TeliaSoneran haaste on muuttuamonopolista palvelijaksi

Julkaistu:

Hallituksen puheenjohtajan Tom von Weymarnin mukaan yhtiö puolustaa markkinaosuuttaan kotimarkkinoilla tiukasti

TeliaSonera keskittyy nyt puolustamaan kivijalkaansa Pohjoismaissa. Kansainvälisessä liiketoiminnassa yhtiö tavoittelee vankempaa asemaa nostamalla omistusosuuttaan osakkuusyhtiöissään, linjaa yhtiön hallituksen puheenjohtaja Tom von Weymarn.

Alkuvuonna TeliaSonera kohensi tulostaan kustannuksien karsimisella. Suomessa yhtiö menetti yli 100 000 matkapuhelinasiakasta, mutta TeliaSoneran verkossa toimivien palveluoperaattoreiden asiakasmäärä kasvoi. Tulosta kalvaa hintakilpailun kiihtyminen. Samana aikana Suomen Soneran perinteisin kilpailija, Elisa, menetti 55 000 asiakasta.

– Keskeinen tekijä kilpailussa on palvelun kehittäminen. Jos olemme palvelussa kilpailijoita parempia, asiakas sitoutuu TeliaSoneraan, von Weymarn uskoo.

– Kasvu kotimarkkinoilla vaatii nyt dynaamisuutta ja innovatiivisuutta. On haaste luoda perinteisistä monopoliyrityksistä sellaisia. Kulttuurimuutoksen saaminen aikaan sekä Suomessa että Ruotsissa on kiinni ihmisistä ja ilmapiiristä yhtiössä. Olemme tehneet hyviä henkilövalintoja, ja yhtiössä on meneillään myönteinen prosessi sekä Suomessa että Ruotsissa, hän kiittelee.

TeliaSoneralla on eri brändi jokaisessa maassa. Yhtenäistämistä von Weymarn ei pidä ajankohtaisena – tai välttämättä edes hyvänä ideana.

– Olen oppinut, että kontaktin asiakkaaseen pitää ollakin paikallista. Paikallisuus on merkittävä arvo. Haluamme olla alueellisia ja toisaalta katsoa toimintaa helikopteriperspektiivistä. Toiminnan infrastruktuuria pitää tarkastella kokonaisnäkökulmasta, von Weymarn sanoo.

Johdolla ja omistajillayhteiset näkemykset

Von Weymarn aloitti hallituksen puheenjohtajana, kun Tapio Hintikka maaliskuun lopussa erosi tehtävästä. Hintikan eron syynä on pidetty johtamistyylin lisäksi ristiriitoja kansainvälisen liiketoiminnan kehittämisessä.

Von Weymarn vakuuttaa, että yhtiön johdolla ja omistajilla on yhtenäinen näkemys ulkomaisten liiketoimintojen kehittämisestä.

– Tanskassa ja Norjassa pyrimme aggressiiviseen kasvuun ja rakenteen pönkittämiseen. Baltiassa pyrimme kasvattamaan omistusosuutemme osakkuusyhtiöistä niin lähelle sataa prosenttia kuin mahdollista ja Venäjällä ja Turkissa pyrimme enemmistöasemaan. Uusien alueiden hakeminen ei ole poissuljettua, mutta olemassa olevilla markkinoilla osuuksien kasvattamisessa enemmistöksi on riittävästi haastetta, von Weymarn luettelee.

TeliaSonera teki huhtikuussa ostotarjouksen virolaisesta Eesti Telekomista, josta yhtiö omistaa 49 prosenttia. Tanskassa yhtiön on huhuttu havittelevan matkapuhelinoperaattori Orangea.

Osakassopimuksen mukaan TeliaSoneran hallituksen puheenjohtajuus on suomalaisilla vuoden 2005 yhtiökokoukseen asti. Ruotsin valtio omistaa TeliaSonerasta 45 prosenttia, Suomen valtio alle 20.

Suurfuusio tuskinajankohtainen

Itseään suurempaa kumppania TeliaSonera ei von Weymarnin mukaan tavoittele.

– Itse yhtiötä suuremmat kuviot kuulostavat defensiivisiltä. Näkemykseni on, että yhtiö voi kehittää olemassa olevaa rakennetta ja kasvattaa sen arvoa.

