VUOSI 2000 ON HAASTEELLINEN JOHTAMISONGELMA

Julkaistu:

Vuosi 2000 -ongelmassa on kyse siitä, että tietokoneohjelmissa vuotta on merkitty kahdella merkillä neljän sijasta. Tämä aiheuttaa ajan mittauksen epäjatkuvuuden, jolla on hyvin monia seurauksia. Se muuttaa tekniseltä näyttävän ongelman monitahoiseksi johtamis-, yhteensovittamis- ja sopimisongelmaksi.

Laajuutensa vuoksi se ei rajoitu vain tietohallinnon sisälle, vaan seurauksilla on suuri merkitys koko toimiyksikön toiminnan jatkuvuudelle. Tämä laajentaa ongelman koko yksikön johtamisongelmaksi.

Virheellisiä ajan jatkuvuuden mittauksia ja päiväyksiä on tietojärjestelmien kaikilla tasoilla. Samoja perustietoja käyttävät samanaikaisesti useat eri tietojärjestelmät. Kun muutos tehdään yhteen kohtaan, vaikuttaa se välittömästi muiden kohtien toimintaan. Tästä seuraa, että koko muutosprosessi on etukäteen tarkasti suunniteltava ja toteutettava. Kaikkien samoja tietoja käyttävien ohjelmien selvittäminen on myös useissa tapauksissa odotettua laajempi tehtävä. Usein puutteellinen dokumentointi ei kerro kaikkia liityntöjä.

Organisaatioissa on usein myös käytössä ohjelmia, joista ei ole keskitettyä tietoa. Ongelma ei rajoitu yksiköiden sisälle, koska verkottuvassa yhteiskunnassa on huomioitava muiden tekemät muutokset. Vähäiseltä näyttävä muutos saattaa johtaa uuteen työkaluversioon, joka puolestaan edellyttää uutta käyttöjärjestelmää.

Tämä saattaa aiheuttaa muutos- ja päivitystarpeita sellaisiinkin ohjelmiin, joihin muutoin ei olisi tarvetta koskea. Näin vähäiseltä näyttävä muutos saattaa pahimmillaan johtaa koko käyttöympäristön ja käytettyjen sovellusten uusintaan tai versiovaihtoihin. Aiempaa vaativammat, laajemmat ja enemmän resursseja kuluttavat kokonaisuudet saattavat edellyttää laitteiden tehostamista tai jopa vaihtamista. Ongelma on osoittautunut oletettua laajemmaksi sekä kustannuksiltaan alkuperäisiin arvioihin verrattuna moninkertaiseksi.

Vuosi 2000 -yhteensopivuutta ei ole määritelty standardinomaisesti tai yleisesti sovitulla tavalla. Jokainen toimittaja on voinut määritellä omat käsittely- ja muunnossääntönsä. Myös saman toimittajan yhden tuoteperheen sisällä käsittelysäännöt voivat olla erilaisia. Tästä seuraa, että yleisesti ´vuosi 2000 -yhteensopivia´ -ohjelmia ei ole. Samalla kun ilmoitetaan yhteensopivuudesta, tulee kertoa testatut ympäristöt, rajapintain määrittelyt ja käsittelysäännöt. Mukana tulisi olla kuvaus testausmateriaalista ja hyväksymisprosessista sekä maininta hyväksyjästä.

Vaikka vuoden 2000 ensimmäiseen päivään näyttäisi olevan runsaasti aikaa, näin ei ole. Uusia ohjelmia käyttöönotettaessa on voitu siirtää käyttöönottoa ja pitkittää testausvaihetta, koska nykyinen ohjelma on ollut toiminnassa tai on otettu käyttöön uutta sovellusta. Tällä kertaa käytössä oleva ohjelma lakkaa toimimasta. Ohjelmistoaikataulujen on pidettävä. Tämä asettaa kyseiselle projektijohtamiselle kovat vaatimukset. Projektin johtajaksi tulisi valita henkilö, joka liiketoiminnan ja tietohallinnon osaamisen lisäksi hallitsee projektin johtamisessa tarvittavan Pert-verkkoteorian käytännössä. Kysymys on yrityksen toiminnan turvaamisesta vaativan ohjelmistokorjauksen aikana ja jälkeen.

