VUOSI 2000 ON HAASTEELLINEN JOHTAMISONGELMA

Vuosi 2000 -ongelmassa on kyse siitä, että tietokoneohjelmissa vuotta on merkitty kahdella merkillä neljän sijasta. Tämä aiheuttaa ajan mittauksen epäjatkuvuuden, jolla on hyvin monia seurauksia. Se muuttaa tekniseltä näyttävän ongelman monitahoiseksi johtamis-, yhteensovittamis- ja sopimisongelmaksi.

Laajuutensa vuoksi se ei rajoitu vain tietohallinnon sisälle, vaan seurauksilla on suuri merkitys koko toimiyksikön toiminnan jatkuvuudelle. Tämä laajentaa ongelman koko yksikön johtamisongelmaksi.

Virheellisiä ajan jatkuvuuden mittauksia ja päiväyksiä on tietojärjestelmien kaikilla tasoilla. Samoja perustietoja käyttävät samanaikaisesti useat eri tietojärjestelmät. Kun muutos tehdään yhteen kohtaan, vaikuttaa se välittömästi muiden kohtien toimintaan. Tästä seuraa, että koko muutosprosessi on etukäteen tarkasti suunniteltava ja toteutettava. Kaikkien samoja tietoja käyttävien ohjelmien selvittäminen on myös useissa tapauksissa odotettua laajempi tehtävä. Usein puutteellinen dokumentointi ei kerro kaikkia liityntöjä.

Organisaatioissa on usein myös käytössä ohjelmia, joista ei ole keskitettyä tietoa. Ongelma ei rajoitu yksiköiden sisälle, koska verkottuvassa yhteiskunnassa on huomioitava muiden tekemät muutokset. Vähäiseltä näyttävä muutos saattaa johtaa uuteen työkaluversioon, joka puolestaan edellyttää uutta käyttöjärjestelmää.

Tämä saattaa aiheuttaa muutos- ja päivitystarpeita sellaisiinkin ohjelmiin, joihin muutoin ei olisi tarvetta koskea. Näin vähäiseltä näyttävä muutos saattaa pahimmillaan johtaa koko käyttöympäristön ja käytettyjen sovellusten uusintaan tai versiovaihtoihin. Aiempaa vaativammat, laajemmat ja enemmän resursseja kuluttavat kokonaisuudet saattavat edellyttää laitteiden tehostamista tai jopa vaihtamista. Ongelma on osoittautunut oletettua laajemmaksi sekä kustannuksiltaan alkuperäisiin arvioihin verrattuna moninkertaiseksi.

Vuosi 2000 -yhteensopivuutta ei ole määritelty standardinomaisesti tai yleisesti sovitulla tavalla. Jokainen toimittaja on voinut määritellä omat käsittely- ja muunnossääntönsä. Myös saman toimittajan yhden tuoteperheen sisällä käsittelysäännöt voivat olla erilaisia. Tästä seuraa, että yleisesti ´vuosi 2000 -yhteensopivia´ -ohjelmia ei ole. Samalla kun ilmoitetaan yhteensopivuudesta, tulee kertoa testatut ympäristöt, rajapintain määrittelyt ja käsittelysäännöt. Mukana tulisi olla kuvaus testausmateriaalista ja hyväksymisprosessista sekä maininta hyväksyjästä.

Vaikka vuoden 2000 ensimmäiseen päivään näyttäisi olevan runsaasti aikaa, näin ei ole. Uusia ohjelmia käyttöönotettaessa on voitu siirtää käyttöönottoa ja pitkittää testausvaihetta, koska nykyinen ohjelma on ollut toiminnassa tai on otettu käyttöön uutta sovellusta. Tällä kertaa käytössä oleva ohjelma lakkaa toimimasta. Ohjelmistoaikataulujen on pidettävä. Tämä asettaa kyseiselle projektijohtamiselle kovat vaatimukset. Projektin johtajaksi tulisi valita henkilö, joka liiketoiminnan ja tietohallinnon osaamisen lisäksi hallitsee projektin johtamisessa tarvittavan Pert-verkkoteorian käytännössä. Kysymys on yrityksen toiminnan turvaamisesta vaativan ohjelmistokorjauksen aikana ja jälkeen.

Toimittajien tilauskirjat ovat käytännöllisesti katsoen täynnä, joten ongelma on hoidettava käytössä olevilla henkilöresursseilla. Muita projekteja joudutaan siirtämään ja aloitettuja projekteja keskeyttämään. Yksiköt joutuvat tekemään päätöksiä priorisoidessaan toiminnan kannalta tärkeät tietojärjestelmät pakollisesti hoidettavien tehtävien joukkoon.

