Huonossa seurassa

Julkaistu:

Onko minulla henkivakuutusta? Entäs testamenttia? Onkohan asuntolainani kilpailukykyinen? Laskuttaako energiayhtiöni liikaa? Miten olisi kaunis keittiö puoleen hintaan?

Joka viikko joudun moneen kertaan huutamaan puhelimeen, ettei testamenttini, asuntolainani, energialaskuni, keittiöni tai mikään muukaan minua tai omaisuuttani koskeva asia kuulu tuntemattomille soittajille. Olen oppinut käyttäytymään puhelimessa niin huonosti, että murrosikäiset poikanikin häpeävät puolestani.

Puhelinmyyjien sitkeyteen sillä ei ole mitään vaikutusta. Ikkunoita, ovia ja lasikuisteja kaupitteleva Britannian suurin alan yhtiö Anglian Home Improvements pommitti minua viikoittain kahden vuoden ajan, vaikka pyysin heitä mahdollisimman rumasti lopettamaan soitot. Kun myyjät vihdoin luopuivat, yhtiön markkinatutkimusosasto kiinnostui minusta.

Britanniassa puhelinmyynnistä on tullut vakava riesa. Myös huijarit yrittävät puhelimitse saada selville ihmisten henkilökohtaisia tietoja. Monet soittajat eivät kunnioita kuluttajan soittokieltoja, vaikka niiden lain mukaan pitäisi.

Yrityskuvastaan huolta kantavat yritykset välttävätkin jo puhelinkampanjointia, sillä siinä joukossa yhtiö voi joutua arvaamattoman huonoon seuraan.

Ikävä kyllä Suomi kulkee samaan suuntaan. Pikagallup sukulaisten keskuudessa osoittaa, että puhelinmyynti on jo ylittänyt monen ärsytyskynnyksen.

Hyväntekeväisyysjärjestöt uskovat eläkkeellä olevalta äidiltäni lohkeavan ropposia sokeille, kuuroille, liikuntavammaisille, mielenvikaisille, sydänsairaille ja kaikenlaisille kärsiville ja vähäosaisille. Sitkein soittaja ei luovuttanut edes kirjallisen kiellon jälkeen.

Molemmat kälyni ovat kiusaantuneet kännyköihinsä tulevista lehtitarjouksista.

Kaikkein kurjinta on, että kännykänkäyttäjät usein vastaavat tuntemattomiinkin numeroihin – kaikillahan meillä on tuttuja, joiden numero ei näytössä näy – ja joutuvat siten maksamaan myyntipuhelun itse.

Pahimmillaan puhelinmyynti toimii kilpailijan eduksi. Äitini lahjoittaa nykyisin mieluiten rahaa Punaiselle Ristille ja Unicefille, koska ne eivät kiusaa soitoillaan. Kälyni eivät aio koskaan tilata eniten häiriköineitä lehtiä, mutta kilpailijoiden tuotteita he voivat harkita.

Jos joskus uusin talomme ikkunoita, Anglianin kanssa en taatusti kauppoja tee. Kysyisin tarjousta sekä paikalliselta yhtiöltä että toiselta valtakunnalliselta toimittajalta, Imperial Windowsilta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ovet potkittu rikki ja huoneissa lemmikkien jätöksiä – Miten välttyä vuokralaisen tuhoilta?

    2. 2

      Asuntojen hintakehityksessä valtavat erot – onnekas omistaa hyvältä alueelta

    3. 3

      Kova autopäätös tulossa tänään – Britannia kieltämässä uudet bensiini- ja dieselautot

    4. 4

      Matkailijat rynnivät Suomeen –”Ihmiset arvostavat luontoa ja elämyksiä”

    5. 5

      Nokian osake kallistui ennen torstain tulosjulkistusta

    6. 6

      Jos haluat matkustaa varman päälle: ”Älä jättäydy yhden kortin varaan”

    7. 7

      Fed piti USA:n ohjauskoron ennallaan – taseen supistaminen alkaa ”melko pian”

    8. 8

      Britannia teki historiallisen päätöksen: kieltää uudet bensiini- ja dieselautot

    9. 9

      Pankki jättää huomioimatta kolmanneksen yli 60-vuotiaiden lainanhakijoiden tuloista – perustelee direktiivillä

    10. 10

      Näin tienaavat eri ammattilaiset kunnissa: 1 612–9 985 e/kk

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Asuntojen hintakehityksessä valtavat erot – onnekas omistaa hyvältä alueelta

    2. 2

      Kova autopäätös tulossa tänään – Britannia kieltämässä uudet bensiini- ja dieselautot

    3. 3

      Ovet potkittu rikki ja huoneissa lemmikkien jätöksiä – Miten välttyä vuokralaisen tuhoilta?

    4. 4

      Britannia teki historiallisen päätöksen: kieltää uudet bensiini- ja dieselautot

    5. 5

      Kommentti: Tulot nousivat tukien varassa – siivooja-Marian tarinan pitäisi herättää koko Suomi

    6. 6

      Huijari esittäytyy poliisiksi ja pyytää pankkitunnuksia – 5 karua tapaa, joilla vanhuksia huijataan

    7. 7

      Pankki jättää huomioimatta kolmanneksen yli 60-vuotiaiden lainanhakijoiden tuloista – perustelee direktiivillä

    8. 8

      Eikö Posti tiedä, kuinka paljon se säästää kirjeiden jakelua karsimalla?

    9. 9

      Jopa 400 000 asiakasta pankin tietoturvaloukkauksen kohteena

    10. 10

      Nokian osake kallistui ennen torstain tulosjulkistusta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, oletko rikas vai köyhä – tämän verran keskimääräinen suomalainen omistaa

    2. 2

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    3. 3

      Katso, kuinka arvokas kesämökkisi voi olla – kuntalista kertoo hinnat eri puolilla Suomea

    4. 4

      Sulatejuustokiista! Ratsastaako Lidl tunnetun tuotemerkin maineella?

    5. 5

      Eläkkeelle ”armahdettu” Helena, 61, pettyi ostaessaan matkalippua: ”Olen täysin toisarvoisessa asemassa”

    6. 6

      Kommentti: Tulot nousivat tukien varassa – siivooja-Marian tarinan pitäisi herättää koko Suomi

    7. 7

      Tiedätkö, mitä omaisuudellesi tapahtuu? 10 tärkeää neuvoa, joilla turvaat oman ja läheistesi talouden

    8. 8

      Pankilta ikävä yllätys espoolaismiehelle: kortti vanhenee yllättäen – ja todella huonoon aikaan

    9. 9

      Näin paljon rahaa suomalaisella on keskimäärin tilillä – löytyykö sinulta tämä summa?

    10. 10

      Tutkimus piirtää karua kuvaa Postista: ”Haluan omaehtoisesti irtisanoutua, että en joudu kohtaamaan sitä nöyryytystä”

    11. Näytä lisää