Capgemini hautasi Ernst & Youngin

Ranskalainen konsulttiyhtiö Cap Gemini Ernst & Young hankkiutui eroon sen nimen perässä kummitelleesta tilintarkastusyhtiön nimestä muuttamalla nimensä Capgeminiksi. Samalla yhtiö aloittaa uudistumisprosessin, jonka näkyvin osa on laaja mainoskampanja.

Uudistuminen alkaa henkilökunnan koulutuksella. "Koko Capgeminin henkilöstö koulutetaan tämän vuoden aikana. Sen jälkeen uusi ajattelu jalkautetaan prosesseihin", viestintäjohtaja Reija Lång sanoo.

Capgemini aikoo erottautua collaborative eli yhteistyöajatuksella. Asiakkaan suhdetta konsulttiinsa halutaan syventää ja hänet halutaan saada pitkäaikaiseen koukkuun. Tähän sopii kokoajan vahvistuva ulkoistusliiketoiminta. Sen lisäksi yhtiön palveluita ovat teknologiaratkaisut ja liiketoiminnan konsultointi.

Lisää vastuun jakamista

Suomesta emoyhtiölle tarjotaan kokemuksia niin sanotusta liiketoimintalähtöisestä ulkoistuksesta. Ajatuksena on, että Capgemini ulkoistuspalveluntarjoajana sitoo palvelunsa ja veloituksensa asiakkaan liiketoimintaprosessien mittareihin.

Eli jos liiketoimintamittarit näyttävät punaista, Capgemini laskuttaa vähemmän ja jos taas ollaan vihreällä, Capgemini voi laskuttaa taas enemmän, Lång kertoo Capgeminin tavoitteet.

Asiakkailta pitkä listamuutostarpeita

Yhtiö tutki konsulttipalveluja käyttävien yritysten tuntoja muutospaineista. Tuloksissa konsulttiyhtiöitä haukutaan osaamisen heikentymisestä kokeneiden konsulttien vähentyessä, heikosta vuorovaikutuksesta asiakkaiden kanssa, objektiivisuuden puutteesta, epärealistisista ratkaisuehdotuksista ja vääristä tavoitteista.

Lång ei suoraan myönnä osuuko haukut omaan nilkkaan vai pitäisikö syyt laittaa kilpailijoiden harteille. "Nyt varmaan sopii sanoa, että asiakas on aina oikeassa", Lång sanoo.

Näkyvyyttä Capgemini aikoo hankkia maailmanlaajuisella markkinointikampanjalla, jossa esiintyy Andre Agassin valmentaja Darren Cahill ja David Bowien tuottaja Tony Visconti. "Tarkoitus on positioida yhtiö asiakkaidemme valmentajana ja yhteistyökumppanina", Lång selittää mainosta. Suomessa mainoksia näkyy lehdissä ja televisiossa toukokuussa.Capgemini

w perustettu 1967, pääkonttori Pariisissa

w osti tilitoimisto Ernst & Youngilta sen liikkeenjohdon konsultoinnin vuonna 2000.

w konsulttiyhtiö kuuluu niin sanottuun big fiveen eli maailman viiden suurimman konsulttiyhtiön joukkoon, suurin eurooppalainen

w maailmanlaajuisesti 55 000 työntekijää ja liikevaihto 5,7 miljardia euroa v. 2003

w Suomessa 547 työntekijää ja liikevaihto 57,9 miljoonaa euroa v. 2003

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    2. 2

      Sarasvuo lahjoitti 2 miljoonaa Trainers’ Housen osaketta yhtiön toimitusjohtajalle

    3. 3

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    4. 4

      Lehti: Komissio haluaa euron käyttöön kaikissa EU-maissa

    5. 5

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    6. 6

      Korruptioskandaali levisi lihapakkaamoon – kurssi syöksyi

    7. 7

      Kreikka-kanta muotoiltiin kiireessä – Orpo kiistää arvostelun

    8. 8

      Saksa ja Ranska perustivat kahden maan työryhmän – tarkoitus vauhdittaa euromaiden yhteistyötä

    9. 9

      Näkökulma: Kreikan piina pahenee taas – pelastavatko vain silmänkääntö­temput?

    10. 10

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Jaakko, 36, puski läpi työttömyyden – sitten lykästi: "Tulot ovat aika lailla tuplaantuneet"

    2. 2

      Laivaopas, kirvesmies, pelikoodari... Jättiselvitys: Tällaista työtä Suomesta löytyy nyt

    3. 3

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    4. 4

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    5. 5

      Sarasvuo lahjoitti 2 miljoonaa Trainers’ Housen osaketta yhtiön toimitusjohtajalle

    6. 6

      Ekonomisti povaa ”kasvuhumausta”: talouden jarrusta voi tulla vauhtipyörä

    7. 7

      Vie vapaa-ajan, palkintona yleensä palkannousu: Diplomi-insinööriksi etänä 1,5 vuodessa

    8. 8

      Näkökulma: Kreikan piina pahenee taas – pelastavatko vain silmänkääntö­temput?

    9. 9

      Suomi välttää taas EU-komission tiukan talousohjauksen

    10. 10

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ilmainen porno palaa televisioon

    2. 2

      Palkka jopa 4 000 e/kk – silti kehuttu yritys ei löydä duunareita

    3. 3

      Delta Auton mekaanikot marssivat ulos – ”Porukalle riitti”

    4. 4

      Haluatko eläkkeelle miljonäärinä? Näin paljon sinun pitää säästää joka kuukausi

    5. 5

      Työttömät palkatta töihin yrityksiin – hallitus esittää kokeilua

    6. 6

      Tällaiset huippuosaajat voivat nyt sanella työehtonsa – ”Haluan kolme päivää vapaata ja 7 000 euroa”

    7. 7

      Suomalaisyrittäjän tuote myy kuin häkä Kiinassa – jopa tuhat 600 euron laitetta päivässä

    8. 8

      SK: Kanadalainen kaivosyhtiö jätti miljoonalaskun suomalaisille veronmaksajille – ”Jättivät sotkun meidän hoidettavaksi”

    9. 9

      Tamperelaisfirman työntekijöille bonuksina muhkea osakepotti: ”Kuuntelivat ällistyksestä mykkinä”

    10. 10

      Siivoaako kotiasi kummajainen, kevytyrittäjä? ”Joku roti tähän pitäisi saada”

    11. Näytä lisää