Pienillä vakuutusyhtiöillä tyytyväisimmät asiakkaat

Julkaistu: , Päivitetty:

Fennian ja Lähivakuutuksen asiakkaat ovat tyytyväisimpiä vakuutusyhtiönsä palveluun, kertoo tuore EPSI Rating-tutkimus. Kärkijoukkoon nousevat myös Veritas, Nordea Vahinkovakuutus ja Turva.

Niiden perässä tuleva Tapiola sijoittuu keskikastiin. Hännille jäivät asiakastyytyväisyydessä If ja Pohjola.

Kyselyn mukaan vakuutusyhtiöt osaavat käsitellä perinteiset vahingonkorvausasiat, mutta eivät asiakkaidensa tekemiä valituksia.

Fennian, Lähivakuutuksen ja muut yhtiöt - ryhmän(Veritas, Nordea ja Turva) palvelu koetaan muita paremmaksi. Hintamielikuvan osalta If ja Pohjola ovat kilpailijoitaan huonompia.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Uskollisimmat asiakkaat on Tapiolalla.

Tutkimuksen tiedot kerättiin lokakuussa puhelinhaastatteluilla, joissa vastaajia pyydettiin arvioimaan omaa vahinkovakuutusyhtiötään. Jokaisesta merkittävämmästä yhtiöstä poimittiin mukaan 250 asiakasta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      KSML: Hiihtokeskus Riihivuori myi hiihtohissit pois – ei avaa enää rinteitä talveksi

    2. 2

      Suomen Pankki sai pelastettua silputut perintörahat – näin menettelet vaurioituneiden seteleiden kanssa

    3. 3

      Sampo on Solidiumin salkun jättiläinen – ”Huomattavan suuri, jos ei liian suuri”

    4. 4

      Kommentti: Nyt on tiukka paikka, Stockmann

    5. 5

      Asunnon täystuhon voi välttää – asian­tuntijan 5 vinkkiä vuokran­antajalle

    6. 6

      HS: KRP tutkii törkeää sisäpiirintiedon väärinkäyttöä Afarakissa

    7. 7

      Näin Antti Rinne sinetöi eläkeiän noston – EK:n voimahahmo paljastaa neuvotteluiden yllättävät viime hetket

    8. 8

      Stockmann antoi tulosvaroituksen – syynä Lindex

    9. 9

      Bloomberg: EKP aloittaa kreikkalaispankkien stressitestit helmikuussa

    10. 10

      Tekniset viat kiusasivat Finnairia viikonloppuna – ”Harmittavia yksittäistapauksia”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suomen Pankki sai pelastettua silputut perintörahat – näin menettelet vaurioituneiden seteleiden kanssa

    2. 2

      Asunnon täystuhon voi välttää – asian­tuntijan 5 vinkkiä vuokran­antajalle

    3. 3

      Näin Antti Rinne sinetöi eläkeiän noston – EK:n voimahahmo paljastaa neuvotteluiden yllättävät viime hetket

    4. 4

      KSML: Hiihtokeskus Riihivuori myi hiihtohissit pois – ei avaa enää rinteitä talveksi

    5. 5

      Rovion yleisöanti keskeytettiin ylimerkinnän vuoksi

    6. 6

      Kommentti: Minua höynäytettiin kotisohvallani – matkija nappasi helpot viisi euroa

    7. 7

      Stockmann antoi tulosvaroituksen – syynä Lindex

    8. 8

      Kone aloittaa 100 miljoonan euron tehostamisohjelman – vähentää mahdollisesti 1000 työpaikkaa

    9. 9

      Kommentti: Nyt on tiukka paikka, Stockmann

    10. 10

      Eläkeikäsi nousi juuri – katso ennuste, mihin asti oikeasti teet töitä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    2. 2

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    3. 3

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    4. 4

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    5. 5

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    6. 6

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    7. 7

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    8. 8

      Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

    9. 9

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    10. 10

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    11. Näytä lisää