Asiakasrekisteri ei yksinmyyntiä kasvata

Julkaistu:

Yritys- ja päättäjäkontaktitietoa myydään Suomessa parinkymmenen miljoonan euron edestä vuodessa. Markkina on kuitenkin vielä neitseellinen markkinajohtajaksi itsensä luokittelevan TDC Hakemistot Oy:n toimitusjohtajan, Fredrik Schaumanin mukaan.

– Markkinat voivat hyvinkin kasvaa vaikka 150 miljoonaan euroon, kun omia asiakastietokantojaan itse pyörittävät yritykset alkavat ulkoistamaan rekisteritoimintaansa ja sekä tuoreuttamaan että laajentamaan rekisteritietojaan, hän toteaa.

Tanskalaisomisteisesta TDC Hakemistoista tuli Suomessa merkittävä kontaktitietokantojen markkinapeluri sen ostettua vuonna 2002 SanomaWSOY-konsernilta jo vuonna 1929 perustetun Blue Book -toiminnan.

Toiminnan pohjana olevassa Blue Book -yritysrekisterissä on noin 200 000 julkaisukynnyksen ylittävää organisaation toimipaikkaa ja yli 300 000 päättäjää. Tietoja pidetään monin tavoin jatkuvasti yllä.

Kontaktitiedon maksavia ostaja-asiakkaita TDC Hakemistoilla on Schaumanin mukaan kaikkiaan noin 21 000. Vaikka tiedosta jo siirretäänkin valtaosa sähköisessä muodossa ostajalle, tehdään edelleen myös puhdasta tarrakauppaa.

Bluebook.fi -osoitteesta löytyvien online-palveluiden käyttäjiksi rekisteröityneitä asiakkaita on Schaumannin mukaan 2 700.

Omat rekisterit yhteispeliinnettipalvelun avulla

Selviä uusia ilmiöitä Schaumanin mukaan ovat analytiikan lisääntyvä käyttö, crm-järjestelmien päivityspalvelujen kysynnän kasvu sekä erilaiset tietokantojen integroinnit.

Blue Book / TDC Hakemistojen vastaus trendiin on tänä syksynä julkistettu ja näinä päivinä tuotantokäyttöön otettava MyBluebook-palvelu, jonka avulla yritykset voivat Schaumannin mukaan ensimmäistä kertaa yhdistää saumattomasti oman asiakastietokantansa ja Blue Bookin rekisterin.

Selaimella www.bluefook.fi -sivujen kautta löytyvä uusi palvelu tarjoaa käyttäjille Schaumanin mukaan samassa paketissa asiakastietojen ajantasaisuuden, potentiaalisten uusien asiakkaiden löytämisen sekä markkinoinnin suuntaamisen oikeille kohderyhmille.

MyBluebookissa käyttäjä voi määritellä itse, miten laajasti hän tarvitsee tietoa esimerkiksi eri toimialoilta tai alueilta. Myös yrityksen taustoihin tai tilanteeseen ja henkilöihin liittyvän tiedon syvällisyys on määriteltävissä.

Yrityksen omien myynti- ja markkinointiprojekteihin liittyvän tiedon lisääminen ulkoistetusti pyöriviin rekisteritietoihin on MyBluebookissa ratkaistu palveluun integroidulla IPSS - Intelligent Precision Solutions and Services Oy:n iConnector-sovelluksella. Sen avulla asiakkaan omat ja Blue Bookin tietokannat voidaan synkronoida riippumatta siitä, millaista teknologiaa ja sovelluksia eri osapuolilla on käytössään.

Fredrik Schauman luokittelee kontaktitietoja ja niiden myyjiä kontaktitiedon jalostusarvon perusteella. TDC Hakemistot / Blue Bookin tavoitteena on hänen mukaansa jatkuva jalostusarvon kasvatus kilpailu- ja markkina-aseman ylläpitämiseksi.