Venäjällä TeliaSonera on osakkaana matkapuhelinoperaattori Megafonissa. Yhtiön kaksi muuta omistajaa, Alfa Group ja Ipoc, ovat ajautuneet kiistaan neljänneksen omistuksesta yhtiössä.

Teliasonera ei ole välittömästi osallinen riidassa, hallituksen puheenjohtaja muistuttaa.

–  Kysymys on siitä, millä toimialoilla Venäjällä katsotaan, että enemmistö täytyy säilyttää venäläisessä omistuksessa. Olemme tehneet selväksi, että olemme kiinnostuneet nostamaan omistustamme Megafonista. Toisaalta kiistassa on kyse valtataistelusta, toisaalta politiikasta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Asuntojen hintakehityksessä valtavat erot – onnekas omistaa hyvältä alueelta

    2. 2

      Pankki jättää huomioimatta kolmanneksen yli 60-vuotiaiden lainanhakijoiden tuloista – perustelee direktiivillä

    3. 3

      Kommentti: Tulot nousivat tukien varassa – siivooja-Marian tarinan pitäisi herättää koko Suomi

    4. 4

      Sijoittajat pettyivät: Tulosjulkistajien osakkeet halpenivat rajusti

    5. 5

      Eikö Posti tiedä, kuinka paljon se säästää kirjeiden jakelua karsimalla?

    6. 6

      Nyt on Viron vuoro – maassa pelätään viinarallia

    7. 7

      Kommentti: Sukupolvien tuloerot paljastavat myrkyllisen yhtälön – Suomi on matkalla kohti konkurssia

    8. 8

      Työllisyys parani, mutta ”toive kesätyöstä jäi monelta saavuttamatta”

    9. 9

      Yleensä bensa kallistuu kesäksi – tänä vuonna ei

    10. 10

      Outokummulta erittäin hyvä tulos

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Tulot nousivat tukien varassa – siivooja-Marian tarinan pitäisi herättää koko Suomi

    2. 2

      Nyt on Viron vuoro – maassa pelätään viinarallia

    3. 3

      Yksi kikka: Näin voit välttyä asumistuen pienenemiseltä

    4. 4

      Outokummulta erittäin hyvä tulos

    5. 5

      Katso, oletko rikas vai köyhä – tämän verran keskimääräinen suomalainen omistaa

    6. 6

      Eikö Posti tiedä, kuinka paljon se säästää kirjeiden jakelua karsimalla?

    7. 7

      Poliisin opas varoittaa vanhuksia huijareista: Viemäritarkastaja suositti 34 000 euron turhaa remonttia

    8. 8

      Sijoittajat pettyivät: Tulosjulkistajien osakkeet halpenivat rajusti

    9. 9

      Pankki jättää huomioimatta kolmanneksen yli 60-vuotiaiden lainanhakijoiden tuloista – perustelee direktiivillä

    10. 10

      Minä vuonna synnyit? Katso, kuulutko voittajien vai häviäjien sukupolveen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, oletko rikas vai köyhä – tämän verran keskimääräinen suomalainen omistaa

    2. 2

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    3. 3

      Katso, kuinka arvokas kesämökkisi voi olla – kuntalista kertoo hinnat eri puolilla Suomea

    4. 4

      Sulatejuustokiista! Ratsastaako Lidl tunnetun tuotemerkin maineella?

    5. 5

      Eläkkeelle ”armahdettu” Helena, 61, pettyi ostaessaan matkalippua: ”Olen täysin toisarvoisessa asemassa”

    6. 6

      Tiedätkö, mitä omaisuudellesi tapahtuu? 10 tärkeää neuvoa, joilla turvaat oman ja läheistesi talouden

    7. 7

      Kommentti: Tulot nousivat tukien varassa – siivooja-Marian tarinan pitäisi herättää koko Suomi

    8. 8

      1 200 euroa käteen ilman velvoitteita – huippuvirkamies lyttää perustulon: ”Nuorille karhunpalvelus”

    9. 9

      Pankilta ikävä yllätys espoolaismiehelle: kortti vanhenee yllättäen – ja todella huonoon aikaan

    10. 10

      Näin paljon rahaa suomalaisella on keskimäärin tilillä – löytyykö sinulta tämä summa?

    11. Näytä lisää