Toimittajien tilauskirjat ovat käytännöllisesti katsoen täynnä, joten ongelma on hoidettava käytössä olevilla henkilöresursseilla. Muita projekteja joudutaan siirtämään ja aloitettuja projekteja keskeyttämään. Yksiköt joutuvat tekemään päätöksiä priorisoidessaan toiminnan kannalta tärkeät tietojärjestelmät pakollisesti hoidettavien tehtävien joukkoon.

Ongelma on riippumaton laite- ja ohjelmistotoimittajista ja esiintyy kaikissa ympäristöissä. Laitteissa, käyttöjärjestelmissä, varusohjelmissa, hallintatyökaluissa, tiedostoissa, tietokannoissa ja sovelluksissa. Virheitä on perinteisissä tietojärjestelmissä, prosessien ohjausjärjestelmissä sekä sulautetuissa järjestelmissä. Kaksi viimeksi mainittua osa-aluetta ovat osoittautuneet työläästi selvitettäviksi ja korjattavaksi. Myös muutaman vuoden ikäiset sovellukset tai laitteet saattavat toimia virheellisesti.

Erityisen vaikeaksi ongelma saattaa tulla laajamittaisissa palvelin-työasema-konsepteissa. Omalta osaltaan ongelmaa vaikeuttaa Suomessa varsin yleisessä käytössä ollut ohjelmien yrityskohtainen räätälöinti.

Kirjoittaja on johtaja Teollisuuden ja työnantajain keskusliitossa ja Tietotekniikan Liiton puheenjohtaja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Yksityiskoneiden ”valtava kupla” puhkesi – hinnat romahtivat kolmessa vuodessa

    2. 2

      Valtava määrä kultaa myytiin yhdessä minuutissa – ”pulskasormisen muppetin tunnusmerkit”

    3. 3

      Suomalaisyritys nappasi miljoonadiilin Naton kanssa – ”Tykkimiehelle sotilasteknologia oli aika tuntematonta”

    4. 4

      Suomen kaasuverkko otti askeleen kauemmas Venäjästä – ”muutos on historiallinen”

    5. 5

      ”Hinnat ja vuokrat ovat nousseet, palkat eivät” – palvelualat vaativat lisää rahaa

    6. 6

      Dollari syöksähti äkkiä alas

    7. 7

      Vanhakin asuntolaina kannattaa kilpailuttaa – 7 vinkkiä, joilla säästät rahaa

    8. 8

      Ruotsin punavihreä hallitus suihkii yksityiskoneella 40 kilometrin matkaa

    9. 9

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    10. 10

      Pankkivalvojalta varoitus Danskelle: Riskinne kasvavat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Vanhakin asuntolaina kannattaa kilpailuttaa – 7 vinkkiä, joilla säästät rahaa

    2. 2

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    3. 3

      Historiallinen pelastusoperaatio: Italia pelastaa ongelmapankkinsa 17 miljardin euron tuilla

    4. 4

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    5. 5

      Suomalaisyritys nappasi miljoonadiilin Naton kanssa – ”Tykkimiehelle sotilasteknologia oli aika tuntematonta”

    6. 6

      Google uhkaa saada historiallisen suuret sakot

    7. 7

      Dollari syöksähti äkkiä alas

    8. 8

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    9. 9

      Yksityiskoneiden ”valtava kupla” puhkesi – hinnat romahtivat kolmessa vuodessa

    10. 10

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nesteen väki lopettaa polttoaineen jakelun Suomessa viikoksi

    2. 2

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    3. 3

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    4. 4

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    5. 5

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    6. 6

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    7. 7

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    8. 8

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    9. 9

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    10. 10

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    11. Näytä lisää