Verkkopalvelun tärkeys kasvaa

Julkaistu:

Yritysten ylimmät webmasterit löytyvät johdosta

Pohjoismaiset yritykset pärjäävät hyvin kansainvälisessä vertailussa. Ne suuntaavat sanomansa kansainväliselle sijoittajayhteisölle ja kiinnittävät vain suhteellisen vähän huomiota kotimarkkinoihin.

Metsäteollisuusyritys Stora Enso sijoittui toiseksi tämän vuoden Financial Timesin verkkosivuvertailussa, jossa verrattiin 150 suuren eurooppalaisyrityksen sivustoja. Viime vuonna johtaja yhtiön sivut arvioitiin parhaiksi.

Nyt ykköspaikan otti ruotsalainen hygenia- ja pakkaustuotteiden valmistaja SCA, viime vuoden kakkonen.

Nokian sivut rankattiin sijalle 14. Ne nousivat viime vuodesta monta sijaa. TeliaSonera teki huiman hyppäyksen listalla sijalle neljä.

Pääkäyttäjän ehdoilla

Stora Enson taloustiedottamisesta vastaava Ulla Paajanen-Sainio sanoo, että yhtiön verkkopalvelu on rakennettu pääkäyttäjän ääntä kuunnelleen. Pääkäyttäjä on kansainvälinen sijoittaja, osto- ja myyntianalyytikko sekä jossain määrin myös talousjournalisti.

Tänä vuonna palvelun rakenteeseen ei ole koskettu, mutta sisältöä on lisätty. Velkasijoittajat ja kestävän kehityksen sijoittajat ovat saaneet oman omat pikalinkkinsä heitä kiinnostavaan tietoon.

Paajanen-Sainion mukaan yhtiöllä on suunnitelmia yhä laajemmaksi paisuvan palvelun navigaation uudistamiseksi. Hän arvelee, että palvelun nykyiset käyttäjät osaavat navigoida siellä hyvin, mutta uusille käyttäjille tietomassat eivät avaudu riittävän helposti.

Stora Enson sivut julkaistaan vain englanniksi, vaikka yhtiön painettu tiedotemateriaali tuotetaan neljällä kielellä. Tosin myös verkkopalvelussa tiedotteet ovat saatavissa useilla kielillä.

– Yksittäiset käyttäjät eivät ole kyselleet eri kieliversioiden perään, sanoo Paajanen-Sainio.

Hänen mukaansa kieliversioiden lisääminen on myös resurssikysymys. Jos yhtiö avaisi suomenkieliset sivut, täytyisi sen myös tuottaa sivut myös ruotsiksi.

Monta web-sivustoayhteen

Prisma Consultingin Jarmo Kinnula toimii Stora Enson verkkohankkeiden projektipäällikkönä. Hän on ollut mukana kolmivaiheisessa suurremontissa, jossa 19 eri web-sivustoa keskitettiin yhteen. Samaan aikaan kaikkien verkkopalvelun sisältö piti viilata yhden yhteisen brandin mukaiseksi.

Meneillään olevassa kolmannessa vaiheessa palvelun painopistettä siirretään sijoittajaviestinnästä kohti myynnin tukijärjestelmää.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    2. 2

      Näkökulma: Bitcoineja syntyy biteistä, mutta mistä onkaan eurot tehty?

    3. 3

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    4. 4

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    5. 5

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    6. 6

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    7. 7

      Ruotsi-osakkeet paljastavat, miten suomalainen piensijoittaja eroaa norjalaisesta

    8. 8

      Lukioihin vaaditaan ilmaisia kirjoja – nyt opinnot voivat maksaa jopa 2 600 euroa

    9. 9

      Ehdotus: Eläkeikä pitäisi nostaa vähintään 70 vuoteen

    10. 10

      Hypo: Asuntojen hinnat nousevat tänä ja ensi vuonna maltillisesti – taustalla ”raju rakentaminen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    2. 2

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    3. 3

      Näkökulma: Bitcoineja syntyy biteistä, mutta mistä onkaan eurot tehty?

    4. 4

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    5. 5

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    6. 6

      Ehdotus: Eläkeikä pitäisi nostaa vähintään 70 vuoteen

    7. 7

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    8. 8

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    9. 9

      Ruotsi-osakkeet paljastavat, miten suomalainen piensijoittaja eroaa norjalaisesta

    10. 10

      Lukioihin vaaditaan ilmaisia kirjoja – nyt opinnot voivat maksaa jopa 2 600 euroa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    2. 2

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    3. 3

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    4. 4

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    5. 5

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    6. 6

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    7. 7

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    8. 8

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    9. 9

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    10. 10

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    11. Näytä lisää