Operaattorit noidankehässä

Suomalaisen kännykkäkansan into operaattorin vaihtamiseen on Euroopan ennätystasoa. Tärkeimpänä syynä ylenmääräiseen vaihtointoon pidetään Suomessa voimassa olevaa säädöstä, jonka mukaan puhelimen ja liittymän myyntiä ei meillä voi kytkeä toisiinsa. Toinen syy on erittäin kovaksi äitynyt operaattorien välinen kilpailu.

On helppo todeta, että näin kova markkinaosuuskilpailu ei ole tervettä. Jokaisella alalla uusien asiakkaiden hankkiminen on kallista toimintaa. Kännykkäliittymissä uusien asiakkaiden hinta on juuri nyt erikoisen kallis. Lisäksi asiakkaiden kovan vaihtuvuuden vuoksi kaikkien on koko ajan hankittava uusia asiakkaita laajassa mitassa. Tämä syö koko alalla liiketoiminnan katteita.

Huonot katteet ovat tietenkin ensisijaisesti yrityksen ja sen omistajien ongelma. Heijastusvaikutuksia tulee kuitenkin muillekin. Erityisesti rauhalliset liittymien vaihtorallista pidättyneet yritys- ja yksityisasiakkaat jäävät huonompaan asemaan.

Varojen käyttäminen uusasiakashankintaan pitää vanhojen asiakkaiden puheluhinnat suhteellisen korkeina. Jatkuessaan tämä lisää entisestään vaihtorallissa mukanaolevien määriä.

Operaattoreiden kannalta kyseessä on jo eräänlainen noidankehä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    2. 2

      Hovioikeus: Mietojen alkoholijuomien kotiinkuljetusta ei voinut kieltää

    3. 3

      Lehto Groupin merkittävät omistajat aikovat myydä osakkeitaan

    4. 4

      ”Ääritunnelmat” vaihtuivat helpotukseen – pitkät korot voivat nousta ja euro vahvistua

    5. 5

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    6. 6

      Pääekonomisti: Ranskan päätöksillä paljon väliä suomalaisille

    7. 7

      Pelot helpottivat – kulta halpeni vauhdilla

    8. 8

      Euroopan pörsseissä reipasta nousua – Macronin pääsy toiselle kierrokselle siivittää kursseja

    9. 9

      Italian luottoluokituksen lasku ei ollut yllätys – ”Ongelmat ovat vielä edessä ja ratkeamatta”

    10. 10

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    2. 2

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    3. 3

      ”Toiselle loppusiivoukseksi riittää, että imuroi huoneen keskeltä”

    4. 4

      Näkökulma: Ranska pelaa kovien panosten talousrulettia

    5. 5

      Jopa 15 000 euron lisätulot vuodessa – näin mökillä voi tienata

    6. 6

      Lehto Groupin merkittävät omistajat aikovat myydä osakkeitaan

    7. 7

      Puhelimet pois turisteilta – tässäkö Suomen uusi matkailuvaltti?

    8. 8

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    9. 9

      Pelot helpottivat – kulta halpeni vauhdilla

    10. 10

      Pääekonomisti: Ranskan päätöksillä paljon väliä suomalaisille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pankkia vaihtamalla voi säästää yli tuhat euroa vuodessa

    2. 2

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    3. 3

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    4. 4

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    5. 5

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    6. 6

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    7. 7

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    8. 8

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    9. 9

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    10. 10

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    11. Näytä lisää