Ulkoista ikävät työsi

Alihankkijan löytäminen voi estää jopa parin hengen pikkufirman väkeä palamasta loppuun.

Isot yhtiöt ovat jo pitkään tienneet ulkoistamisen edut. Vähitellen alihankkijoita ovat ryhtyneet etsimään ja käyttämään myös ict-alan pikkufirmat, jotka ehkä ovat itsekin jo isompiensa sopimusvalmistajia. Helpoimmin pätevää atk-keikkaväkeä löytyy tällä hetkellä Intiasta.

– Intialla on monta etua. Koulutustaso on korkea, ja työntekijöitä riittää yli tarpeen, joten palkat ovat alhaalla. Jos palkkataso nousee, on Intiassa usein devalvoitu, lupaa Prashant Sahni, intialaisen Tecnovaten toimitusjohtaja.

Brittiläinen nettimatkatoimisto Ebookers perusti Tecnovaten vuonna 2001, kun sen oli leikattava kustannuksiaan. Ebookersin tietojärjestelmät, asiakaspuhelut ja sähköpostit sekä lipunvaraukset hoidetaan nykyään Intiassa uudessa tytäryrityksessä. Tecnovate tarjoaa palvelujaan myös muille matkatoimistoille.

Tutkimusyhtiö Gartnerin mukaan tänä 606 miljardin dollarin it-palvelumarkkinoista vain kolme prosenttia ulkoistuksista suuntautuisi kaukomaille. Ne kuitenkin vaikuttavat markkinaan osuuttaan laajemmin.

– It-palveluiden hintataso on matala, ehkä pysyykin matalana halvan työvoiman maiden ansiosta, arvioi Accenture Finlandin toimitusjohtaja Juho Malmberg.

Kilpailussa pärjätäkseen myös Accenture on perustanut osaamiskeskuksia muun muassa Intiaan, Latviaan ja Kiinaan. Intia saa siis osan myös muiden maiden it-palveluyrityksille tehdyistä ulkoistuksista.

Kansainvälisten ulkoistusten yhteydessä puhutaan usein työpaikkojen katoamisesta halpatyömaihin. Tecnovaten kohdalla eivät siirry vain työpaikat vaan myös työntekijät, sillä yhtiö hakee Etelä-Delhin toimistoonsa työntekijöitä eri puolilta maailmaa, myös Suomesta. Ebookersin puhelinpalvelussa palvellaan yhdeksällä kielellä.

– Annamme ihmisille tilaisuuden työskennellä kansainvälisessä yhtiössä, ja he pääsevät samalla tutustumaan uuteen kulttuuriin, Sahni sanoo.

Ulkoistuksien arvioidaan kasvavan sekä koti- että ulkomailla. Esimerkiksi Suomen ulkoistusmarkkinoiden kooksi tutkimusyritys Market-Visio arvioi tänä vuonna noin 2217 miljoonaa euroa, ja ensi vuodeksi ennustetaan 4,4 prosentin kasvua.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nokian osake ponkaisi rajuun nousuun – kertoi patenttisovusta Applen kanssa

    2. 2

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    3. 3

      Osa työnantajista karttelee hakemustulvaa – ”Tarvetta avoimelle haulle ei oikein ole”

    4. 4

      Orpo Kreikka-päätöksestä: ”Inhottava tilanne”

    5. 5

      Entinen välittäjä oikeudessa: pomot opettivat minut valehtelemaan asiakkaille

    6. 6

      Saksan talouden kasvu yllätti – vauhti kovinta kuuteen vuoteen

    7. 7

      Nokia ja Apple sopivat patenttikiistansa – luopuvat kaikista kanteista

    8. 8

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    9. 9

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    10. 10

      Korruptioskandaali levisi lihapakkaamoon – kurssi syöksyi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    2. 2

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    3. 3

      Sarasvuo lahjoitti 2 miljoonaa Trainers’ Housen osaketta yhtiön toimitusjohtajalle

    4. 4

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    5. 5

      Osa työnantajista karttelee hakemustulvaa – ”Tarvetta avoimelle haulle ei oikein ole”

    6. 6

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    7. 7

      Entinen välittäjä oikeudessa: pomot opettivat minut valehtelemaan asiakkaille

    8. 8

      Korruptioskandaali levisi lihapakkaamoon – kurssi syöksyi

    9. 9

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    10. 10

      Lehti: Komissio haluaa euron käyttöön kaikissa EU-maissa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Palkka jopa 4 000 e/kk – silti kehuttu yritys ei löydä duunareita

    2. 2

      Delta Auton mekaanikot marssivat ulos – ”Porukalle riitti”

    3. 3

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    4. 4

      Työttömät palkatta töihin yrityksiin – hallitus esittää kokeilua

    5. 5

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    6. 6

      Suomalaisyrittäjän tuote myy kuin häkä Kiinassa – jopa tuhat 600 euron laitetta päivässä

    7. 7

      Ilmainen porno palaa televisioon

    8. 8

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    9. 9

      Tamperelaisfirman työntekijöille bonuksina muhkea osakepotti: ”Kuuntelivat ällistyksestä mykkinä”

    10. 10

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    11. Näytä lisää