Koti kuntoon, Elisa

Tietoliikenneyhtiö Elisa lanseeraa uutta ilmettään televisiomainoksella, jossa elisalaiset Sauli ja Pauli kiipeävät linkkitorniin tarjoamaan radiolinjalaiselle pullakahvit. Nisu on itse leivottua sen kunniaksi, että Radiolinjakin on nyt Elisa. Radiolinjalainen näyttää hämmentyneeltä.

Rivi-radiolinjalaiset ovat söpöilystä tiettävästi raivoissaan.

Talossa on paljon ihmisiä, jotka ovat tosissaan ylpeitä 16 vuoden aikana rakentamastaan brändistä. Radiolinja oli maailman ensimmäinen gsm-operaattori ja pioneeri valtion monopolin rikkomisessa. Monen radiolinjalaisen mielessä Elisa on yhä jähmeä Helsingin Puhelinyhdistys, joka hassasi rahoja Saksaan ja pakotti tyttärensä yt-neuvotteluihin. Radiolinjalaiset muistuttavat kärkkäästi, että Oulussa, Porissa ja Jyväskylässä tunnetaan Radiolinja, ei Elisaa.

Raskain urakka uuden Elisan lanseerauksessa taitaakin olla kotipesässä. Oman väen saaminen muutoksen taakse unohtuu helposti, kun yritys uusii ilmettään. Radiolinjalaisille brändiuudistuksesta kerrottiin vasta viime viikolla, suunnilleen samaan aikaan kuin meille muillekin.

Radiolinjalaisten, soonilaisten ja Riihimäen Puhelimen väen muuttaminen elisalaisiksi on henkilöstöjohtaja Tytti Bergmanin vastuulla, mutta kyllä siitä kannattaa huolehtia muidenkin.

Loppujen lopuksi brändi nimittäin syntyy asiakkaan mielessä. Muotoilu, suunnittelu ja mainonta vaikuttavat siihen, mutta niin vaikuttaa sekin, millaisella asenteella asiakasta palvellaan.

Brändiharvennuksessa on kyllä vissi järki. Elisa etsii kustannustehokkuutta markkinoinnistakin. Brändilaumaa ei kannata hoivata markkinoilla, joilla piisaa ihan oikeitakin kilpailijoita.

Vain vähän ennen Radiolinjan, Soonin ja RPO:n hautaamista Elisa lanseerasi kuitenkin Kolumbus-liittymät. Se johtuu kuulemma siitä, että markkinoilla on selvä tilaus kohdennetulle nuorisobrändille.

Elisalla taisi siis olla vääränlaisia brändejä, ei liikaa.

No, Radiolinja kummittelee joka tapauksessa vielä kauan. Sim-korttien muuttaminen olisi maksanut kympin kappaleelta, joten 1,3 miljoonan suomalaisen kännykässä lukee jatkossakin Radiolinja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Asuntomarkkinoille on tullut kokonaan uusi ryhmä – ja se on valmis maksamaan ”kohtuuttomankin” paljon

    2. 2

      Tutkija: Trumpin verouudistus iskisi nopeasti Suomeen

    3. 3

      Työhaastattelu tulossa? Näillä kysymyksillä teet vaikutuksen

    4. 4

      Minkä yhtiöiden lennoilla saa parasta ruokaa? Asiantuntija listasi 5 huippua

    5. 5

      Neljä hanketta, budjetit ylittyivät 50 % – ”Rakentaisin Olympiastadionin marmorista uudelleen”

    6. 6

      Takavuosien murheenkryynin etumerkki vaihtui plussaksi

    7. 7

      Pentagon hyväksymässä ”Kuningasorin” – superkopteri nostaa 12 tonnia ja maksaa kuin synti

    8. 8

      Taktikoi muuttopäivällä – alemman vuokran voi saada kaksi kertaa vuodessa

    9. 9

      Pam ”herrojen vaatimuksesta”: Helsingin vetovoimaa ei korjata heikentämällä työehtoja

    10. 10

      Luxemburg kiirehti Brexit-haaskalle

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä neljä entistä Anttilan tilaa muuttuvat Tokmanneiksi

    2. 2

      Suomalaisten eläkkeissä isot erot – katso, paljonko kotikunnassasi saadaan

    3. 3

      Neljä hanketta, budjetit ylittyivät 50 % – ”Rakentaisin Olympiastadionin marmorista uudelleen”

    4. 4

      Näin sääntö-Suomen purkaminen on edennyt

    5. 5

      Asuntomarkkinoille on tullut kokonaan uusi ryhmä – ja se on valmis maksamaan ”kohtuuttomankin” paljon

    6. 6

      Minkä yhtiöiden lennoilla saa parasta ruokaa? Asiantuntija listasi 5 huippua

    7. 7

      Pentagon hyväksymässä ”Kuningasorin” – superkopteri nostaa 12 tonnia ja maksaa kuin synti

    8. 8

      Tutkija: Trumpin verouudistus iskisi nopeasti Suomeen

    9. 9

      Lähti pois kesken puheen – nobelisti kuittasi Stubbille eduskunnassa: "Alex, mihin sä lähdet?"

    10. 10

      Takavuosien murheenkryynin etumerkki vaihtui plussaksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Autotehtaan 30 000 euron vuosipalkka herätti ihmetystä – näin Valmet Automotive vastaa

    2. 2

      Tiesitkö, missä lentäjät nukkuvat lennoilla?

    3. 3

      Ei työkokemusta, palkka liki 4 000 euroa – näissä ammateissa saa heti hyvät ansiot

    4. 4

      Narisija valitti 5 pennin virheestä – 44 vuotta taloyhtiöiden hallituksissa istunut Eila iski takaisin

    5. 5

      Tässäkö Suomen raskaimmat ja stressaavimmat työt? Katso 30 ammatin lista

    6. 6

      Palkka duunissa 5300 e/kk – miksi tämä koulutus ei kiinnosta?

    7. 7

      Mahdottomana pidetty suomalaiskeksintö saikin sijoituksen Japanista

    8. 8

      Palkittua kerrostaloa hehkutettiin ”laadukkaasta rakentamisesta” – useita kosteusvaurioita muutamassa vuodessa

    9. 9

      Palkka 30 000 euroa/vuosi, koulutusta ei tarvita – yksi vaatimus autotehtaalla kuitenkin on

    10. 10

      Mitä 250 000 eurolla saa Helsingissä, Tallinnassa ja Tukholmassa? HS: Asunnot hyvin eritasoisia

    11. Näytä lisää