Laajakaista- ja sähkökilpailupoikivat valituksia ennätystahtia

Kilpailuviranomaisten saamien televalitusten määrä on kasvanut entisestään alkuvuonna

Teleyhtiöt aiheuttavat eniten toimenpidepyyntöjä Kilpailuvirastolle. Viraston viime vuonna saamista 250 toimenpidepyynnöstä yli 50 liittyi laajakaistaisten internet-liittymien markkinoihin. Alkuvuonna televalitusten määrä on vain kasvanut.

Suomalaiset penäävät tehokkaampaa kilpailua myös sähkömarkkinoille.

– Syitä on vyyhdillinen, mutta tapauksissa on samaa: sääntelyn purkaminen on aiheuttanut markkinoille murrosvaiheen, jossa syntyy helposti kilpailun rajoittamista. Tyypillisin on tilanne, jossa hallitsevat teleoperaattorit pyrkivät suojaamaan asemiaan uusia kilpailijoita vastaan, johtaja Juhani Jokinen Kilpailuvirastosta sanoo.

Pettymyksiäsähkökilpailussa

Liki puolet kaikista viraston käsittelemistä kilpailunrajoitusasioista koskee määräävän markkina-aseman väärinkäyttöä.

– Ihmiset ovat pettyneitä sähkön kilpailuttamisen hyötyihin, ja odotukset ovat olleet korkealla. Lisäksi sähköyhtiöt myyvät usein sähköä oman kunnan alueelle poliittisista syistä halvemmalla kuin ulkopuolelle. Tämä herättää hämmennystä, Jokinen arvelee.

– Verkonhaltijayhtiöissä voi olla eroa siinä, miten asiakkaan asia hoidetaan ja kuinka joustavasti kilpailuttaminen käy. Sähkön hinnasta puolet on siirtohintaa, jossa ei ole mahdollisuutta kilpailutukseen, Energia-alan Keskusliiton Finergyn puheenjohtaja ja Suur-Savon Sähkön toimitusjohtaja Martti Lappalainen kommentoi ongelmaa.

Sähkömarkkinoihin liittyviä toimenpidepyyntöjä Kilpailuvirasto käsitteli viime vuonna vajaat parikymmentä. Myös Postin laajentuminen uusiin liiketoimintoihin on kirvoittanut soittoja kilpailuviranomaisille.

Viime vuonna Kilpailuviraston koko tapausmäärä kasvoi liki viidenneksen.

Kartellitutkinta sai etusijan

Kilpailuvirasto käynnisti laajakaistamarkkinoiden kilpailun selvittämisen vuonna 2002, kun yhteydenottoja teleyhtiöiden asiakkailta alkoi kertyä. Virasto on puuttunut verkkoa omistavien yhtiöiden hintaruuviin, eli verkonvuokran hinnoitteluun niin korkealle, ettei kilpailijoilla ole käytännössä ollut mahdollisuutta pärjätä vähittäismarkkinoilla.

– Saamme yhteydenottoja myös kilpailevilta operaattoreilta, mutta usein toimenpidepyynnöissä on kysymys yksityishenkilöiden valituksista koskien hintoja tai kytkentäaikoja. Ongelmia laajakaistamarkkinoilla näyttää edelleen olevan, Juhani Jokinen sanoo.

Viime vuonna teleoperaattorit valittivat toistensa toimista erityisesti Lounais-Suomen alueella.

Jokinen myös uskoo, että laajakaistaliittymän hankkivat kuluttajat ovat hyvin perillä tuotteen hinnoista ja ominaisuuksista, ja osaavat vaatia yrityksiltä paljon.

Kilpailuviranomaisten kantaa kuluttajat ovat kysyneet myös esimerkiksi vesilaitosten hinnoitteluun, parvekelasien ja autokatsastusten hintoihin sekä Microsoftin Windows-käyttöjärjestelmän myyntiin tietokoneeseen valmiiksi asennettuna.

– Vakava kartelliasia saa enemmän viraston resursseja kuin moni pieni asia. Viraston painopisteet ovat kartelli- ja yrityskauppavalvonnassa ja määräävän markkina-aseman väärinkäytön valvonnassa, Jokinen huomauttaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Eurojackpot-voitolla on kolme jakajaa – Epäuskottava sopimus voisi lohkaista siitä jättiverot

    2. 2

      Tässä on maailman eniten myyty urheiluauto – myös Suomessa

    3. 3

      Suurille konepajoille sataa nyt kauppoja – yhtiöillä jo miljardien eurojen tilauskanta

    4. 4

      Tokmanni ryntäsi Anttilan raunioille – liiketappio kasvoi selvästi

    5. 5

      Näin päivähoitomaksut muuttuvat – hallituksen päätös alentaa monien perheiden maksuja

    6. 6

      Mnuchin vahvisti USA:n yritysveron laskun – lisätietoja odotetaan vielä tänään

    7. 7

      12 viikon koulutus it-alalle ja takuu töistä – ennennäkemätön hakijoiden tunku

    8. 8

      Mitä omistuksiaan valtio voisi myydä? ”Teliaan tai Sampoon voi kallistua”

    9. 9

      Fortum teki ison omistusjärjestelyn Norjassa

    10. 10

      Selvitysryhmä ennakoi muutosta liikenteen verotukseen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    2. 2

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    3. 3

      12 viikon koulutus it-alalle ja takuu töistä – ennennäkemätön hakijoiden tunku

    4. 4

      Tokmanni etsii uutta toimitusjohtajaa

    5. 5

      Tokmanni ryntäsi Anttilan raunioille – liiketappio kasvoi selvästi

    6. 6

      Näin päivähoitomaksut muuttuvat – hallituksen päätös alentaa monien perheiden maksuja

    7. 7

      277 miljoonan euron kohtalo ratkeaa Helsingissä torstaina klo 14 – ”vastuu myös Suomen valtiolla”

    8. 8

      Suurille konepajoille sataa nyt kauppoja – yhtiöillä jo miljardien eurojen tilauskanta

    9. 9

      Tässä on maailman eniten myyty urheiluauto – myös Suomessa

    10. 10

      Jo perutut lauttamaksut iskivät saariston matkailuun? ”Alkukesä voi olla hankalaa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    3. 3

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    4. 4

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    5. 5

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    6. 6

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    7. 7

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    8. 8

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    9. 9

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    10. 10

      Nordea: Varatkaa käteistä sunnuntaiksi

    11. Näytä lisää