Kuluttaja-asiamies haastaa Skandia Lifen oikeuteen

Kuluttaja-asiamies on päättänyt avustaa Skandia Lifen asiakasta yhtiötä vastaan nostetussa oikeusjutussa. Asiakas vaatii hyvitystä harhaanjohtavan tarjouslaskelman perusteella myydystä eläkevakuutuksesta.

Kuluttaja-asiamies jätti torstaina haastehakemuksen Skandia Life Assurance Company Limitediä vastaan Helsingin käräjäoikeudelle.

Vakuutusvalvontaviranomainen ja Vakuutuslautakunta ovat todenneet Skandia Lifen vuosina 1995-2003 käyttämän tarjouslaskelman olleen harhaanjohtava. Harhaanjohtavan tarjouslaskelman perusteella myytiin mahdollisesti kymmeniätuhansia eläke- ja sijoitusvakuutuksia.

Vakuutuslautakunta suositteli hyvittämään tarjouslaskelmasta puuttuvan kulun asiakkaille, mutta Skandia Life ei tähän suostunut.

- Tapauksessa on kyse niin suuresta joukosta vakuutuksenottajia ja niin suuresta rahamäärästä, että kuluttajien yleisen edun vuoksi kuluttaja-asiamies päätti avustaa asiakasta oikeudenkäynnissä, sanoo Kuluttajaviraston lakimies Jari Suurla.

Oikeudenkäynnin ydinkysymys on, täyttääkö Skandia Lifen tapa kertoa vakuutukseen liitetyistä kuluista vakuutussopimuslain vaatimukset. Vakuutussopimuslain mukaan vakuutussopimuksen katsotaan olevan voimassa sen sisältöisenä kuin vakuutuksenottajalla on saamiensa tietojen perusteella aihetta käsittää.

Oikeudenkäynnin kulut maksetaan kuluttaja-asiamiehen määrärahoista, mikäli kuluttaja häviää riita-asian ja tuomioistuin määrää vastapuolen oikeudenkäyntikulut kuluttajan maksettavaksi.

Kun tapauksesta aikanaan on saatu oikeudessa ennakkopäätös, muut vastaavassa tilanteessa olevat asiakkaat voivat viedä asian oikeuteen.

Suurla arvelee oikeudenkäynnin kestävän noin kolme vuotta.

- Tämä olisi lähes täydellinen tapaus ryhmäkanteena käsiteltäväksi, koska useilla kuluttajilla on perusteeltaan samanlaiset vaatimukset. Ryhmäkanteella kaikkien vaatimukset voitaisiin ratkaista yhdellä kertaa.

- Nyt joudumme hakemaan ensin tuomioistuimen ennakkopäätöksen. Jos se on kuluttajille myönteinen, asiakas joutuu neuvottelemaan erikseen hyvityksestä. Asiakkaat joutuvat odottamaan tätä ennakkopäätöstä pitkään eikä ole taattua, että sitä noudatetaan muissa tapauksissa.

- Vaikka lautakunnassa on asiantuntemusta, se antaa vain suosituksia, joka ei sido osapuolia. Kuluttajat joutuvat tässäkin tapauksessa turvaamaan oikeutensa käräjillä, Suurla sanoo.

Skandia Lifen Pohjoismaiden markkinointijohtaja Hans Mohall ei halunnut kommentoida käräjäoikeudelle jätettyä haastetta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    2. 2

      Euroja on enemmän kuin ikinä – jos summa olisi Suomella, valtion rahoitus olisi turvattu vuosisadoiksi

    3. 3

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    4. 4

      Stockmann päästää asiakkaat katolle – vanhasta tupakkapaikasta tehdään hulppea terassi

    5. 5

      Inflaatio kiihtyi jo lähelle tavoitetta euroalueella

    6. 6

      Tällainen on Helsinki-Vantaan lentoaseman uusi ”sauna-bussi”

    7. 7

      Pörssiin pyrkivän autokauppias Kamuxin arvo selvisi

    8. 8

      Verohallinto: Vastikkeeton talkooruoka edelleen verotonta, makkarametreissä muistettava kohtuullisuus

    9. 9

      Poimi parhaat vinkit rikastumiseen – näin ammattilaiset sijoittavat omat rahansa

    10. 10

      Finnair lisää lentoja Lappiin ensi talvena – ”Vetovoima on kasvussa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    2. 2

      Stockmann päästää asiakkaat katolle – vanhasta tupakkapaikasta tehdään hulppea terassi

    3. 3

      Eläkkeensaajat tyrmää verottajan linjauksen – ruoka biojätteeksi eikä vapaaehtoisille

    4. 4

      Verohallinto: Vastikkeeton talkooruoka edelleen verotonta, makkarametreissä muistettava kohtuullisuus

    5. 5

      Tällainen on Helsinki-Vantaan lentoaseman uusi ”sauna-bussi”

    6. 6

      Talousvaliokunta hyväksyi esityksen hallintarekisteristä

    7. 7

      Nordean muutto näyttää todennäköiseltä – Wahlroos vihjaili uudesta sijainnista

    8. 8

      Analyysitoimisto varoittaa: ”Nousukausi ei kestä pitkään”

    9. 9

      Uskomus kalliista bensasta elää Suomessa – näin asia oikeasti on

    10. 10

      OP:n Karhinen: ”Meillä on ihan aidosti nousukausi”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    3. 3

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    4. 4

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    5. 5

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    6. 6

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    7. 7

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    8. 8

      Uskomus kalliista bensasta elää Suomessa – näin asia oikeasti on

    9. 9

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    10. 10

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    11. Näytä lisää