Sokos Hotels suunnitteleelaajenemista Baltiassa

Julkaistu:

Viru-hotelli ylittänyt Sokoksen tavoitteet

Sokotel Oy:n varatoimitusjohtaja Tapio Sattan mukaan Viru-hotellin osto oli Sokokselle merkittävä päänavaus lähialuemarkkinoille, mitä valmisteltiin pitkään. Viru-hotelli on Sokoksen ensimmäinen ja ainoa hotelli ulkomailla.

Sattan mukaan S-ryhmä on tehnyt alustavaa kartoitusta toiminnan käynnistämiseksi myös muualla Baltiassa ja Pietarikin on vilahdellut Sokos Hotels -ketjun visioissa. Virusta Sokos on saanut hyvän kokemuksen.

– Olemme erittäin tyytyväisiä hankintaamme. Se on ylittänyt odotukset, Satta vakuuttaa.

Suomalaisten suosimalle Viru-hotellille kulunut vuosi on merkinnyt suuria muutoksia. Syyskuussa 2003 Viru-hotelli siirtyi Sokos-hotellien omistukseen. Hotellin yhteyteen valmistui keväällä Viru-keskus, johon Viru-hotelli laajeni 93 bisnesluokan huoneella. Kesällä Viru-hotelli pesi kasvojaan julkisivuremontilla.

Sokos nostiVirun profiilia

Vuoden Viru-hotellia johtanut Markku Tarnanen kertoo Sokoksen halunneen nostaa hotellin profiilia aiemmasta. Tarnasen oma tavoite on viedä Viru Sokos-hotellien kärkikastiin kahdessa vuodessa. Uusi omistaja panostaa aiempaa enemmän liikematkalaisiin, lapsiperheisiin ja konferenssien järjestämiseen.

– Suomalainen asiakas muutti odotuksia, kun Sokos-kyltti on hotellin katolla, Tarnanen kertoo.

Omistajavaihdoksen jälkeen hotellissa on avattu uudet kokous- ja konferenssitilat. Ravintoloiden ruokalistaan lisättiin vaihtoehdot erityisruokavaliota noudattaville ja allergikoille. Myös hotellihuoneita pyritään ehostamaan.

Tarnanen huomasi pian, ettei suomenkielentaito ei ole enää itsestäänselvyys nuorten keskuudessa. Hän haluaa kehittää hotellin suomenkielistä palvelua, sillä 80 prosenttia asiakkaista on suomalaisia.

Henkilökuntaa koulutetaan myös Sokoksen suomalaisissa hotelleissa. Tarkoitus on opettaa Virun työntekijöitä Sokos-hotellien palvelus- ja vaatimustasoon. Tarnasen mukaan harjoittelu toteutetaan pienessä mittakaavassa, eikä Sokos pyri virolaisen halpatyön käyttöön Suomessa.

– Harjoittelijoiden lähettämisestä koituu meille itse asiassa enemmän kustannuksia, kuin jos emme lähettäisi heitä, Tarnanen sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Uusimmat talousuutiset
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    2. 2

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    5. 5

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    6. 6

      Kondomien myynnissä selvä piikki juhannuksena

    7. 7

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    8. 8

      Kommentti: Sukupolvien tuloerot paljastavat myrkyllisen yhtälön – Suomi on matkalla kohti konkurssia

    9. 9

      Vauhti kiihtyy: suomalaiset kuluttavat enemmän kuin tienaavat – ”ei ole pidemmän päälle kestävää”

    10. 10

      Kesäbensan hinta putosi 7 vuoden pohjiin – listasimme halvimmat asemat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    2. 2

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    3. 3

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    4. 4

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    5. 5

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    8. 8

      Kommentti: Sukupolvien tuloerot paljastavat myrkyllisen yhtälön – Suomi on matkalla kohti konkurssia

    9. 9

      Kondomien myynnissä selvä piikki juhannuksena

    10. 10

      Ihottumaa, kutinaa ja väsymystä – lentoyhtiön univormut liitettiin outoihin vaivoihin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nesteen väki lopettaa polttoaineen jakelun Suomessa viikoksi

    2. 2

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    3. 3

      Matka Espanjaan avasi silmät: Harri, 28, kasvattaa omaisuuttaan arjen säästökikoilla ja etenee kohti unelmaa

    4. 4

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    5. 5

      Hobby Hallista tehty paljon ilmoituksia kilpailu- ja kuluttajavirastolle – toimitusjohtaja myöntää ongelmat

    6. 6

      Kovatuloisimpaan kymmenykseen pääsee 4 968 euron tuloilla – onko se paljon vai vähän?

    7. 7

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    8. 8

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    9. 9

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    10. 10

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    11. Näytä lisää