Ruokauutiset

Valikko

Kapselikahvin keittäjää voi odottaa ikävä yllätys

Julkaistu:

Kapselikahvinkeittimistä tuli joulun lahjahitti. Eri valmistajien laitteiden takuuehdot poikkeavat toisistaan.
Kapselikahvin valmistaminen ei ole halpaa verrattuna perinteiseen kahvinkeittoon. Vielä kalliimmaksi kahvittelu voi tulla, jos aikoo säästää ja työntää koneeseen niin sanotun kopiokapselin.

Riski koskee Nespresso-koneiden käyttäjiä. Nespresson koneita koskeva viiden vuoden takuu ei päde, jos vääränmerkkinen kapseli rikkoo koneen.

- Suomessa on tullut ilmi joitain tapauksia, joissa kone on mennyt rikki väärien kapseleiden vuoksi. Korjaamme toki kaikki koneet ja lähetämme jopa ilmaisen lainakoneen asiakkaalle korjauksen ajaksi, mutta takuuehtojen mukaan asiakas joutuu maksamaan tällöin korjauksen osuuden, Nespresson maajohtaja Olli Immonen kertoo.

Samalla Immonen kiistää, että Nespresso olisi kehittänyt koneisiinsa järjestelmän, joka tunnistaisi vieraat kapselit. Huhun mukaan koneet rikkoisivat kilpailijoiden kapselit sisäänsä.

- Jotkut kapselit sopivat koneisiimme paremmin, jotkut huonommin. Kolmeen laitteeseemme tehtiin viime kesänä tiettyjä muutoksia, mutta ei siksi, että vieraat kapselit menisivät rikki. Aikamoisia teorioita sitä kuulee, mutta meidän osaltamme kyse on aivan normaalista tuotekehittelystä, joka on jatkunut jo yli 27 vuotta.

Muutokset koskivat U-, PIXIE- ja Inissia-sarjan kahvikoneita.

- Olemme testanneet omien kapseleidemme saumattoman toimivuuden. Siitä emme voi vastata, että vieraat tuotteet ja materiaalit toimisivat, Immonen korostaa.

Tulos syntyy
kapselikaupasta



Kahviyhtiöt tekevät tuloksensa nimenomaan kapselikaupalla. Siksi Nespressolle on tärkeää myydä juuri omia kapseleita. Immosen mukaan kopioiden myynti ei ole suuren mittaluokan ongelma ainakaan Suomessa.

Immonen väittää, etteivät kopiotuotteet suuremmin kiinnostakaan Nespressoa.

– Noin 50 merkkiä sanoo olevansa yhteensopivia Nespresson kanssa. En tunne näitä tuotteita. Emme myöskään testaa niitä aktiivisesti emmekä pysty pitämään niistä kirjaa.

Suomessa Nespresson kapseleita saa vain erikseen tilaamalla. Keväällä Nespresso on avaamassa myös omaa myymälää Helsingin keskustaan.

- Me haluamme, että tuotteiden kierto on nopeaa. Asiakkaamme saa tuotteen suoraan tehtaalta eikä kahvi makaa kaupan hyllyllä. Meillä on 1300 noutopistettä ympäri Suomea. Yli 90 prosenttia saa tilauksensa jo seuraavana päivänä, Immonen kehuu.



Kopiokapseleita myydään sen sijaan muun muassa kodinkoneliikkeissä – alkuperäisiä hieman halvemmalla. Kopiokapseleita myyvässä kodinkoneliikkeessä vakuutettiin IS:lle, ettei kapseli riko Nespresson konetta.

Taistelu kopioita vastaan on poikinut jo pyynnön Euroopan Unionille. Nespresso haluaa pitää kiinni patenteistaan, joiden takana on 27 vuoden tuotekehittely.

Pauligin takuu ei
raukea kopiokapseliin



Takuun suhteen voi toimia toisinkin. Esimerkiksi Paulig ei ole mustasukkainen omista kapseleistaan. Suomalaisyrityksen Cupsolo-koneet korjataan tai korvataan kahden vuoden takuuajan puitteissa, vaikka vian olisi aiheuttanut kilpailijan kapseli.

- Mutta sitten tilanne on toinen, jos konetta on käytetty absoluuttisesti väärin. Emme voi kieltää eri valmistajan kapseleiden käyttämistä, Pauligin markkinointijohtaja Karri Kauppila linjaa.

Ensimmäisen sukupolven kahvikoneiden Kauppila kuvaa toimineen "suljetussa systeemissä".

