Stockmann oppi villin idän

Julkaistu: , Päivitetty:

Hillitty, suomenruotsalaisella klangilla sävytetty charmi puree myös venäläiskuluttajiin. Tavarataloyhtiö Stockmann ottaa kovimman kasvunsa Venäjältä.

Suomi on täytetty. Vantaan-tavaratalo on Stockmannin viimeinen kotimaassa.

Tänä vuonna vähittäiskauppa on kasvanut Venäjällä Suomen Pankin Siirtymätalouksien tutkimuslaitoksen mukaan 12 prosenttia. Se on paljon: Suomessa kasvu on vajaat kolme prosenttia.

- Olemme karsineet laajentumisen länteen. Venäjä on niin houkutteleva, toimitusjohtaja Hannu Penttilä sanoo.

Stockmannilla on ollut myymälöitä Venäjällä tasan 16 vuotta. Ennen sitä, 1980-luvulla, yhtiö pakkasi päivittäin tavaroita junaan ja myi ne Moskovan länsimaisille diplomaateille ja yrityksille.

- Neuvottelut viranomaisten kanssa ensimmäisen myymälän perustamisesta veivät kolme vuotta. Emme halunneet perustaa yhteisyritystä, Penttilä muistelee.

Mutta hurjempiakin muistoja on luvassa.

Venäläiset kipuavat keskiluokkaan ja kauppa toreilta ostoskeskuksiin. Niin kuin jättimäisiin Mega-keskuksiin, joita Ikea on rakennuttanut Moskovaan kaksi. Stockmann on kummassakin Ikean ankkurivuokralainen.

Kolmevuotias eteläinen Mega on maailman suurin ostoskeskus - taakse jäivät Kaupan Maailma -lehden mukaan myös yhdysvaltalaiset keskukset.

Asiakkaita oli viime vuonna 43 miljoonaa. Suomen suurin, Itäkeskus, ei yllä edes puoleen määrästä.

- Pihalla on 11 000 parkkipaikkaa, Penttilä sanoo kuvaillakseen keskuksen kokoa.

- Asiakasmäärä on niin valtava, että suomalaisen on vaikea käsittää.

Kolmas Mega on jo Ikean piirustuspöydällä. Se nousee Moskovaa kiertävän kehätien kaakkoiskulmaan.

Stockmannilla on nyt kolme tavarataloa Moskovassa ja kaksi erikoismyymälää Pietarissa. Seppälöitä, Zaroja ja Bestseller-myymälöitä on kutakin pian seitsemän.

Vuonna 2007 voisi myös etäkauppa Hobby Hall astua itään. Ja seuraavana vuonna Stockmann avaa Pietarin Nevski Prospektilla uuden tavaratalon.

Tavoite on, että vuonna 2008 liikevaihdosta ja tuloksesta kolmannes tulee ulkomailta, siis Venäjältä ja Baltiasta yhteensä. Nyt osuus on 18 prosenttia.

Stockmannin omistajat sallivat riskin Venäjällä, kunhan osinkoja riittää. Yhtiön suuromistajia ovat säätiöt.

Moskovassa pomojen palkat keulivat. Stockmann joutuu maksamaan johtajille jopa enemmän kuin Suomessa.

- Kustannusrakenne on Venäjällä erilainen: vuokrataso on älytön, mutta palkkojen osuus liikevaihdosta pieni. Myyjien palkat ovat pienemmät kuin kotimaassa, Penttilä kertoo.

Stockmannilla on Venäjällä 2 500 työntekijää, joista noin sata hallinnossa. Suomalaisia on vain neljä.

- Hallinto on suuri, koska byrokratia on hirvittävä.

Penttilä uskoo, että yhtiön viisain päätös on ollut kouluttaa Venäjälle venäläiset johtajat. Tätä viisautta edelsi virhe.

- Kymmenen vuotta sitten operaatio karkasi käsistä: 80 suomalaista työntekijää asui Moskovassa. Se oli liian kallista ja mietimme vetäytymistä.

Mitä hemmettiä me Venäjällä teemme, Penttilä on manannut monesti. Samalla tärkein oppi on tiivistynyt.

- Venäjällä täytyy sietää vastuksia. Toimintaa on katsottava pitkällä ajalla.

