Seikkailupalvelujen valvonta on yhä huteraa

Julkaistu: , Päivitetty:



Tornion safariturman matkailuyritys ei ole toimittanut vaadittua turvallisuusasiakirjaa Kuluttajavirastolle. Asian vahvisti eilen kaupungin terveystarkastaja Markku Kivelä.

Ohjelmapalveluja valvoo Kuluttajavirasto. Sen ohjeet määrittelevät turvallisuuden vähimmäisvaatimukset.

Ohjeiden ydin on vaatimus turvallisuusasiakirjasta.

- Yrittäjien tulisi laatia turvallisuusasiakirja, mutta lakiin ei vaatimusta ole saatu, Kuluttajaviraston lakimies Pauliina Kanerva sanoo.

- Useimmiten asiat kyllä hoituvat yhteistyössä. Valtaosa yrityksistä kantaa vastuunsa huolella, hän jatkaa.

Jos yrittäjä ei asiakirjaa laadi, lähettää virasto siitä pyynnön. Ankarimmillaan virasto voi vaatia korjauksia turvallisuuteen uhkasakon voimalla tai keskeyttää yrittäjän toiminnan väliaikaisesti.

Ohjelmapalveluyrityksen voi perustaa kuka tahansa. Toimintaan ei tarvita lupaa.

Käytännössä valvonta nojaa kuluttajien valituksiin ja pistokokeisiin. Valituksia Kuluttajavirasto saa Kanervan mukaan satunnaisesti.

Tänä syksynä virasto on tarkastanut koskenlaskua järjestäviä yrityksiä. Tarkastuskierroksen tuloksia saadaan myöhemmin.

Ohjelmapalveluja myyvien yritysten on ilmoitettava onnettomuuksista ja vakavista läheltä piti -tilanteista viranomaisille.

- Jos jotain ikävää sattuu, on yrittäjällä ilmoittamisvelvollisuus. Ilmoitus pitää tehdä, mutta ei ihan nilkan nyrjähdyksestä, Pauliina Kanerva kuvailee.

Matkailun ohjelmapalveluille on myös useita laatujärjestelmiä. Niiden käyttö riippuu yrittäjästä.

Ohjelmapalvelujen myynti on kasvanut viime vuosina nopeasti.

- Ala on kirinyt nopeasti kiinni alkuvaiheen tilannetta, jossa palvelujen toiminta oli vähän harrastelijamaista ja itseoppinutta. Nykyään palvelut ovat ammattilaisten suunnittelemia ja ohjaamia, arvioi Rukapalvelun toimitusjohtaja Jokke Kämäräinen.

Palveluja myy Suomessa noin 1 500 yritystä, ja alan liikevaihto on noin 440 miljoonaa euroa.

Kauppa- ja teollisuusministeriön ja TE-keskuksen arvioimassa summassa ovat mukana luontomatkailun lisäksi esimerkiksi laskettelu ja golf.

Koirasafareita myy Suomessa muutama kymmenen yritystä, tyypillisesti jonkin suuremman ohjelmapalveluyhtiön alihankkijana.

Kommentit

    Näytä lisää

    Uusimmat talousuutiset
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    2. 2

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    3. 3

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    4. 4

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    5. 5

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    6. 6

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    7. 7

      Kommentti: Sukupolvien tuloerot paljastavat myrkyllisen yhtälön – Suomi on matkalla kohti konkurssia

    8. 8

      Alko saa uuden toimitusjohtajan Snellman Groupista – palkka 28 500 euroa

    9. 9

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    10. 10

      Keskuspankkijohtaja: Matalat korot ovat nostaneet asuntojen hintoja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    2. 2

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    3. 3

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    4. 4

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    5. 5

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    6. 6

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    7. 7

      Kommentti: Sukupolvien tuloerot paljastavat myrkyllisen yhtälön – Suomi on matkalla kohti konkurssia

    8. 8

      Kondomien myynnissä selvä piikki juhannuksena

    9. 9

      Finnair sai hetkessä 500 hakemusta lentoemännän ja stuertin tehtäviin – Läpäisetkö sinä tiukan seulan?

    10. 10

      Yli 7 viikon lomat ovat harvojen herkkua – iskeekö leikkuri seuraavaksi niihin?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nesteen väki lopettaa polttoaineen jakelun Suomessa viikoksi

    2. 2

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    3. 3

      Matka Espanjaan avasi silmät: Harri, 28, kasvattaa omaisuuttaan arjen säästökikoilla ja etenee kohti unelmaa

    4. 4

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    5. 5

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    8. 8

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    9. 9

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    10. 10

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    11. Näytä lisää