Fortum laskee kuluttajahintoja Vattenfallin perässä

Fortum aikoo laskea sähkön hintaa keskimäärin kahdeksan prosenttia vuoden vaihteesta lähtien. Alennus koskee yli 200 000:ta asiakasta, joilla on toistaiseksi voimassaoleva sähkösopimus. Myös Vattenfall ilmoitti kaksi viikkoa sitten hinnanalennuksista.

Fortum Marketsin myynnistä ja hankinnasta vastaava johtaja Erkki Kari-Koskinen, miksi aiotte laskea sähkön hintaa?

– Taustalla on tietysti yleinen markkinakehitys Pohjoismaissa, vesivarastotilanteen elpyminen ja myös kilpailutilanne.

Kilpailijanne Vattenfall ilmoitti jo aiemmin sähkönhinnan laskusta. Onko niin, että kun yksi laskee, kaikkien muidenkin on laskettava?

– Kyllä me teemme arviomme ihan itsenäisesti. Sattuu nyt vain olemaan niin, että nämä markkinaolosuhteet ovat vähän kaikille samansuuntaiset.

Miten teidän asiakasmääränne on kehittynyt viime aikoina, oletteko kenties menettäneet asiakkaita?

– Meidän asiakasmäärämme on kehittynyt hyvin positiivisesti, eli tänä vuonna olemme saaneet enemmän asiakkaita Suomessa kuin meiltä on lähtenyt.

Otatte asiakaspalvelussanne käyttöön laatutakuut sekä Suomessa että Ruotsissa. Mikä näiden takuiden taustalla on? Onko syynä esimerkiksi se, että Ruotsissa on ollut kovaa kritiikkiä Fortumia kohtaan?

– Me olemme asettaneet itsellemme erittäin korkeat laatutavoitteet, ja me haluamme näyttää esimerkkiä myös muille yhtiöille tässä suhteessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    2. 2

      Osa työnantajista karttelee hakemustulvaa – ”Tarvetta avoimelle haulle ei oikein ole”

    3. 3

      Sarasvuo lahjoitti 2 miljoonaa Trainers’ Housen osaketta yhtiön toimitusjohtajalle

    4. 4

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    5. 5

      Korruptioskandaali levisi lihapakkaamoon – kurssi syöksyi

    6. 6

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    7. 7

      Lehti: Komissio haluaa euron käyttöön kaikissa EU-maissa

    8. 8

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    9. 9

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    10. 10

      Kreikka-kanta muotoiltiin kiireessä – Orpo kiistää arvostelun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    2. 2

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    3. 3

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    4. 4

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    5. 5

      Sarasvuo lahjoitti 2 miljoonaa Trainers’ Housen osaketta yhtiön toimitusjohtajalle

    6. 6

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    7. 7

      Ekonomisti povaa ”kasvuhumausta”: talouden jarrusta voi tulla vauhtipyörä

    8. 8

      Korruptioskandaali levisi lihapakkaamoon – kurssi syöksyi

    9. 9

      Lehti: Komissio haluaa euron käyttöön kaikissa EU-maissa

    10. 10

      Suomi välttää taas EU-komission tiukan talousohjauksen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Palkka jopa 4 000 e/kk – silti kehuttu yritys ei löydä duunareita

    2. 2

      Delta Auton mekaanikot marssivat ulos – ”Porukalle riitti”

    3. 3

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    4. 4

      Työttömät palkatta töihin yrityksiin – hallitus esittää kokeilua

    5. 5

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    6. 6

      Suomalaisyrittäjän tuote myy kuin häkä Kiinassa – jopa tuhat 600 euron laitetta päivässä

    7. 7

      Ilmainen porno palaa televisioon

    8. 8

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    9. 9

      Tamperelaisfirman työntekijöille bonuksina muhkea osakepotti: ”Kuuntelivat ällistyksestä mykkinä”

    10. 10

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    11. Näytä lisää