Kylkiäisten tarjonnassajo kytkykaupan makua

Julkaistu:

Kuluttajaviraston mukaanesimerkiksivakuutusten jamatkapuhelinliittymien vertailu on hankalaa

Johtaja Anja Peltonen Kuluttajavirastosta on huolissaan siitä, että erilaiset kaupanpäälliset ja kylkiäislahjat ovat lisääntyneet paitsi tavaroiden kaupassa myös palveluissa. Varsinkin palveluissa ongelmana on hintojen vertailemisen vaikeutuminen.

– Esimerkiksi kotivakuutuksia ja matkapuhelinliittymiä on muutenkin hankala vertailla. Kylkiäiset tekevät vertailun vielä hankalammaksi, Peltonen sanoo.

Kännykkäliittymäsopimuksen kanssa voi saada vaikkapa laivamatkan tai joulukinkun. Peltonen rinnastaa kylkiäisiin myös kauppojen kanta-asiakasjärjestelmät. Esimerkiksi ruokakaupassa pisteitä kerryttämällä voi saada eri suuruisia alennuksia ketjun omista tai yhteistyökumppaneiden tuotteista.

Kytkykauppaakanta-asiakassetelillä

K-Plus Oy:n toimitusjohtajan Niila Rajalan mukaan kaupan kanta-asiakasjärjestelmien etuja ei voi sinänsä suoraan pitää kylkiäisinä. Hänen mukaansa perinteistenkin kaupanpäällistuotteiden käyttö on ryhmän kaupoissa melko vähäistä.

– Plussakortin pystyy hakemaan ja saamaan edut, vaikkei kävisikään K-ryhmässä ostoksilla.

Rajala tosin myöntää, että plussasetelien uusi käyttömuoto eli seteleillä saatavat tuotealennukset ovat jo aika lähellä kytkykauppaa. Setelien arvo voi olla erityisissä tarjoustuotteissa selvästi setelin nimellisarvoa suurempi.

– Plussaseteli on yleensä viiden euron arvoinen, mutta sen voi vaihtaa esimerkiksi Finnkinon keskiviikon elokuvalippuun, joka on normaalisti 7–9 euroa.

Plussapisteillä voi maksaa esimerkiksi osan Pekingin matkasta, grillistä, viinilaseista tai vaikka teatterilipusta.

– Kyllä asiakkaat ovat ottaneet nämä hyvin vastaan, ja tämän tyyppiselle markkinoinnille näyttää olevan tilaa.

Mitä tahansa voimyydä yhdessä

Kylkiäisten käyttö tuotemarkkinoinnissa vapautui kolme vuotta sitten keväällä 2001. Silloin poistui vaatimus selvästä yhteydestä kaupattavaan tavaraan. Kuluttajansuojalain mukaan mitä tahansa tuotteita voidaan periaatteessa myydä yhdessä.

Peltosen mukaan lainmuutoksen tultua voimaan yritykset olivat aluksi varsin varovaisia kylkiäisten käytössä.

– Nyt niitä on parin viime vuoden aikana alkanut näkyä yhä enemmän, hän sanoo.

Ihan miten tahansa ilmaislahjoja tai alennuksia ei saa markkinoida, vaan laki määrää, että kylkiäislahjan hinta on ilmoitettava erikseen, jos se on kalliimpi kuin kymmenen euroa. Kylkiäinen voi olla lainvastainen, jos se vie päähuomion myytävältä tuotteelta.

Telemarkkinalaki kieltää edelleen matkapuhelimien ja liittymien kytkykaupan. Liikenne- ja viestintäministeriö on ryhtynyt selvittämään, pitäisikö kytkykauppa sallia.

Paineita kytkykaupan sallimiseen voi tulla erityisesti operaattorien brändipuhelimien kautta. Asia on lausuntokierroksella, ja Kuluttajavirasto on jo ehtinyt ilmoittaa kielteisen kantansa.

– Meillä voisi käydä samoin kuin muissa maissa. Asiakas olisi sidottu pitkiin liittymäsopimuksiin, ja hintataso saattaisi nousta, Peltonen uskoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    2. 2

      Suomessa voi pian olla uusi miljardööri

    3. 3

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    4. 4

      Käänne tapahtui: Viroon reissataan nyt enemmän kuin Ruotsiin

    5. 5

      Työpaikkoja auki yhä enemmän, mutta tekijöitä ei löydy

    6. 6

      Suomalainen suosii lyhyttä lainakorkoa – onko taustalla kollektiivinen trauma?

    7. 7

      Kommentti: Mikä on, kun talletukset eivät kelpaa pankille?

    8. 8

      Äänekosken suuri biotuotetehdas käynnistyi

    9. 9

      Kyberhyökkäys kävi kalliiksi varustamojätille: hintalappu satoja miljoonia

    10. 10

      Saksa: EU saattaa asettaa autonvalmistajille kiintiöt sähköautoille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    2. 2

      Lakan jättisato johti poikkeukselliseen pyyntöön: Ostakaa marjaa ja myykää mahdollisimman halvalla

    3. 3

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    4. 4

      Työpaikkoja auki yhä enemmän, mutta tekijöitä ei löydy

    5. 5

      Kommentti: Mikä on, kun talletukset eivät kelpaa pankille?

    6. 6

      Asumistukiin palaa jo liki 2 miljardia vuodessa – summa uhkaa kasvaa lisää

    7. 7

      Äänekosken suuri biotuotetehdas käynnistyi

    8. 8

      Ekonomisti yllättyi: Näin paljon Suomessa palkitaan lapsia arvosanoista

    9. 9

      Maailman rikkain mies teki salaperäisen lahjoituksen – peräti 4,6 miljardia dollaria

    10. 10

      Suomalainen suosii lyhyttä lainakorkoa – onko taustalla kollektiivinen trauma?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli 4 000 euron tulot, hulppea asunto ja kallis auto – tällainen voi olla ”rikas köyhä”

    2. 2

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    3. 3

      Näin pankkien johtajat ja talousasiantuntijat lyhentävät lainojaan – elävätkö niin kuin opettavat?

    4. 4

      Tulot yli 4000 €/kk, mutta rahat eivät riitä – yksi päätös voi romuttaa talouden täysin

    5. 5

      Holmströmiltä radikaali ehdotus: Eläkkeitä pitäisi voida leikata – ”Teen tässä palveluksen nuorille”

    6. 6

      Katso, miten hintojen nousu iski kukkaroosi – kaksi ryhmää kärsinyt eniten

    7. 7

      60 000 hyvätuloiselle veronkevennys? Näin suuren osan kaikista veroista he maksavat

    8. 8

      Autoilija hämmästyi: Liikennevakuutuksen täysbonus nosti vakuutuksen hintaa

    9. 9

      Veturimiesten lakko kärjistyy – kuljetusalan liitot uhkaavat tukitoimilla

    10. 10

      Maailman rikkain mies teki salaperäisen lahjoituksen – peräti 4,6 miljardia dollaria

    11. Näytä lisää