Kukaan ei sieppaa meiltä asiakkaita

Julkaistu:

Oraclella eletään nyt kuumeisia viikkoja, sillä vihamielisellä kymmenen miljardin valtauksella hankitun Peoplesoftin haltuunoton kriittiset viikon ovat käsillä. Kilpailijat näkevät muutoksessa iskun mahdollisuuden ja kärkkyvät tyytymättömiä asiakkaita ja työntekijöitä.
Oracle on julkistanut kattavan kartan Peoplesoftin, vähän aikaisemmin hankitun JD Edwardsin ja Oraclen tuotelinjojen tulevaisuudesta. Suomen Oraclen maajohtajan paikalta Pohjoismaiden ja Keski-Euroopan sovellusyksikön johtoon nostettu Matti Viljo sukkuloi kiivaasti johtamassa useiden maiden fuusioprosesseja.

SAP sanoo palkkaavansa 3000 henkeä lisää siepatakseen markkinaosuutta Oraclen ja PeopleSoftin fuusioon tyytymättömiltä. SAP:n myyntijohtaja Leo Apothekerin mukaan parhaat voimat ovat lähdössä Peoplesoftilta asiakaskontakteineen.

Mitä sanotte SAP:n aikeista, Matti Viljo?

– En juurikaan pidä mahdollisena, että kilpailijamme - sen enempää SAP kuin muutkaan - pystyvät noin vain "?sieppaamaan" Oraclen ja Peoplesoftin fuusioon tyytymättömiä asiakkaita. Niitä kun ei juurikaan liene.

– Olen itse tavannut kymmeniä Peoplesoftin asiakkaita eri maissa. Heidän palautteensa on ollut erittäin myönteistä kuultavaa.

– Johdan itse fuusioprosesseja useissa maissa ja olen tavannut henkilökohtaisesti kaikki näiden maiden Peoplesoft-myyntiorganisaatioissa työskentelevät henkilöt. En todellakaan näe mitään merkkejä lähtöaikeista. Päinvastoin, moni kertoo avoimesti, että aikoo olla tarttumatta SAP:n tekemiin erittäin rahakkaisiin tarjouksiin, koska mieluummin työskentelee Oraclessa.

Mitä Oracle tekee pitääkseen kiinni parhaista konsulteista ja myyjistä? Onko tilanne/toimenpiteet samanlaisia Yhdysvalloissa ja Euroopassa?

– En näe tarvetta mihinkään erityisiin toimenpiteisiin. Voihan joku toimija - vaikkapa SAP - puhtaasti rahalla ostaa meiltä muutamia henkilöitä, mutta pidän tällaista erittäin lyhytnäköisenä ja kyseenalaisena toimintana. Millaisen viestin se välittääkään kyseisessä yrityksessä jo työskentelevälle henkilöstölle?

– USA:n ja Euroopan lähestymistavat ovat hyvin erilaiset ja sovitettu paikalliseen markkinaan.

– Esimerkiksi Keski-Euroopassa ja Pohjoismaissa tarjoamme lähes jokaiselle Peoplesoftin asiakasrajapinnassa työskentelevälle vähintään nykyisen tasoisen tehtävän.

Mikä on tilanne Pohjoismaissa?

– Peoplesoftilla on Pohjoismaissa noin 60 henkilöä. Uskoisin, että heistä yli 50 jatkaa Oraclella. Suomessa Peoplesoftilla ei ole paikallista toimintaa eikä myöskään henkilöstöä. Saatamme tehdä rekrytointeja Suomessa ko. liiketoiminta-alueelle.

Miten Oraclen ja SAP:n markkinaosuudet ovat kehittyneet Suomessa viimeisen puolen vuoden aikana?

– Oraclen markkinaosuus on ollut nouseva ja SAP:n käsittääkseni selkeästi laskeva.

Oraclen sovellusliiketoiminnan kannalta olisi tietenkin tehokasta, jos asiakkaat saataisiin siirrettyä mahdollisimman laajasti samojen alustojen ja sovellusten käyttäjiksi. Millä toimenpiteillä Oracle aikoo rohkaista asiakkaita siirtymään yhteisille alustoille?

– Asiakkaat viime kädessä tietenkin päättävät omista aikatauluistaan ja siirtymisistään. Pidän luonnollisena, että Oracle tarjoaa siirtymispolun omiin sovelluksiinsa ja alustoihinsa jossain vaiheessa. Ketään ei kuitenkaan pakoteta tai ohjata vaihtamaan nykyisiä ratkaisujaan

Tuoko uusi tilanne Oraclelle uusia kilpailijoita?

– Kyllä tuo. Oracle on toistaiseksi pitäytynyt aktiivisesti menemästä pk-markkinaan. JDE EnterpriseOne -tuoteperheen myötä sen teemme. Siellä kohtaamme uusia kilpailijoita.


Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Historiallinen pelastusoperaatio: Italia pelastaa ongelmapankkinsa 17 miljardin euron tuilla

    2. 2

      ”Keskuspankkien keskuspankki” neuvoo nostamaan korkoja

    3. 3

      Aktivistisijoittajan rahasto osti Nestlén osakkeita yli 3 miljardilla eurolla

    4. 4

      Lintilä tapaa Nesteen henkilöstöä tiistaina – ”Pahasti pelkään, että jää kahvitteluksi”

    5. 5

      Vanhakin asuntolaina kannattaa kilpailuttaa – 7 vinkkiä, joilla säästät rahaa

    6. 6

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    7. 7

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    8. 8

      Poisto kaupparekisteristä uhkaa noin 950 yritystä – aikaa lokakuun alkuun

    9. 9

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    10. 10

      Ulkomaisia turisteja viidennes enemmän kuin vuosi sitten – toiseksi kovin kasvuvauhti Euroopassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    2. 2

      Vanhakin asuntolaina kannattaa kilpailuttaa – 7 vinkkiä, joilla säästät rahaa

    3. 3

      Yle etsii uutta päätoimittajaa: Nämä ovat vaatimukset – liksa huidellee ainakin 13 000 eurossa / kuukausi

    4. 4

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    5. 5

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    8. 8

      Historiallinen pelastusoperaatio: Italia pelastaa ongelmapankkinsa 17 miljardin euron tuilla

    9. 9

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    10. 10

      Danske Bankin hallitus hyväksyi suunnitelman: Suomen tytärpankista tulossa sivuliike

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nesteen väki lopettaa polttoaineen jakelun Suomessa viikoksi

    2. 2

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    5. 5

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    8. 8

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    9. 9

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    10. 10

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    11. Näytä lisää