METSÄSEKTORI EI VIESTI

Julkaistu:

Erityisesti metsäsektorilla on tullut tavaksi päivitellä sitä, kuinka ruotsalaiset ovat niin kovin paljon parempia viestinnässä. Useimmiten päivittely liittyy katkeranoloisiin kommentteihin siitä, kuinka niin sanotut asiat ovat usein Suomessa jopa paremmin, mutta ruotsalaiset osaavat kääntää viestinnällä kaiken päälaelleen.

Suomalaiset valittavat, että ´teot´ eivät ratkaise ´paremmuutta´, vaan ratkaisevia ovat ´mielikuvat´. Käsitys on hämmästyttävä: eihän viesti välity joukkoviestinnässä ilman välinettä, eikä väline taas voi toimia ilman mielikuvaa - teot sinällään eivät pysty viestimään yhtään mitään.

Kun yritykset eivät viesti, ne jättävät mielikuvien luomisen muille. Nimenomaan ympäristöviestinnässä viestijöitä on paljon muitakin. Ne viestivät tietenkin omiin tarpeisiinsa, ja usein suorastaan epäedullisesti yritysten kannalta.

Johtuneeko esimerkiksi ruotsalaisten ilmiselvästi myönteisempi suhtautuminen ympäristöasioihin siitä, että siellä yritykset eivät ole jättäneet ympäristöviestintää niille, joiden sanoma on säännön mukaan negatiivinen?

Siksikö suomalaiset pitävät ympäristöasioita paitsi ikävinä, myös ensisijaisesti joidenkin ihmisryhmien vaatimuksina. Muualla maailmassa taas ajatellaan, että ympäristöasioista ovat vastuussa kaikki, eivät vain ympäristöaktivistit.

Metsäsektorin osalta kysymys ei todellakaan ole siitä, että se olisi huono viestimään, vaan siitä, että se yksinkertaisesti ei viesti.

Erityisen hyvä esimerkki on UPM-Kymmenen ja indonesialaisen Aprilin yhteistyö. Hankkeelle olisi ollut helppo tehdä tehokas viestintäsuunnitelma, jos se olisi tehty oleellisten tosiasioiden mukaan, perusteellisesti ja ennen kaikkea etukäteen.

UPM-Kymmenen lausunnot viittaavat kuitenkin siihen, että nimenomaan ympäristöasioiden suhteen ei tehty etukäteen mitään. Kun sitten oli pakko tehdä, aloite oli jo menetetty eikä kukaan tiennyt, mitä pitäisi sanoa. Lausuntoja leimasi ainoastaan pyrkimys päästä kulloisestakin tilanteesta irti.

Tiedossa on, että yhtiötä varoitettiin etukäteen Kaakkois-Aasian suhteen yleensä ja Aprilin suhteen erityisesti. Se ei tuonut viisautta toimia. Millään 1990-luvulla pidetyllä juhlapuheella ei näytä olleen minkäänlaista konkreettista sisältöä.

Monet April-yhteistyöhön liitetyt mielikuvat ovat selvästi kestämättömiä - elleivät peräti vääriä. Niitä on kuitenkin hankala muuttaa, varsinkin kun kritiikin kohteena olevaa toimintaa tuskin voi lopettaa.

Seuraus on väistämätön imagotappio, jolla lienee rahallinenkin arvo, mutta jota on kuitenkin mahdoton määrittää. Saapa nähdä, päätelläänkö tästä taas, että sitä ei olekaan, mitä ei voi numeroissa ilmaista.

Kirjoittaja työskentelee tekstinsuunnittelijana mainostoimisto Brand Sellers DDB:n ympäristöviestinnän RIO-yksikössä

Kommentit

    Näytä lisää

    Uusimmat talousuutiset
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    2. 2

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    3. 3

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    4. 4

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    5. 5

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    6. 6

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    7. 7

      Ilmainen porno palaa televisioon

    8. 8

      Kommentti: Sukupolvien tuloerot paljastavat myrkyllisen yhtälön – Suomi on matkalla kohti konkurssia

    9. 9

      Jopa miljardin dollarin kaupat – George Clooney myi tequilansa

    10. 10

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    2. 2

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    3. 3

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    4. 4

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    5. 5

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    6. 6

      Suomalaisen kaivosyhtiön osuma yllätti geologinkin – ”Tulokset ovat erittäin hyviä”

    7. 7

      Kommentti: Sukupolvien tuloerot paljastavat myrkyllisen yhtälön – Suomi on matkalla kohti konkurssia

    8. 8

      Kondomien myynnissä selvä piikki juhannuksena

    9. 9

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    10. 10

      Finnair sai hetkessä 500 hakemusta lentoemännän ja stuertin tehtäviin – Läpäisetkö sinä tiukan seulan?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nesteen väki lopettaa polttoaineen jakelun Suomessa viikoksi

    2. 2

      Lähes sadalle potkut Terveystalosta ja Diacorista – osa lomalla, eikä vielä tiedä irtisanomisesta

    3. 3

      Matka Espanjaan avasi silmät: Harri, 28, kasvattaa omaisuuttaan arjen säästökikoilla ja etenee kohti unelmaa

    4. 4

      Kommentti: Suomalaisten kukkaroissa kytee ikävä yllätys – miksi poliitikot vaikenevat?

    5. 5

      Hobby Hallista tehty paljon ilmoituksia kilpailu- ja kuluttajavirastolle – toimitusjohtaja myöntää ongelmat

    6. 6

      Katso, nouseeko oma Yle-verosi – 400 000 vapautuu maksusta kokonaan

    7. 7

      Jättilainoja on yhä useammalla – ylitätkö tämän rajan?

    8. 8

      Kovatuloisimpaan kymmenykseen pääsee 4 968 euron tuloilla – onko se paljon vai vähän?

    9. 9

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    10. 10

      Jos olen 18-vuotiaana miljonääri, en mene yliopistoon – yhdysvaltalaispoika löi uhmakkaan vedon vanhempiensa kanssa

    11. Näytä lisää