat helpotukseen – pitkät korot voivat nousta ja euro vahvistua

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    2. 2

      Alkaako Suomessa pyöriä kaljatakseja? Ministeriö: Tätä se edellyttäisi

    3. 3

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    4. 4

      Lehto Groupin merkittävät omistajat aikovat myydä osakkeitaan

    5. 5

      Ministeriö: Alkoholilaki menee uusiksi hovioikeuden Alkotaxi-päätöksen takia

    6. 6

      Hovioikeus: Mietojen alkoholijuomien kotiinkuljetusta ei voinut kieltää

    7. 7

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    8. 8

      Pelot helpottivat – kulta halpeni vauhdilla

    9. 9

      Pääekonomisti: Ranskan päätöksillä paljon väliä suomalaisille

    10. 10

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pankkia vaihtamalla voi säästää yli tuhat euroa vuodessa

    2. 2

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    3. 3

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    4. 4

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    5. 5

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    6. 6

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    7. 7

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    8. 8

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    9. 9

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    10. 10

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    11. Näytä lisää