Suurin vastus on byrokratia. Myymälän avaaminen tarvitsee kymmeniä lupia.

- Tämä vaatii kärsivällisyyttä, kylmää tuijotusta ja kaikkien kontaktien käyttämistä. Analyytikot kysyvät suunnitelmia vuosineljänneksittäin, mutta eihän niitä voi edes kuukaudelleen sanoa. Venäjällä kaikessa voi tulla viive.

Penttilä muistelee seitsemän vuotta taaksepäin:

- Olimme avaamassa tavaratalon. Viimeisenä palotarkastaja totesi, ettei sprinklerijärjestelmä kelpaa, vaikka se oli tehty standardien mukaisesti. Sprinklerien nupit olivat harvan ritilän yläpuolella.

Tarkastaja tuntui ehdottavan ongelmaan kahisevaa oikopolkua.

Toisin kävi. Stockmann pidensi tuhatta sprinklerinnuppia kaksikymmentä senttiä.

Stockmann on kalliimpi Venäjällä kuin kotimaassa, sillä tavaroista on maksettava 20 prosentin tulli. Tämä muuttuu, kun Venäjästä tulee WTO:n jäsen.

Stockmann vie tavarat maahan Kotkan konttiterminaalista.

- Suomalaisten ja kansainvälisten merkkitavaravalmistajien pitäisi olla huolissaan siitä, miten tuotteet Venäjälle päätyvät. Jos harlamov-petrov-mihailov-yhtiö smuglaa tavarat Venäjälle, se vääristää kilpailun, Penttilä harmistuu.

Suurin osa valmistajista ei vie itse tavaroita Venäjälle.

- Kaikkiaan Venäjä on mainettaan parempi. Stockmann on haastanut viisi kertaa verottajan oikeuteen ja voittanut. Kyllä Venäjällä oikeutta saa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    2. 2

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    3. 3

      Suomessa voi pian olla uusi miljardööri

    4. 4

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    5. 5

      Työpaikkoja auki yhä enemmän, mutta tekijöitä ei löydy

    6. 6

      EKP pelkää euron vahvistumista

    7. 7

      Kommentti: Mikä on, kun talletukset eivät kelpaa pankille?

    8. 8

      EKP:n huoli valuutan vahvistumisesta halventaa euroa

    9. 9

      Patria aloittaa yt-neuvottelut – vähentää jopa 130 työntekijää

    10. 10

      Suomalainen suosii lyhyttä lainakorkoa – onko taustalla kollektiivinen trauma?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    2. 2

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    3. 3

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    4. 4

      Suomessa voi pian olla uusi miljardööri

    5. 5

      Lakan jättisato johti poikkeukselliseen pyyntöön: Ostakaa marjaa ja myykää mahdollisimman halvalla

    6. 6

      Työpaikkoja auki yhä enemmän, mutta tekijöitä ei löydy

    7. 7

      Kommentti: Mikä on, kun talletukset eivät kelpaa pankille?

    8. 8

      Äänekosken suuri biotuotetehdas käynnistyi

    9. 9

      Suomalainen suosii lyhyttä lainakorkoa – onko taustalla kollektiivinen trauma?

    10. 10

      Patria aloittaa yt-neuvottelut – vähentää jopa 130 työntekijää

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli 4 000 euron tulot, hulppea asunto ja kallis auto – tällainen voi olla ”rikas köyhä”

    2. 2

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    3. 3

      Näin pankkien johtajat ja talousasiantuntijat lyhentävät lainojaan – elävätkö niin kuin opettavat?

    4. 4

      Tulot yli 4000 €/kk, mutta rahat eivät riitä – yksi päätös voi romuttaa talouden täysin

    5. 5

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    6. 6

      Holmströmiltä radikaali ehdotus: Eläkkeitä pitäisi voida leikata – ”Teen tässä palveluksen nuorille”

    7. 7

      Katso, miten hintojen nousu iski kukkaroosi – kaksi ryhmää kärsinyt eniten

    8. 8

      60 000 hyvätuloiselle veronkevennys? Näin suuren osan kaikista veroista he maksavat

    9. 9

      Autoilija hämmästyi: Liikennevakuutuksen täysbonus nosti vakuutuksen hintaa

    10. 10

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    11. Näytä lisää