Mittaaminen tuottaa tuskaa

Julkaistu:

Tiedon analysointiin tarkoitetut business intelligence -ohjelmat yleistyvät suomalaisissa yrityksissä. Analysointiohjelmia yritykset hankkivat entistä enemmän suorituskykynsä mittaamiseen.

Vaikeimpana osana yritykset pitävät sopivien mittareiden luomista, ilmenee Market-Vision tuoreesta markkinatutkimuksesta.

”Yritysten on vaikea määrittää oikeita mittareita toimintansa seuraamiseen. Hankalaa on myös lukea mittareita oikein”, analyytikko Mikko Reunanen kertoo kokemuksista.

Reunasen mielestä yritysten pitäisi kiinnittää huomiota strategisen tason asioihin ja johtaa mittarit enemmän liiketoiminnan tavoitteista.

”Muuten vaarana on, että liiketoiminta sysää vastuun tietohallinnolle. Jos mittarit eivät tule liiketoiminnan tarpeiden puolelta, työntekijät eivät sitoudu yrityksen tavoitteisiin.”

Erikoissovelluksetyleistyvät

Market-Visio haastatteli tutkimusta varten keväällä 115 suomalaisyritystä. Eniten vastaajia oli teollisuuden, kaupan ja julkishallinnon edustajissa.

Market-Visio tutki business intelligence -markkinoita edellisen kerran kaksi vuotta sitten. Reunasen mukaan markkinat ovat parissa vuodessa kypsyneet. Yritykset ovat hankkineet lisää erillissovelluksia eri liiketoimintojensa analysointiin.

Erillissovelluksissa suomalaisasiakkaista kilpailevat Cognos, Business Objects ja Hyperion. Myös toiminnanohjausvalmistajat, kuten SAP ja Oracle, ovat lisänneet järjestelmiinsä analyyttisia osioita.

Eniten organisaatioilla oli käytössä tiedon raportointi- ja kyselytyökaluja. Raportoinnin työkaluja käytti 75 prosenttia yrityksistä. Keskivertoyrityksellä oli käytössään pari erilaista raportointisovellusta, kun moniin perusohjelmiin kuuluu raportointiominaisuus.

Palvelutalo tulee apuun

Business intelligence -ohjelmien hankinnassa 64 prosenttia vastaajista käyttää apuna ulkopuolista palvelutarjoajaa. Palvelutaloja yritykset käyttävät ohjelmien implementointiin ja konsultointiin.

Prosessikehitykseen ja strategioiden määrittelyyn turvautui noin neljännes vastaajista. Yleisin käytetty palvelutalo oli TietoEnator.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    2. 2

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    3. 3

      Arvaatko, missä nostetaan pieniä ja missä isoja seteleitä? Yhä useammalla pankkiautomaatilla voi myös tallettaa rahaa

    4. 4

      Erikoiset työttömyysluvut hämmentävät – ”Tämä on tyypillinen ilmiö, kun talous piristyy”

    5. 5

      Taloyhtiö ei voi parvekegrillaukselle käytännössä mitään – Kiinteistöliitto: Älkää edes yrittäkö kieltää sitä

    6. 6

      Kasvispiirakka sen osoitti – asiakkaan toive voi näkyä kauppojen hyllyillä nopeasti

    7. 7

      Nyt se on totta Suomessa: Työnhakija voi ilmoittaa työn tarjoajalle, ettei duuni oikeasti kiinnosta – ”TE-toimisto käski”

    8. 8

      Kommentti: Ainoa syy työllisyyden nousuun: Jo joka neljäs nainen on osa-aikatöissä

    9. 9

      Tulosjulkistaja Kamux vajosi pörssissä

    10. 10

      Tiesitkö, milloin lentoliput ovat halvimmillaan?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    2. 2

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    3. 3

      Öljyn tuotantoa rajoitettiin, mutta yksi maa rikkoo lupauksia – ”Ei ole mitään keinoa rangaista”

    4. 4

      Tiesitkö, milloin lentoliput ovat halvimmillaan?

    5. 5

      Erikoiset työttömyysluvut hämmentävät – ”Tämä on tyypillinen ilmiö, kun talous piristyy”

    6. 6

      Taloyhtiö ei voi parvekegrillaukselle käytännössä mitään – Kiinteistöliitto: Älkää edes yrittäkö kieltää sitä

    7. 7

      Työttömyysaste kääntyi taas nousuun – huhtikuussa 10,2 %

    8. 8

      Kommentti: Ainoa syy työllisyyden nousuun: Jo joka neljäs nainen on osa-aikatöissä

    9. 9

      Näkökulma: Painajainen jatkuu yhdeksättä vuotta – kinastelu pitää Kreikkaa kyykyssä

    10. 10

      Johtaja yllättyi Kyösti Kakkosen hyökkäyksestä – toivoo, ettei edusta Suomen yrityskulttuuria

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Delta Auton mekaanikot marssivat ulos – ”Porukalle riitti”

    2. 2

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    3. 3

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    4. 4

      Työttömät palkatta töihin yrityksiin – hallitus esittää kokeilua

    5. 5

      Suomalaisyrittäjän tuote myy kuin häkä Kiinassa – jopa tuhat 600 euron laitetta päivässä

    6. 6

      Palkka jopa 4 000 e/kk – silti kehuttu yritys ei löydä duunareita

    7. 7

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    8. 8

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    9. 9

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    10. 10

      ”Diesel on kuollut”, mutta Suomessa hinnat voivat yllättää

    11. Näytä lisää