Paljon melua Ruotsista

Julkaistu:

Kohu-uutiset Fortumin Ruotsin-sähkönmyynnin asiakaspaosta perustuvat lukuihin, jotka ovat Fortumin johdolle ”täysin tuntemattomia”, siis vääriä. Oikeastikin Fortum on silti menettänyt Ruotsissa asiakkaita.

– Tietyissä asioissa ei ole oltu niin hyviä, kuin palveluyrityksen pitäisi olla, myöntää toimitusjohtaja Mikael Lilius.

Liliuksen mukaan asiakaspalvelussa olleita puutteita on jo korjattu. Esiin nousseet yksittäistapaukset ovat pääosin hyvin vanhoja, yhtiön mittaama asiakastyytyväisyys paranee kaikilla mittareilla.

Kiusallista melua aiheuttaa myös sähläys Ruotsin ydinvoimaloiden ympärillä. Tästä farssista voimayhtiöiden johtajat eivät mielellään lausu mitään. Kiitosta Fortumilta sen sijaan saa ruotsalaiskilpailija Vattenfallin suomessa käynnistämä hanke, joka tuo sähkönkulutuksen automaattisen tuntimittauksen pienkuluttajillekin.

– Mekin olemme sanoneet, että tuntimittaroinnin pitää olla lopullinen tavoite. Se antaa kuluttajille mahdollisuuden ohjata kulutustaan. Nykyinen laskutus ei ohjaa kuluttajaa vähentämään kulutustaan silloin kun ulkona on 30 astetta pakkasta, sanoo Lilius.

LIliuksen mielestä mittaroinnissa ja sääntelyssä pitäisi kuitenkin päästä yhteispohjoismaisiin käytäntöihin. Jostain syystä Vattenfallkin rakentaa Ruotsiin erilaista järjestelmää kuin Suomeen.

Suomeen pyrkivissä merikaapeleissa Liliusta närästää yksisuuntaisuus.

Liliuksen mielestä esimerkiksi 350 megawatin Estlinkin pitäisi mahdollistaa myös sähkön vienti Viroon, ei pelkästään tuontia sieltä.

– Kilpailun on oltava aitoa, yksisuuntaiset kaapelit eivät ole mukavia. Baltiahan sai kaiken lisäksi EU:lta pitkän siirtymäajan omien sähkömarkkinoidensa avaamiseen.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    2. 2

      Oletko lähdössä reissuun? Täällä tankkaat halvimmalla

    3. 3

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    4. 4

      Ehdotus: Eläkeikä pitäisi nostaa vähintään 70 vuoteen

    5. 5

      Ruotsi-osakkeet paljastavat, miten suomalainen piensijoittaja eroaa norjalaisesta

    6. 6

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    7. 7

      Lukioihin vaaditaan ilmaisia kirjoja – nyt opinnot voivat maksaa jopa 2 600 euroa

    8. 8

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    9. 9

      Yhdysvaltain talous yllätti iloisesti

    10. 10

      Kela päätti: yksi ihminen tekee kahden työt – sitten todellisuus iski

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    2. 2

      Ehdotus: Eläkeikä pitäisi nostaa vähintään 70 vuoteen

    3. 3

      Oletko lähdössä reissuun? Täällä tankkaat halvimmalla

    4. 4

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    5. 5

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    6. 6

      Ruotsi-osakkeet paljastavat, miten suomalainen piensijoittaja eroaa norjalaisesta

    7. 7

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    8. 8

      Lukioihin vaaditaan ilmaisia kirjoja – nyt opinnot voivat maksaa jopa 2 600 euroa

    9. 9

      KKO:lta työoikeudellinen ennakkoratkaisu – Yrittäjät: Tämä on erittäin merkittävä linjaus

    10. 10

      Yhdysvaltain talous yllätti iloisesti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    2. 2

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    3. 3

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    4. 4

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    5. 5

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    6. 6

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    7. 7

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    8. 8

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    9. 9

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    10. 10

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    11. Näytä lisää