Osta auto ilman nopeusmittaria

Merkit likoon
Törmäsin markkinointijohtajaan, joka tiesi vuorenvarmasti, millainen viesti uppoaa asiakkaaseen. Sanoma oli kuulemma muidenkin mielestä hyvä. Hän tarkoitti esimiestään ja paria työntekijäänsä, jotka olivat naureskelleet kohteliaasti näppärälle idealle. Kampanjan tulos oli kuitenkin nolo. Euroja oli karttunut vain menopuolelle.

Toinen markkinoija oli äimänä, kun kerroin jutelleeni hänen ilmielävän asiakkaansa kanssa. Kenties tämä ammattilainen oli päässyt pakoon myyntitykin työstä, jonka kyselyt sijoittavat vuodesta toiseen ammattien pohjasakkaan.

Onneksi näkemystä saa rahalla: markkinatutkimus tilaukseen! Siinä johtajan jakkupukuun ei pääse tarttumaan tunkkaista hajua palkanmaksajasta eli asiakkaasta.

Tuskin kukaan voi tietää etukäteen, millainen markkinointi liipaisee ostamaan eniten. Vain ylimielinen väittää muuta.

Mikäs siinä, jos uskomusmarkkinoinnin johtaja kelpaa yrityksen omistajalle. Jos päätökset perustuvat luuloon, sama tulos syntyisi rulettipöydässä. Markkinoinnin hyötysuhde jää huonoksi. Meteliä on lisättävä. Eurojen pako kassasta kiihtyy.

Arvaukselle on vaihtoehto. Sitä kutsutaan tiedoksi. Tietoa saa testaamalla. Tutkin parhaillaan Google-kampanjan tilastoa. Hakusana "motivointi" on poikinut lokakuussa kolminkertaisen tuloksen sanaan "motivaatio" verrattuna. Olisitko osannut uumoilla, että muutaman kirjaimen ero vaikuttaa niin rajusti? Olisiko etukäteiskysely selvittänyt tämän tosiasian?

Täsmämarkkinoija laatii kaksi vaihtoehtoista markkinointiviestiä. Sitten hän mittaa tulokset. Huonompi saa tylysti napin otsaansa. Voittajaviesti kohtaa uuden haastajan. Ja taas testataan. Parempi jatkaa, häviäjälle eccoa persuuksiin. Täsmämarkkinoija oppii jokaisella kierroksella. Osumatarkkuus lisääntyy, arvaukset vähenevät.

Markkinointijohtajat tuumivat, että on mahdotonta sanoa, mikä vuosien mittaan julkaistuista mainoksista sai asiakkaan ostamaan. He ovat aivan oikeassa. Juuri siksi kannattaisi suosia menetelmiä, joiden tulokset ovat helposti mitattavissa.

Mitä jos mersukauppias sanoisi, että menopeli kenties kulkee yli viittäkymppiä. Pirssissä ei tosin ole nopeusmittaria. Tilaisitko omaksi? Uskomusmarkkinoija ostaa yhä enemmän mainontaa myyjältä, jonka lupaus on yhtä älytön.

Kirjoittaja työskentelee Tuotteistamo Nosteessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    2. 2

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    3. 3

      Rauman telakka sai ison tilauksen puolustusvoimilta

    4. 4

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    5. 5

      Lähdössä reissuun? Mieti minä päivänä tankkaat

    6. 6

      Sijoitusneuvonnassa ihmisellä ja robotilla on samat säännöt – mutta kumpi on luotettavampi?

    7. 7

      Sadat ovat saaneet ajokortin reilulla tonnilla – ”Tulokset näyttävät hyviltä”

    8. 8

      Stockmann päästää asiakkaat katolle – vanhasta tupakkapaikasta tehdään hulppea terassi

    9. 9

      Google ja Facebook myönsivät: lankesivat massiiviseen huijaukseen

    10. 10

      Etla: Tasa-arvo-ongelmat alkavat heti työurien alusta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    2. 2

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    3. 3

      Rauman telakka sai ison tilauksen puolustusvoimilta

    4. 4

      Uusi tulorekisteri otetaan käyttöön – mahdollistaa reaaliaikaisen verotuksen

    5. 5

      Lähdössä reissuun? Mieti minä päivänä tankkaat

    6. 6

      Verohallinto: Vastikkeeton talkooruoka edelleen verotonta, makkarametreissä muistettava kohtuullisuus

    7. 7

      Sadat ovat saaneet ajokortin reilulla tonnilla – ”Tulokset näyttävät hyviltä”

    8. 8

      Google ja Facebook myönsivät: lankesivat massiiviseen huijaukseen

    9. 9

      Stockmann päästää asiakkaat katolle – vanhasta tupakkapaikasta tehdään hulppea terassi

    10. 10

      Nordean pääanalyytikko: ”Yksin Trump voi aiheuttaa lähinnä harmia”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      Näistä merkeistä tiedät, ettet rikastu koskaan

    3. 3

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    4. 4

      Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

    5. 5

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    6. 6

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    7. 7

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    8. 8

      Uskomus kalliista bensasta elää Suomessa – näin asia oikeasti on

    9. 9

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    10. 10

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    11. Näytä lisää