Baswaren juuret auttavatmuistamaan asiakkaan

Julkaistu:

Ohjelmistotalo Baswaren toimitusjohtaja Hannu Vaajoensuu korostaa, että yhtiö kehittää tuotteitaan asiakkaiden tarpeiden perusteella.

– Jo tuotekehitysvaiheessa on tiedetty, että tuotteelle on kysyntää, Vaajoensuu vakuuttaa.

Toimitusjohtajan näkemys ei ole jyrkässä ristiriidassa ulkopuolisten arvioiden kanssa. Pörssin NM-listalla noteerattu, voittoa tekevä kasvuyhtiö lukeutuu suomalaisen ohjelmistoalan lupauksiin.

Vaajoensuu myöntää, että Baswaren historialla on merkitystä asiakaslähtöisen toimintatavan juurtumiseen voimakkaasti kasvaneeseen ja tuotekehitykseen panostavaan ohjelmistoyhtiöön. Vuonna 1985 perustettu yhtiö aloitti projektitalona, jollaisille asiakaslähtöinen toimintatapa on tyypillisempää kuin tuotekehitystä painottaville teknologiataloille. Vuonna 1990 Basware muuttui ohjelmistotuotteiden kehittäjäksi ja markkinoijaksi.

Vaajoensuun mukaan yhtiö pyrkii yhdistämään asiakaslähtöisyyden ja tuotenäkökulman muun muassa painottamalla avointa kommunikaatiota yrityksessä. Viestimistä riittää, varsinkin kun yhtiö on laajentunut tuotevalikoimaa viime aikoina.

Vaajoensuu kehuu myös koko edustamaansa toimialaa. It-huuman aikoihin verrattuna liiketoimintaosaaminen on alalla vahvistunut silminnähden.

Baswaren menestymistä kansainvälistymisessä mitataan parhaillaan. Sähköistä liiketoimintaa ja talousohjausta tukevia valmisohjelmistoja valmistavalla yhtiöllä on hyvä markkina-asema Pohjoismaissa ja Hollannissa. Nyt yhtiö satsaa erityisesti Saksan ja Britannian haastaviin ja paljon suurempiin markkinoihin, joilla Vaajoensuu toivoo läpimurtoa vielä tänä vuonna. Länsi-Euroopassa yhtiö tavoittelee tuntuvaa liikevaihdon kasvua kumppaneiden avulla.

Baswaren tapana on aloittaa uusilla markkinoilla omalla myynnillä ja markkinoinnilla. Sen jälkeen on vuorossa satsaaminen kumppaniverkostoon ja jalansijan laajentamiseen.

– Kumppanien kautta käynnistäminen on liian hidasta. Kumppanit karttavat aloitusvaiheessa enemmän riskejä kuin me, Vaajoensuu perustelee.

Basware kartoitti kansainvälisen toiminnan mahdollisuutensa 90-luvun jälkipuoliskolla. Ensimmäinen kauppa ulkomaille solmittiin marraskuussa 1999. Seuraavana vuonna yhtiö listautui.

Viime vuosien kova kasvu on valtaosin ollut orgaanista. Viime vuoden liikevaihto oli 25 miljoonaa euroa. Yhtiön palveluksessa on 265 työntekijää.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Arvaatko, missä nostetaan pieniä ja missä isoja seteleitä? Yhä useammalla pankkiautomaatilla voi myös tallettaa rahaa

    2. 2

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    3. 3

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    4. 4

      Erikoiset työttömyysluvut hämmentävät – ”Tämä on tyypillinen ilmiö, kun talous piristyy”

    5. 5

      Kommentti: Ainoa syy työllisyyden nousuun: Jo joka neljäs nainen on osa-aikatöissä

    6. 6

      Tilien tuotoissa eroja – suomalaispankit häviävät ulkomaisille

    7. 7

      Katso miten pärjäät palkkavertailussa – yli 500 ammatin lista

    8. 8

      Pidä varasi, jos haastattelija urkkii outoja

    9. 9

      Näkökulma: Painajainen jatkuu yhdeksättä vuotta – kinastelu pitää Kreikkaa kyykyssä

    10. 10

      Kasvispiirakka sen osoitti – asiakkaan toive voi näkyä kauppojen hyllyillä nopeasti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Liki 60-vuotias sihteeri löysi piilotyöpaikan – viisi vinkkiä täsmähakuun

    2. 2

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    3. 3

      Arvaatko, missä nostetaan pieniä ja missä isoja seteleitä? Yhä useammalla pankkiautomaatilla voi myös tallettaa rahaa

    4. 4

      Taloyhtiö ei voi parvekegrillaukselle käytännössä mitään – Kiinteistöliitto: Älkää edes yrittäkö kieltää sitä

    5. 5

      Kommentti: Ainoa syy työllisyyden nousuun: Jo joka neljäs nainen on osa-aikatöissä

    6. 6

      Erikoiset työttömyysluvut hämmentävät – ”Tämä on tyypillinen ilmiö, kun talous piristyy”

    7. 7

      Tulosjulkistaja Kamux vajosi pörssissä

    8. 8

      Näkökulma: Painajainen jatkuu yhdeksättä vuotta – kinastelu pitää Kreikkaa kyykyssä

    9. 9

      Kasvispiirakka sen osoitti – asiakkaan toive voi näkyä kauppojen hyllyillä nopeasti

    10. 10

      Tiesitkö, milloin lentoliput ovat halvimmillaan?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    2. 2

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    3. 3

      Delta Auton mekaanikot marssivat ulos – ”Porukalle riitti”

    4. 4

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    5. 5

      Globaali autoilmiö on jättipotti suomalaisyritykselle – isot rekrytoinnit alkavat ensi vuoden puolella

    6. 6

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    7. 7

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    8. 8

      Tutkimus vahvisti: suomalainen keksintö auttaa tupakoinnin lopettamisessa – kyselyjä tulvii Suomesta ja maailmalta

    9. 9

      Ainutlaatuinen jättipotti: Kirpputorilta 30 vuotta sitten löytynyt ”tekojalokivi” paljastui 26 karaatin timantiksi

    10. 10

      Johtaja yllättyi Kyösti Kakkosen hyökkäyksestä – toivoo, ettei edusta Suomen yrityskulttuuria

    11. Näytä lisää