Internetin roskaposti uhkaa kännykkäpalvelujen kehitystä

Julkaistu:

Jättioperaattori Vodafone vaatii tiukkaa kansainvälistä lainsäädäntöä roskaajien kurittamiseksi

Internetin roskaposti hidastaa kolmannen sukupolven kännykkäpalveluiden kehitystä. Kun asiakkaat voivat selailla sähköpostejaan kännykän kautta, myös roskaposti tulee viestien mukana.

Tutkimusyhtiö Jupiter Researchin analyytikko Ian Fogg arvioi, että esimerkiksi multimediaviestien kehitys kärsii tuntuvasti roskapostista ja että operaattorien tulot voivat jäädä odotettua pienemmiksi.

– Kun asiakkaat lukevat kännykällään sähköposteja, he kohtaavat sekä internetin että kännykän huonoimmat puolet. Internetistä he saavat tarpeetonta ja loukkaavaakin tavaraa näytölle, joka on liian pieni niiden ripeään käsittelyyn. Samaan aikaan asiakas joutuu kuitenkin maksamaan käsittelyajasta toisin kuin internetissä, Fogg sanoo.

– Lisäksi tekstiviesteinä lähetetty kännykkäroska tunkeutuu ihmisen henkilökohtaiselle alueelle ihan toisella tavalla kuin internetin roskaposti. Päätelaitteeseen tulevat tekstiviestit hälyttävät tullessaan käyttäjän paikalle.

Useimmissa Euroopan maissa suurin roskaongelma tulee kuitenkin kännyköihin internetin sähköpostin kautta, koska täällä lähes aina lähettäjä maksaa kännykkäviestit. Maissa, joissa vastaanottaja maksaa viesteistä, roskaongelma on paljon suurempi.

– Eurooppalaisetkin joutuvat kuitenkin maksamaan tekstiviestien vastaanotosta ollessaan ulkomailla, Fogg sanoo.

Laittomuuksistaei tarvitse maksaa

Euroopan suurin kännykkäoperaattori Vodafone toivoo, että roskapostialueelle saataisiin pikaisesti yhtenäinen ja tiukka kansainvälinen lainsäädäntö.

– Ilman lakia me emme pysty puuttumaan verkossamme tapahtuviin väärinkäytöksiin, sanoo Vodafonen yhteiskuntasuhteista vastaava johtaja Rob Borthwick.

– Kun Euroopassa tekstiviestimarkkinoijalla täytyy olla asiakkaan suostumus, me voimme jättää kyseisen myyjän premium-hintaiseen numeroon tulleet vastauspuhelut maksamatta ja veloittamatta asiakkaalta. Ilmoitamme yksinkertaisesti maksavamme vasta sitten, kun markkinoija on osoittanut omaavansa asiakkaan suostumuksen. Siihen ei ole toistaiseksi moni pystynyt.

Borthwickin kuvailema tilanne on nykyisin tyypillisin kännykkäroskan muoto Britanniassa. Ihmisiä huijataan soittamaan kalliisiin palvelunumeroihin lupaamalla esimerkiksi arpajaisvoittoja.

Roskapostilainsäädännön osalta yhteistä kansainvälistä linjaa on kuitenkin vaikea saavuttaa. Kun eurooppalaisen asiakkaan täytyy itse haluta markkinointiviestejä, niin amerikkalaisen täytyy niistä aktiivisesti kieltäytyä, jotta niiden lähettäminen olisi laitonta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    2. 2

      3 kk:n koulutus ja varma työpaikka? Teemun, 35, työtilanne on nyt parempi kuin koskaan: ”Poikkeuksellista aikaa”

    3. 3

      Asutko keskimääräistä leveämmin? Katso kotikuntasi asuntojen keskikoko – alueelliset erot valtavia

    4. 4

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    5. 5

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    6. 6

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    7. 7

      Onko Nordean tulo riski? Jyrki Katainen: EU:n talletus­suojakysymys näyttäytyy Suomessa toisessa valossa

    8. 8

      Kommentti: Suomen kilpailukykyä ei tuhonnut Sari Sairaanhoitaja – näin syntyi myytti holtittomista palkankorotuksista

    9. 9

      Suomalaisperheet säästävät entistä vähemmän – ”Eletään yli tulojen, muttei sentään yli varojen”

    10. 10

      Suomen suurimman pankin johtoon nousee intohimoinen suunnistaja ja tuloksia vaativa ”villasukkamies”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suomalaiselle duunarille tarjotaan Norjassa lähtöpalkaksi 3500 €/kk – ”Kyllä siellä säästöönkin pystyy rahaa saamaan”

    2. 2

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    3. 3

      Asutko keskimääräistä leveämmin? Katso kotikuntasi asuntojen keskikoko – alueelliset erot valtavia

    4. 4

      6 esimerkkiä: Eläkeläispari, yksinhuoltajat, duunarit... Näin erilaisten perheiden tulot muuttuvat ensi vuonna

    5. 5

      Kommentti: Suomen kilpailukykyä ei tuhonnut Sari Sairaanhoitaja – näin syntyi myytti holtittomista palkankorotuksista

    6. 6

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    7. 7

      Kiinalaisturistit himoitsevat Suomesta meripihkaa – ”Ostavat joskus yli 10 000 eurolla”

    8. 8

      Valmetin tehtaalla 370 työntekijää lakkoon – johtaja: sain listan vaatimuksia

    9. 9

      Suomen suurimman pankin johtoon nousee intohimoinen suunnistaja ja tuloksia vaativa ”villasukkamies”

    10. 10

      Suomalaisperheet säästävät entistä vähemmän – ”Eletään yli tulojen, muttei sentään yli varojen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lähihoitaja nipistää palkastaan 1 000 €/kk lapsille ja säästöön – näin se käy

    2. 2

      Yli sadan ammatin tulot julki – saatko näin paljon tuntipalkkaa?

    3. 3

      Opettaja menetti yllättäen 2000 euron tuet – työttömille kaikessa hiljaisuudessa luotu uusi nettivelvoite raivostuttaa

    4. 4

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    5. 5

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    6. 6

      5 erilaista säästäjää kertoo: Näin sijoittaisin 100 €/kk ja 500 € kerralla

    7. 7

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    8. 8

      Synkkä tutkimus suomalaisesta työelämästä: Jo 25 000 nuorta eläkkeellä

    9. 9

      Kun riita yksityistiestä kestää sukupolvien ajan: mökkiläinen kiusaa perhettä Savossa – ”Pahinta on arvaamattomuus”

    10. 10

      Katastrofaalinen sää uhkaa tuhota Juhon, 43, sadon – aamulla tuli uusi takaisku

    11. Näytä lisää