Silppurion nimensä ansainnut

Julkaistu:

Elisan roskapostien suodatuspalvelu on täysi susi. Päätin luopua sen käyttämisestä jo muutama päivä sen jälkeen kun tilasin sen, mutta halusin kuitenkin opetella käyttämään sitä ja katsoa voiko palvelu todella olla niin karmean huono.

Oppiminen tarkoitti käytännössä sitä, että opin kärsivällisesti (oikeastaan kärsimättömästi) odottamaan minuutteihinkin venyviä vasteaikoja ja tekemään jotain muuta sillä aikaa.

Oppiminen merkitsi myös sitä, että aloin todella uskoa palvelun olevan karmaisevan huono ja tarkastamaan suodattimen silppurikansioon mielivaltaisesti laittamia viestejä, josta ne piti käydä käsin siirtämässä saapuneet-kansioon.

Oppiminen tarkoitti myös sitä, että asiakaspalvelun vastausajat olivat päiviä ja sen ymmärtämistä, että postilaatikon täyttymistä valvova robotti on myös kovin ylityöllistetty ja saattaa lähettää varoituksen tilan loppumisesta seuraavana päivänä kansioiden tyhjentämisen jälkeen.

Toimittajan työssä pitää seurata monenlaisia asioita ja siihen on hyvä apu Googlen uutisautomaatin lähettämistä viesteistä. Niistä Elisan sähköpostisuodatin tulkitsee roskapostiksi noin 90 prosenttia. Se millä kriteerillä se päästää joka kymmenennen Google Alertin läpi, on jäänyt mysteeriksi.

Roskapostisuodatin on leimannut spammiksi viestejä, joissa on ollut pelkkä excel-liitetiedosto, laskuja, usein myös tilattuja uutiskirjeitä, Outlookin-kokouskutsuja, parin sanan reply-viestejä, toiselta sähköpostipalvelimelta itselleni välittämiä viestejä, toimituksesta tulleita muutaman sanan kommentteja ja lehdistötiedotteita.

Viestin muoto tai sisältö ei näytä vaikuttavan siihen, mitä suodatin lähettää ne silppurikansioon.

Korsi, joka katkaisi kamelin selän, oli Smartnerin Duality-mobiilisähköpostin juuttuminen silppuriin. Aikaa tuhlautui pari tuntia hyödyttömissä yrityksissä saada Duality-posti kulkemaan matkapuhelimeen. Silppurista löytyi viisi sinne juuttunutta Dualityn testiviestiä.

Rahallisesti Elisan silppuri ei paljoa maksa, mutta ajallisesti se tulee kalliiksi. Palaan takaisin käyttämään omalle koneelle asennettua oppivaa suodatinta. Sen torjuntatarkkuus on lähes samaa luokkaa, oikeat viestit pääsevät läpi ja suodattimeen tarttuneen spammin läpikäynti sujuu paljon notkeammin.

Mutta mikä neuvoksi niille kotikäyttäjille, jotka eivät arvaa kaivella kadonneita viestejä web-mailin silppurista.

Timo Poropudas

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Työeläkkeelle jäi ennätysmäärä väkeä – keskieläke 1 771 euroa

    2. 2

      Irkut MC-21 teki ensilentonsa – ensimmäinen iso venäläinen matkustajakone sitten Neuvostoliiton hajoamisen

    3. 3

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    4. 4

      Tesco-yhteistyö laajentaa S-ryhmän valikoimaa – etenkin erityisruokavalioita noudattaville

    5. 5

      AL: Taloyhtiö vastuussa leikkipaikan turvallisuudesta – vaikkei talossa edes asuisi lapsia

    6. 6

      Ranskan keskuspankin johtaja: Euro-clearing ei voi jatkua Lontoossa

    7. 7

      Aktia: Suomen talouskasvu vaatii nyt uusia rakennuspalikoita

    8. 8

      Päivittäistavaroiden kauppa kasvoi huhtikuussa

    9. 9

      Peliyhtiö Remedy aloitti pörssissä reippaassa nousussa

    10. 10

      Uusi pankki yrittää Suomeen – norjalainen Monobank toimii vain netissä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    2. 2

      Täältä saat parhaan koron talletukselle – ”On houkuteltava asiakkaita”

    3. 3

      Työeläkkeelle jäi ennätysmäärä väkeä – keskieläke 1 771 euroa

    4. 4

      Irkut MC-21 teki ensilentonsa – ensimmäinen iso venäläinen matkustajakone sitten Neuvostoliiton hajoamisen

    5. 5

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    6. 6

      Tesco-yhteistyö laajentaa S-ryhmän valikoimaa – etenkin erityisruokavalioita noudattaville

    7. 7

      AL: Taloyhtiö vastuussa leikkipaikan turvallisuudesta – vaikkei talossa edes asuisi lapsia

    8. 8

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    9. 9

      Näkökulma: Bitcoineja syntyy biteistä, mutta mistä onkaan eurot tehty?

    10. 10

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    2. 2

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    3. 3

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    4. 4

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    5. 5

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    6. 6

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    7. 7

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    8. 8

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    9. 9

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    10. 10

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    11. Näytä lisää