Kilpailijoita kyllä riittää. Matalamman jalostusarvon kilpailua tulee Fonectan ja Eniron suunnasta, Inoa kurottaa jo Prospektorillaan ylemmäs. Selvemmin Blue Bookin tontilla ovat MicroMedia, nykyisin Posti-konserniin kuuluvaan Atkokseen integroitu Mailer ja JM-Tieto.

MicroMedia painottaamainostoimisto-osaamista

Kontaktirekisterien tarjoajista kaikkein selvimmin mainostoimistomaailmalle ominaista luovuutta painottaa MicroMedia.

Vuonna 1978 Suomessa toimintansa alottanut MicroMedia siirtyi vuonna 1999 80-prosenttisesti DDB Worldwide -konsernin omistukseen.

Mainostoimisto-otteen painoa MicroMediassa selittää paljon syntyhistoria. Juuret ovat Ruotsissa, jossa se perustettiin mainostoimisto Anderson & Lembken toimesta vuonna 1975.

MicroMedian tärkein omaisuus on 380 000 päättäjästä ja 160 000 toimipaikasta koostuva osoitepankki, joka on sekin ollut iHaunet-nimisenä nettipalveluna tarjolla jo vuosia. Asiakkaita nettipalvelulla ei viime kesänä aloittaneen toimitusjohtaja Petteri Hakalan mukaan ole kuitenkaan kuin muutamia kymmeniä.

Rekisteritiedon myynnissä ylivoimaisesti suurimmaksi kilpailijaksi MicroMediasta nimetään asiakkaiden omat rekisterit.Kohderyhmiä webistä

www.bluebook.fi

www.micromedia.fi

www.prospektori.fi

www.jm-tieto.fi

www.atkos.com

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    2. 2

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    3. 3

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    4. 4

      ”Hän sanoi hinnan ja ajattelin, että ei helkkari” – välittäjän arvio talosta järkytti Pakarisen pariskuntaa

    5. 5

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    6. 6

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    7. 7

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    8. 8

      OP:n Reijo Karhinen eläkkeelle – uusi pääjohtaja valittu

    9. 9

      Miksi mökistä yritetään kiskoa ylihintaa? ”Monet joutuvat luopumaan itselleen rakkaasta mökistä”

    10. 10

      Palkka 6157 euroa kuussa – silti töihin ei riitä hakijoita

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    2. 2

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    3. 3

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    4. 4

      VM: Hallituksen budjetti leikkaa pienituloisilta 37 euroa ja antaa hyvätuloisille 400 lisää – näin se tapahtuu

    5. 5

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    6. 6

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    7. 7

      Päiväkodeissa tehdään töitä pienellä palkalla – lastenhoitaja HS:lle: ”Jotkut joutuvat tekemään keikkatöitä”

    8. 8

      Kaupankäynti Fortumin osakkeella keskeytetty – Bloomberg: aikoo tehdä tarjouksen energiayhtiö Uniperista

    9. 9

      Jan Hurrin näkökulma: Saksa ja Ranska haluavat erilaisen EU:n kuin Suomi

    10. 10

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lähihoitaja nipistää palkastaan 1 000 €/kk lapsille ja säästöön – näin se käy

    2. 2

      5000 €/kk tienaava Tiina otti eron, osti huonekaluja ja auttoi työtöntä tytärtään – sitten alkoi synkkä kurimus

    3. 3

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    4. 4

      5 erilaista säästäjää kertoo: Näin sijoittaisin 100 €/kk ja 500 € kerralla

    5. 5

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    6. 6

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    7. 7

      84-vuotias savolaissijoittaja lahjoitti koko 4,3 miljoonan euron salkkunsa norppien suojeluun – luksuselämä ei kiehtonut

    8. 8

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    9. 9

      Nordea tiedusteli erikoisella kirjeellä poliittista vaikutusvaltaa – epäilevä Tuomo, 75, ei aio vastata

    10. 10

      Seppälän konkurssimyynti alkoi aamulla – ”Jotenkin arvasi, että näin tässä lopulta käy”

    11. Näytä lisää