Vakuutusmeklarientoimintaehtoja kiristetään

Julkaistu:

Meklarientiedonantovelvollisuuttaja riippumattomuutta lisätään

Vakuutusmeklarien toiminnan rajat kiristyvät uuden lain myötä, joka pakottaa meklarit ja vakuutusasiamiehet antamaan kuluttajille aiempaa enemmän tietoa toiminnastaan.

Uudella lailla yritetään myös vähentää meklarien kytköksiä vakuutusyhtiöihin ja tehdä heistä aiempaa riippumattomampia.

Vakuutusmeklarit kritisoivat tekeillä olevaa lakia liian tiukaksi ja muita maita kireämmäksi.

Laki ei kuitenkaan tuo helpotusta kuluttajien tavallisimpaan ongelmaan eli siihen, että vakuutuksenottajan voi olla vaikea tietää, millaista tuottoa hän lopulta saa. Tämä ongelma myös tuottaa eniten yhteydenottoja valvoviin viranomaisiin.

Vasta vakuutussopimuslain uudistaminen voisi tuoda helpotusta tähän ongelmaan. Nyt tuotosta kertomista ei säädellä missään laissa.

Parempia eväitämahdollisiin valituksiin

Sen sijaan valmisteilla oleva laki vakuutusedustuksesta kuitenkin antaa kuluttajalle jossain määrin paremmat mahdollisuudet valittaa meklarin toiminnasta myöhemmin, jos ostettu vakuutus on osoittautunut pettymykseksi.

Uusi laki nimittäin määrää vakuutusmeklarin antamaan kuluttajalle aina kirjallisen analyysin niistä vakuutuksista, joita hän on asiakkaan toimeksiannosta vertaillut ja joista on antanut suosituksensa.

Nykyisin vakuutuksenottaja ei välttämättä saa meklariltaan mitään todistetta vertailusta.

– Tämän pitäisi tehostaa asiakkaan mahdollisuutta arvioida, toimiiko meklari asiakkaan etujen mukaisesti. Toisaalta siitä jää myös dokumentti, jos jatkossa tulee ongelmia ja asiakas kokee, että meklari ei ole toiminut asianmukaisesti, ennakoi ylitarkastaja Mikko Määttä sosiaali- ja terveysministeriöstä.

– Kirjallisen vertailun pohjalta myös vakuutusmeklarin on mahdollisessa asiakkaan ja meklarin välisessä riitatilanteessa helpompi perustella, miksi hän suositteli jotain tiettyä vakuutustuotetta, huomauttaa markkinavalvonnasta vastaava johtaja Erja Rautanen Vakuutusvalvontavirastosta.

Tekeillä oleva laki määrää vakuutusmeklarin myös kertomaan aiempaa tarkemmin, minkälaisen palkkion hän saa vakuutusyhtiöltä, jonka vakuutuksen hän on myynyt asiakkaalle.

Jo nyt meklari joutuu kertomaan palkkiosta ja vaadittaessa myös palkkion suuruuden, mutta uusi laki panisi meklarin kertomaan automaattisesti palkkion lisäksi myös palkkion suuruuden ja sen määräytymisperusteen.

Tämän olisi tarkoitus lisätä läpinäkyvyyttä. Meklariliitto on lain valmistelussa esittänyt, että nykyinen palkkioiden kertomistapa olisi riittävä.

Laki ei kiellämeklarirahastoja

Uusi laki määrittää myös vakuutusmeklarin riippumattomuuden aiempaa tiukemmin.

Koska meklari on asiakkaan edustaja, meklarin ja vakuutusyhtiön välillä ei saa olla mitään sopimusta edustuksesta, yhteistoiminnasta, markkinoinnista tai tuotekehittelystä.

Laki ei kuitenkaan kiellä meklarirahastoja, jotka ovat vakuutukseen linkattuja rahastoja, joista meklari saa palkkiota. Lain mukaan riittää, että meklari kertoo palkkiosta.

Meklarit itse pitävät riippumattomuussääntöjä liian tiukkoina, sillä esimerkiksi Ruotsissa ja Virossa niitä parhaillaan löysätään.

He sallisivat mieluummin sidokset vakuutusyhtiöihin, kunhan niistä kerrotaan asiakkaalle.

Luonnos vakuutusedustuslaista on parhaillaan lausuntokierroksella, ja hallituksen odotetaan antavan lakiesityksen eduskunnalle alkusyksystä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    2. 2

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    3. 3

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    4. 4

      Näkökulma: Tässä on valtion suurin rahoittaja – pitäisikö kehua vai haastaa oikeuteen?

    5. 5

      Kaupan alan romahdus on ennennäkemätön – ”Kuluttaja on aika hyvässä asemassa”

    6. 6

      Fazer pyöräytti hyönteisleivän – näinkö suomalaiset saadaan syömään hyönteisiä?

    7. 7

      ”Ultrahalvat” lentoyhtiöt voivat olla seuraava askel Euroopassa – konkurssit luultavasti jatkuvat alalla

    8. 8

      Sohvatyynyissä ja taulujen takana – tällaisia rahoja koteihin kätketään

    9. 9

      Konsulttiyhtiö: Suomalaiset kaupat nukahtivat – ulkomaiset verkkokaupat kahmaisivat asiakkaat

    10. 10

      ”Kysymys ei ole nuorten laiskuudesta” – Osallistumistulo voisi Kelan mukaan ehkäistä syrjäytymistä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    2. 2

      Pula osaajista pahenee – eläkkeeltä houkutellaan takaisin töihin, ”7 tonnia ei ole poikkeus”

    3. 3

      Näkökulma: Tässä on valtion suurin rahoittaja – pitäisikö kehua vai haastaa oikeuteen?

    4. 4

      Uusi ilmiö yleistyy Suomessa – sairaalakuitteja tehtaillaan ”basaareissa”

    5. 5

      Fazer pyöräytti hyönteisleivän – näinkö suomalaiset saadaan syömään hyönteisiä?

    6. 6

      Kaupan alan romahdus on ennennäkemätön – ”Kuluttaja on aika hyvässä asemassa”

    7. 7

      Sohvatyynyissä ja taulujen takana – tällaisia rahoja koteihin kätketään

    8. 8

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    9. 9

      Konsulttiyhtiö: Suomalaiset kaupat nukahtivat – ulkomaiset verkkokaupat kahmaisivat asiakkaat

    10. 10

      ”Kysymys ei ole nuorten laiskuudesta” – Osallistumistulo voisi Kelan mukaan ehkäistä syrjäytymistä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    2. 2

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    3. 3

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    4. 4

      Yksi kuva Verkkokauppa.comin kasvusta kertoo Stockmannin ahdingosta – ”En tiedä miten täysjärkisenä olisi pidetty...”

    5. 5

      Tulot yli 4000 €/kk, mutta rahat eivät riitä – yksi päätös voi romuttaa talouden täysin

    6. 6

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    7. 7

      60 000 hyvätuloiselle veronkevennys? Näin suuren osan kaikista veroista he maksavat

    8. 8

      Wahlroos: Kaupan kassojen työt vaarassa 5 vuodessa – eikä mullistus jää siihen

    9. 9

      S-ryhmä lopettaa yhteistyön Otto-automaattien kanssa

    10. 10

      Suomessa voi pian olla uusi miljardööri

    11. Näytä lisää