VUOSI 2000 ON HAASTEELLINEN JOHTAMISONGELMA

Julkaistu:

Vuosi 2000 -ongelmassa on kyse siitä, että tietokoneohjelmissa vuotta on merkitty kahdella merkillä neljän sijasta. Tämä aiheuttaa ajan mittauksen epäjatkuvuuden, jolla on hyvin monia seurauksia. Se muuttaa tekniseltä näyttävän ongelman monitahoiseksi johtamis-, yhteensovittamis- ja sopimisongelmaksi.

Laajuutensa vuoksi se ei rajoitu vain tietohallinnon sisälle, vaan seurauksilla on suuri merkitys koko toimiyksikön toiminnan jatkuvuudelle. Tämä laajentaa ongelman koko yksikön johtamisongelmaksi.

Virheellisiä ajan jatkuvuuden mittauksia ja päiväyksiä on tietojärjestelmien kaikilla tasoilla. Samoja perustietoja käyttävät samanaikaisesti useat eri tietojärjestelmät. Kun muutos tehdään yhteen kohtaan, vaikuttaa se välittömästi muiden kohtien toimintaan. Tästä seuraa, että koko muutosprosessi on etukäteen tarkasti suunniteltava ja toteutettava. Kaikkien samoja tietoja käyttävien ohjelmien selvittäminen on myös useissa tapauksissa odotettua laajempi tehtävä. Usein puutteellinen dokumentointi ei kerro kaikkia liityntöjä.

Organisaatioissa on usein myös käytössä ohjelmia, joista ei ole keskitettyä tietoa. Ongelma ei rajoitu yksiköiden sisälle, koska verkottuvassa yhteiskunnassa on huomioitava muiden tekemät muutokset. Vähäiseltä näyttävä muutos saattaa johtaa uuteen työkaluversioon, joka puolestaan edellyttää uutta käyttöjärjestelmää.

Tämä saattaa aiheuttaa muutos- ja päivitystarpeita sellaisiinkin ohjelmiin, joihin muutoin ei olisi tarvetta koskea. Näin vähäiseltä näyttävä muutos saattaa pahimmillaan johtaa koko käyttöympäristön ja käytettyjen sovellusten uusintaan tai versiovaihtoihin. Aiempaa vaativammat, laajemmat ja enemmän resursseja kuluttavat kokonaisuudet saattavat edellyttää laitteiden tehostamista tai jopa vaihtamista. Ongelma on osoittautunut oletettua laajemmaksi sekä kustannuksiltaan alkuperäisiin arvioihin verrattuna moninkertaiseksi.

Vuosi 2000 -yhteensopivuutta ei ole määritelty standardinomaisesti tai yleisesti sovitulla tavalla. Jokainen toimittaja on voinut määritellä omat käsittely- ja muunnossääntönsä. Myös saman toimittajan yhden tuoteperheen sisällä käsittelysäännöt voivat olla erilaisia. Tästä seuraa, että yleisesti ´vuosi 2000 -yhteensopivia´ -ohjelmia ei ole. Samalla kun ilmoitetaan yhteensopivuudesta, tulee kertoa testatut ympäristöt, rajapintain määrittelyt ja käsittelysäännöt. Mukana tulisi olla kuvaus testausmateriaalista ja hyväksymisprosessista sekä maininta hyväksyjästä.

Vaikka vuoden 2000 ensimmäiseen päivään näyttäisi olevan runsaasti aikaa, näin ei ole. Uusia ohjelmia käyttöönotettaessa on voitu siirtää käyttöönottoa ja pitkittää testausvaihetta, koska nykyinen ohjelma on ollut toiminnassa tai on otettu käyttöön uutta sovellusta. Tällä kertaa käytössä oleva ohjelma lakkaa toimimasta. Ohjelmistoaikataulujen on pidettävä. Tämä asettaa kyseiselle projektijohtamiselle kovat vaatimukset. Projektin johtajaksi tulisi valita henkilö, joka liiketoiminnan ja tietohallinnon osaamisen lisäksi hallitsee projektin johtamisessa tarvittavan Pert-verkkoteorian käytännössä. Kysymys on yrityksen toiminnan turvaamisesta vaativan ohjelmistokorjauksen aikana ja jälkeen.

Toimittajien tilauskirjat ovat käytännöllisesti katsoen täynnä, joten ongelma on hoidettava käytössä olevilla henkilöresursseilla. Muita projekteja joudutaan siirtämään ja aloitettuja projekteja keskeyttämään. Yksiköt joutuvat tekemään päätöksiä priorisoidessaan toiminnan kannalta tärkeät tietojärjestelmät pakollisesti hoidettavien tehtävien joukkoon.

