Talotekniikan huoltaja vei toiminnan ohjauksen kentälle

Julkaistu:

Talotekniikan urakointia ja huoltoa tarjoava Are Oy vie hyvää vauhtia toiminnanohjausjärjestelmäänsä langattomasti kenttätyöntekijöiden käsiin.

Tuotantokäyttöön viedyn mobiiliprojektin ensimmäisessä vaiheessa kaikkiaan 350 kenttätyöntekijästä 50:llä on käytössä Symbolin Pocket PC -käyttöjärjestelmäiset kämmentietokoneet, jotka kommunikoivat gprs:llä yrityksen varsinaisen toiminnanohjausjärjestelmän kanssa.

– Laitteista 44 on otettu käyttöön pääkaupunkiseudulla. Tavoitteena on saada mobiililaitteet kaikille kenttätyöntekijöille, Aren mobiiliprojektista vastannut pääkaupunkiseudun teknisten huoltotoimintojen aluepäällikkö Ari Jokelainen kertoo.

– Projektin ideointi alkoi meillä Aressa jo viisi vuotta sitten, mutta silloin aika ei ollut vielä kypsä hankkeen käynnistämiselle, Ari Jokelainen muistelee.

Mobiiliprojektin käynnistyi maaliskuussa 2003 ja puoli vuotta kestänyt pilotti kymmenellä laitteella alkoi lokakuussa 2003.

Aren 350 kenttätyöntekijästä 200 toimii pääkaupunkiseudulla ja loput kuudessa aluekonttorissa eri puolella Suomea Oulua myöden.

Aren toiminnanohjausjärjestelmä on noin 15 vuotta vanha, yritykselle räätälöity. Siihen projektissa kajottiin mahdollisimman vähän ja tarvittavat muutokset teki Aren oma it-henkilöstö.

Mobiilipuolen ohjelmistot teki Avertes Oy, jonka Are löysi laitetoimittajaksi valikoituneen Teleringin kautta.

Kolmen viikonräätälöintiprojekti

– SL2 for Handhelds -tuotteemme kustomointi Aren tarpeisiin kesti noin kolme viikkoa palavereineen ja suunnitteluineen, josta rajapinnan tekemiseen Aren toiminnanohjausjärjestelmään testauksineen meni noin viikko. Pilotin jälkeen teimme vielä muutamia uusia muun muassa asentajien tarpeellisiksi kokemia toiminnallisuuksia, mihin kului muutamia tunteja, Avertesin projektijohtaja Kirsi Kaukonen kertoo mobiililaitepuolen implementointiajaksi.

Uudessa toimintatavassa kenttätyöntekijät saavat työmääräimensä toiminnanohjausjärjestelmästä kämmenlaitteeseen ja vielä tekstiviestin kiireellisistä töistä. Projektinhoitaja puolestaan saa kämmenlaitteen lähettämän sms:n kenttätyöntekijän vastaanotettua – tai hylättyä –työmääräimen.

– Turhat käynnit toimistolla ovat jääneet pois eli ajokilometrit ja ajoon käytetty aika vähenee, Ari Jokelainen listaa saavutettuja etuja.

Kenttätyöntekijät työskentelevät hänen mukaansa pääsääntöisesti yksin, vaikka raskaimmissa huoltotöissä voi olla useampikin työntekijä yhtäaikaisesti. Työtehtäviä eli työmääräimiä vuoden aikana hyvin paljon, koska työt ovat pääsääntöisesti kohtuullisen pieniä eli yhdestä neljään tuntia kestäviä.

Pelkästään tilausnumeroiden hauissa uudessa tavalla toimien säästyy asentajalta aikaa yhteensä 3,5 tuntia kuukaudessa. Kun työtilauksia ei tarvitse hakea konttorilta, säästyy kultakin asentajalta aikaa vähintään 2-3 tuntia viikossa ja ajokilometrejä kertyy 100–150 kilometriä vähemmän.

– Jo pilottiryhmä oli sitä mieltä, että takaisin paperillisiin työmääräimiin ei palata, Ari Jokelainen kuvaa kenttätyöntekijöiden asennetta hankkeeseen.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    2. 2

      Näkökulma: Bitcoineja syntyy biteistä, mutta mistä onkaan eurot tehty?

    3. 3

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    4. 4

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    5. 5

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    6. 6

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    7. 7

      Ruotsi-osakkeet paljastavat, miten suomalainen piensijoittaja eroaa norjalaisesta

    8. 8

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    9. 9

      Ehdotus: Eläkeikä pitäisi nostaa vähintään 70 vuoteen

    10. 10

      Onko sinulla asuntovelkaa? Näin korkojen nousu iskee

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    2. 2

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    3. 3

      Venäjä antoi luvan: Helsingistä saa lentää kolmeen uuteen kohteeseen – Finnair kiinnostunut reiteistä

    4. 4

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    5. 5

      Ehdotus: Eläkeikä pitäisi nostaa vähintään 70 vuoteen

    6. 6

      Oletko lähdössä reissuun? Täällä tankkaat halvimmalla

    7. 7

      Näkökulma: Bitcoineja syntyy biteistä, mutta mistä onkaan eurot tehty?

    8. 8

      Ruotsi-osakkeet paljastavat, miten suomalainen piensijoittaja eroaa norjalaisesta

    9. 9

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    10. 10

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    2. 2

      Yle: Ravintolan käsittämätön ”kokeilu” paljastui Lahdessa – kaikilla työntekijöillä palkka 0 euroa

    3. 3

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    4. 4

      Professori: Tästä asuntovelallisten riskistä vaietaan Suomessa

    5. 5

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    6. 6

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    7. 7

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    8. 8

      Hypo: Uusi ilmiö uhkaa Suomen asuntomarkkinoilla – nollan asunnon loukku

    9. 9

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    10. 10

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    11. Näytä lisää