Capgemini:Laajakaistabisnestä tehdään tappiolla



Nykyisellä hintakehityksellä yleisimpään laajakaistateknologiaan, ADSL:ään perustuvan liiketoiminnan kannattavuus on heikkoa tai jopa tappiollista. Tiedot käyvät ilmi Capgemini Finlandin selvityksestä, jonka mukaan kiristynyt hintakilpailu on johtanut mobiilimarkkinan kannattavuuskriisiin Suomessa.

Laajakaistamarkkinoiden kilpailu on siirtymässä mobiilimarkkinan tavoin uusista asiakkaista liittymänvaihtajiin, mikä Capgeminin mukaan kiristää kilpailua huomattavasti. Suuri asiakasvaihtuvuus saattaa johtaa laajakaistaliiketoiminnan kannattavuuden huomattavaan laskuun, Capgemini arvioi.

Syynä oletettuun kannattavuuden laskuun ovat asiakasvaihtuvuuden kustannukset, jotka ovat laajakaistoissa korkeammat kuin mobiilipalveluissa.

Joka viides laajakaista-asiakas vaihtaa selvityksen mukaan operaattoria vuosittain. Mobiilimarkkinoilla vaihtajia on kaksi viidestä joka vuosi.

- Jos asiakasvaihtuvuus nousee lähellekään mobiilimarkkinan tasoa, tulee keskimääräinen laajakaista-asiakkaan tuotto olemaan huonoimmillaan satoja euroja negatiivinen, sanoo myyntijohtaja Jarmo Nykänen Capgemini Finlandista.

Operaattorit muualla Euroopassa ovat ryhtyneet tarjoamaan tuotteitaan yhdessä paketissa asiakasvaihtuvuuden hillitsemiseksi, Capgemini kertoo. Nykäsen mukaan tämä on pienentänyt asiakasvaihtuvuutta jopa 50 prosenttia ja kasvattanut myyntiä 20-40 prosenttia.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    2. 2

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    3. 3

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    4. 4

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    5. 5

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    6. 6

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    7. 7

      Valuutta­markkinoilla jeni ja rupla vahvistuvat – odotukset talouskasvusta viriävät

    8. 8

      Nordean palvelut nurin pitkälle iltaan – käteistä ei nouse eikä verkkopankkiin pääse

    9. 9

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    10. 10

      Nordean asiakas, nosta tänään käteistä! Lähes kaikki pankkipalvelut pois käytöstä sunnuntaina

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    3. 3

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    4. 4

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    5. 5

      Nordean palvelut nurin pitkälle iltaan – käteistä ei nouse eikä verkkopankkiin pääse

    6. 6

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    7. 7

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    8. 8

      Nordean kortit eivät toimi sunnuntaina – pankkiautomaateilla on jo jonoa

    9. 9

      Ikea-johtaja: Lihapullat ovat parhaita sohvamyyjiämme

    10. 10

      Valuutta­markkinoilla jeni ja rupla vahvistuvat – odotukset talouskasvusta viriävät

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sanna osti lähes uuden asunnon – kahden vuoden jälkeen se osoittautui karmeaksi virheeksi

    2. 2

      Pankkia vaihtamalla voi säästää yli tuhat euroa vuodessa

    3. 3

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    4. 4

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    5. 5

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    6. 6

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    7. 7

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    8. 8

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    9. 9

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    10. 10

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    11. Näytä lisää