Ongelma on riippumaton laite- ja ohjelmistotoimittajista ja esiintyy kaikissa ympäristöissä. Laitteissa, käyttöjärjestelmissä, varusohjelmissa, hallintatyökaluissa, tiedostoissa, tietokannoissa ja sovelluksissa. Virheitä on perinteisissä tietojärjestelmissä, prosessien ohjausjärjestelmissä sekä sulautetuissa järjestelmissä. Kaksi viimeksi mainittua osa-aluetta ovat osoittautuneet työläästi selvitettäviksi ja korjattavaksi. Myös muutaman vuoden ikäiset sovellukset tai laitteet saattavat toimia virheellisesti.

Erityisen vaikeaksi ongelma saattaa tulla laajamittaisissa palvelin-työasema-konsepteissa. Omalta osaltaan ongelmaa vaikeuttaa Suomessa varsin yleisessä käytössä ollut ohjelmien yrityskohtainen räätälöinti.

Kirjoittaja on johtaja Teollisuuden ja työnantajain keskusliitossa ja Tietotekniikan Liiton puheenjohtaja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    2. 2

      Työpaikkoja auki yhä enemmän, mutta tekijöitä ei löydy

    3. 3

      Äänekosken suuri biotuotetehdas käynnistyi

    4. 4

      Pyörä päihittää bussin – Valtaosa pk-seudun asukkaista pääsisi töihin nopeammin pyörällä kuin julkisilla

    5. 5

      Lakan jättisato johti poikkeukselliseen pyyntöön: Ostakaa marjaa ja myykää mahdollisimman halvalla

    6. 6

      Taksiyhtiöt Kovanen ja Mankkaan Taksi myydään ruotsalaisyhtiölle

    7. 7

      Asumistukiin palaa jo liki 2 miljardia vuodessa – summa uhkaa kasvaa lisää

    8. 8

      Maailman rikkain mies teki salaperäisen lahjoituksen – peräti 4,6 miljardia dollaria

    9. 9

      Kommentti: Mikä on, kun talletukset eivät kelpaa pankille?

    10. 10

      Ekonomisti yllättyi: Näin paljon Suomessa palkitaan lapsia arvosanoista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    2. 2

      Lakan jättisato johti poikkeukselliseen pyyntöön: Ostakaa marjaa ja myykää mahdollisimman halvalla

    3. 3

      Työpaikkoja auki yhä enemmän, mutta tekijöitä ei löydy

    4. 4

      Näkökulma: Sijoittajien hurja tuolitanssi – jäätkö sinä ilman tuolia, kun soitto sammuu?

    5. 5

      Maailman rikkain mies teki salaperäisen lahjoituksen – peräti 4,6 miljardia dollaria

    6. 6

      Kommentti: Mikä on, kun talletukset eivät kelpaa pankille?

    7. 7

      Tulot yli 4000 €/kk, mutta rahat eivät riitä – yksi päätös voi romuttaa talouden täysin

    8. 8

      Asumistukiin palaa jo liki 2 miljardia vuodessa – summa uhkaa kasvaa lisää

    9. 9

      Netflixin perustajalla on hurja suunnitelma: maksa 10 dollaria kuussa, käy elokuvissa joka päivä

    10. 10

      Paisuvista talletuksista tuli ongelma Danskelle – ei halua suurimpien asiakkaidensa talletuksia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yli 4 000 euron tulot, hulppea asunto ja kallis auto – tällainen voi olla ”rikas köyhä”

    2. 2

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    3. 3

      Näin pankkien johtajat ja talousasiantuntijat lyhentävät lainojaan – elävätkö niin kuin opettavat?

    4. 4

      Tulot yli 4000 €/kk, mutta rahat eivät riitä – yksi päätös voi romuttaa talouden täysin

    5. 5

      Holmströmiltä radikaali ehdotus: Eläkkeitä pitäisi voida leikata – ”Teen tässä palveluksen nuorille”

    6. 6

      Katso, miten hintojen nousu iski kukkaroosi – kaksi ryhmää kärsinyt eniten

    7. 7

      60 000 hyvätuloiselle veronkevennys? Näin suuren osan kaikista veroista he maksavat

    8. 8

      Autoilija hämmästyi: Liikennevakuutuksen täysbonus nosti vakuutuksen hintaa

    9. 9

      Veturimiesten lakko kärjistyy – kuljetusalan liitot uhkaavat tukitoimilla

    10. 10

      Maailman rikkain mies teki salaperäisen lahjoituksen – peräti 4,6 miljardia dollaria

    11. Näytä lisää