Ongelma on riippumaton laite- ja ohjelmistotoimittajista ja esiintyy kaikissa ympäristöissä. Laitteissa, käyttöjärjestelmissä, varusohjelmissa, hallintatyökaluissa, tiedostoissa, tietokannoissa ja sovelluksissa. Virheitä on perinteisissä tietojärjestelmissä, prosessien ohjausjärjestelmissä sekä sulautetuissa järjestelmissä. Kaksi viimeksi mainittua osa-aluetta ovat osoittautuneet työläästi selvitettäviksi ja korjattavaksi. Myös muutaman vuoden ikäiset sovellukset tai laitteet saattavat toimia virheellisesti.

Erityisen vaikeaksi ongelma saattaa tulla laajamittaisissa palvelin-työasema-konsepteissa. Omalta osaltaan ongelmaa vaikeuttaa Suomessa varsin yleisessä käytössä ollut ohjelmien yrityskohtainen räätälöinti.

Kirjoittaja on johtaja Teollisuuden ja työnantajain keskusliitossa ja Tietotekniikan Liiton puheenjohtaja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tokmanni ryntäsi Anttilan raunioille – liiketappio kasvoi selvästi

    2. 2

      12 viikon koulutus it-alalle ja takuu töistä – ennennäkemätön hakijoiden tunku

    3. 3

      Näin päivähoitomaksut muuttuvat – hallituksen päätös alentaa monien perheiden maksuja

    4. 4

      Selvitysryhmä ennakoi muutosta liikenteen verotukseen

    5. 5

      EK: Nollatuntisopimukset tärkeitä, rajoitukset vähentävät työpaikkojen syntyä

    6. 6

      Suvi-Anne Siimes erosi Liberan hallituksesta, tilalle Viron entinen presidentti

    7. 7

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    8. 8

      Uudenkaupungin autotehtaalle hurja hakijaryntäys

    9. 9

      Ruotsalaisoperaattoreita epäillään kartellista – Telia yksi epäillyistä

    10. 10

      Cargotecin tulos heikkeni vähemmän kuin odotettiin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sijoittajat tulppana asuntomarkkinoilla – ”Yksi varasi 20 asuntoa”

    2. 2

      Maailman kallein lääke vedetään pois markkinoilta

    3. 3

      Jo perutut lauttamaksut iskivät saariston matkailuun? ”Alkukesä voi olla hankalaa”

    4. 4

      Tokmanni etsii uutta toimitusjohtajaa

    5. 5

      277 miljoonan euron kohtalo ratkeaa Helsingissä torstaina klo 14 – ”vastuu myös Suomen valtiolla”

    6. 6

      Sammon osakkeiden kohtalo kuumentaa tunteita – poliisille tutkintapyyntö salailusta

    7. 7

      UPM:n toinen tehdashanke etenee Uruguayssa – ei jää kiinni ainakaan rahoituksesta

    8. 8

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    9. 9

      Ruotsalaisoperaattoreita epäillään kartellista – Telia yksi epäillyistä

    10. 10

      Uudenkaupungin autotehtaalle hurja hakijaryntäys

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun ero tuli, miehellä oli 10 miljoonaa ja vaimolla kymppitonni – Ero voi viedä perintömökin tai elämäntyön

    2. 2

      Ruotsissa kokeiltiin 6 tunnin työpäivää täydellä palkalla – näin kävi rahanmenon

    3. 3

      ”Vaahto valui alas mäkeä aamulla” – näin vuokramökeillä rellestetään

    4. 4

      Kesko sulkee 42 Siwaa ja Valintataloa ja avaa 8 K-Marketia – katso lista kaupoista

    5. 5

      Kodin viemäri tukkeutui ja vesi nousi lattialle – asiakas hämmästyi, kun vakuutus ei korvannut

    6. 6

      Tällainen on keskimääräinen asuntolaina – onko sinulla enemmän vai vähemmän?

    7. 7

      Suomalaisille myyty tuhansia litroja väärennettyä moottoriöljyä

    8. 8

      Talo sai kuntotarkastajalta puhtaat paperit – kauppojen jälkeen synkät epäilykset heräsivät

    9. 9

      1500 ihmistä aikoo lakkoilla torstaina – ”Haluamme lähettää viestin hallitukselle, että tämä ei käy”

    10. 10

      Nordea: Varatkaa käteistä sunnuntaiksi

    11. Näytä lisää