SAS laskuttaa halpamatkustajiltaruuasta ja juomasta

Julkaistu:

Blue1 odottaa muidenkin perinteisten lentoyhtiöiden seuraavan halpalentäjien tapoja

Pohjoismaiden lentoyhtiö SAS on alkanut periä kaikkein halvimman Euroopan-lipun ostaneilta maksua lennoilla tarjoamistaan ruuista ja juomista.

– Aika ikävää palautetta tästä on tullut matkustajilta, kun kaikkialle ei ole vielä mennyt tieto perille lokakuun lopun muutoksesta. SAS on ensimmäisiä perinteisiä lentoyhtiöitä, joka on omaksunut halpalentoyhtiöiden tavat maksullisesta ruuasta ja juomasta, sanoo SAS:n suomalaisen tytäryhtiön Blue1:n tiedotusjohtaja Tom Christides Helsingissä.

– Halpalentoyhtiöt ovat herättäneet tähän uudenlaiseen ajatteluun. Easyjetiltä et odotakaan ruokaa, mutta SAS:lta sen sijaan kyllä.

Tieto muutoksesta ei ole todellakaan mennyt vielä perille. Parin tunnin lennot Genevestä Kööpenhaminaan ja Kööpenhaminasta Helsinkiin SAS:n siivin taittuivat joulukuun alussa kärttyisten matkustajien seurassa, koska joidenkin lippuun oli vielä merkitty ”aamiainen”.

Tällaisilta matkustajilta ei riittänyt ymmärrystä reilun viiden euron aamiaispaketin rahastamisesta.

Star-liittolaisillaruoka vielä ilmaista

SAS ja Blue1 kuuluvat Star-yhteistyöliittoon, mutta niin Blue1 kuin muutkaan Star-liiton jäsenyhtiöt eivät kaavaile samanlaista muutosta.

– Saa nähdä, milloin muut lentoyhtiöt seuraavat SAS:ia, Christides sanoo.

– Blue1 lentää pienemmillä koneilla, joissa olisi hankala alkaa laskuttaa matkustajia. Nyt epäselvyyttä on syntynyt, kun SAS:lle kirjoittautunut lähteekin Helsingistä Blue1:llä ja on varannut jo kahvirahat, eikä meillä sitten laskutetakaan.

Christidesin mukaan ruuasta ja juomasta laskuttaminen liittyy SAS:n strategiseen uudistukseen, jossa turistiluokka on jaettu kahtia erihintaisiin lippuihin.

Kalliimpi, niin kutsuttu Flex-ryhmä, saa paremman palvelun lähtöselvityksiä myöten, ja sille tarjoillaan lentokoneessa ilmaiseksi myös ruokaa. Christidesin mukaan tämä matkustajaluokka on SAS:n tärkein asiakasryhmä. Kaikkein halvimman lipun ostaneet istuvat koneessa takana, ja he maksavat syömisensä ja juomisensa.

Ykkösluokkaaodotetaan

Turistiluokan kahtiajako ei ole matkustajalle välttämättä selvä asia, ja siksi Christides ounastelee, että tilanteen selvittämiseksi SAS voi siirtyä korottamaan bisnesluokkansa ykkösluokaksi ja turisti-Flex-luokan bisnekseksi. Halvin Economy-luokka säilyisi turistiluokkana.

Christidesin mukaan ei voida sanoa, kuinka paljon säästöjä SAS saa uudistuksesta.

– Varsinkin nuorille hinta on tärkein elementti lentoyhtiön valinnassa, viis mukavuuksista tai lentoajoista, kunhan pääsee perille, Christides sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    2. 2

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    3. 3

      Kommentti: Suomen kilpailukykyä ei tuhonnut Sari Sairaanhoitaja – näin syntyi myytti holtittomista palkankorotuksista

    4. 4

      Kiinalaisturistit himoitsevat Suomesta meripihkaa – ”Ostavat joskus yli 10 000 eurolla”

    5. 5

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    6. 6

      Suomalaisperheet säästävät entistä vähemmän – ”Eletään yli tulojen, muttei sentään yli varojen”

    7. 7

      Onko Nordean tulo riski? Jyrki Katainen: EU:n talletus­suojakysymys näyttäytyy Suomessa toisessa valossa

    8. 8

      Näillä remonteilla nostat asuntosi arvoa

    9. 9

      Valmetin tehtaalla 370 työntekijää lakkoon – johtaja: sain listan vaatimuksia

    10. 10

      15 maakunnan jättilista: Katso, onko sinulle töitä kotiseudullasi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    2. 2

      Kommentti: Suomen kilpailukykyä ei tuhonnut Sari Sairaanhoitaja – näin syntyi myytti holtittomista palkankorotuksista

    3. 3

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    4. 4

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    5. 5

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    6. 6

      Valmetin tehtaalla 370 työntekijää lakkoon – johtaja: sain listan vaatimuksia

    7. 7

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    8. 8

      Analyytikko: Roviosta tulee uusi kansanosake – ”Nokia kuihtumassa tylsäksi ja kasvuttomaksi”

    9. 9

      15 maakunnan jättilista: Katso, onko sinulle töitä kotiseudullasi

    10. 10

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lähihoitaja nipistää palkastaan 1 000 €/kk lapsille ja säästöön – näin se käy

    2. 2

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    3. 3

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    4. 4

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    5. 5

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    6. 6

      5 erilaista säästäjää kertoo: Näin sijoittaisin 100 €/kk ja 500 € kerralla

    7. 7

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    8. 8

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    9. 9

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    10. 10

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    11. Näytä lisää