- Suljettuja systeemeitä on hirveän vaikea pitää elossa. Siksi olemme puoliavoimia. Toivomme oman kapselikauppamme käyvän niin, että se olisi järkevää meillekin.

Lue myös:
IS selvitti: Näin paljon kapselikahvikupillinen maksaa

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suora lähetys kello 02: Katso, kuinka Lauri Markkasen käy NBA:n varaustilai­suudessa!

    2. 2

      Juhannusseurue huolestui, kun veneelle lähtenyt mies ei palannut – löydettiin hukkuneena

    3. 3

      Courteney Cox, 53, katuu kauneusoperaatioitaan: ulkonäkö muuttui merkittävästi – ystävät järkyttyivät näkemästään

    4. 4

      Lapualaisella tehty maailmanennätys rikki: Tarkka-ampuja tappoi Isis-taistelijan 3,5 kilometrin päästä

    5. 5

      Mies kutsui naapurin korjaamaan tietokonetta – naisen painajainen alkoi heti, kun hän astui makuuhuoneeseen

    6. 6

      Nakupöksyt ovat seuraavat hittihousut – pukisitko?

    7. 7

      Samu Haber, TIS-Jonne, Timo Soini vai Danny? Testaa, kuka suomalaismiehistä on kesäheilasi!

    8. 8

      Hittivideon sorsaemon erikoinen tausta paljastui – vilkkaalla Helsinginkadulla ei harhaillutkaan ”tavallinen pulliainen”

    9. 9

      Mies raiskasi 13-vuotiaan parkkihallissa Keravalla – samalla tekijällä useita lapsia uhreinaan

    10. 10

      Tällainen oli Tammisaaressa murhattu nuori nainen – kirjoitti blogissaan avoimesti myös suhteesta epäiltyyn

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lotta Näkyvä selittää rohkeita somekuviaan – kiusallisia kömmähdyksiä julkisilla paikoilla: ”Välillä unohdan laittaa pikkuhousut”

    2. 2

      Tällainen oli Tammisaaressa murhattu nuori nainen – kirjoitti blogissaan avoimesti myös suhteesta epäiltyyn

    3. 3

      Nakupöksyt ovat seuraavat hittihousut – pukisitko?

    4. 4

      13-vuotiaat Kalle ja Konsta perustivat puusepänliikkeen – trendisängystä tuli hitti ympäri Suomen

    5. 5

      Näin puhelu +44-alkuisesta mysteerinumerosta eteni – soittaja halusi tietää omaisuuksista

    6. 6

      Helleaalto lähestyy Suomea – loppukuusta jopa +30 astetta?

    7. 7

      Kike Elomaa palaa perussuomalaisiin – ”olen pahoillani tästä episodista”

    8. 8

      Samu Haber, TIS-Jonne, Timo Soini vai Danny? Testaa, kuka suomalaismiehistä on kesäheilasi!

    9. 9

      Mies raiskasi 13-vuotiaan parkkihallissa Keravalla – samalla tekijällä useita lapsia uhreinaan

    10. 10

      Katri Sorsalta avoin selostus ja kuva seksielämästään: ”Paikka, missä mieheni kanssa rakastelen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    2. 2

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    3. 3

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    4. 4

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    5. 5

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    6. 6

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    7. 7

      Kolmen lapsensa tapon yrityksestä syytetty äiti kirjoitti palon aikana veret seisauttavan Facebook-päivityksen – ”Kukaan ei huomaa...”

    8. 8

      23 asiaa, jotka mullistuvat uudessa alkoholilaissa – kapakoiden aukioloajat, neloskalja kauppoihin...

    9. 9

      Metsämustikoissa voi piillä vaarallinen loinen – onko syytä huoleen?

    10. 10

      Kirpaisevat 10 kuvaa 2000-luvun alusta muistuttavat, että tatuoinnit todella ovat ikuisia – valitettavasti

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suora lähetys kello 02: Katso, kuinka Lauri Markkasen käy NBA:n varaustilai­suudessa!

    2. 2

      Juhannusseurue huolestui, kun veneelle lähtenyt mies ei palannut – löydettiin hukkuneena

    3. 3

      Courteney Cox, 53, katuu kauneusoperaatioitaan: ulkonäkö muuttui merkittävästi – ystävät järkyttyivät näkemästään

    4. 4

      Lapualaisella tehty maailmanennätys rikki: Tarkka-ampuja tappoi Isis-taistelijan 3,5 kilometrin päästä

    5. 5

      Mies kutsui naapurin korjaamaan tietokonetta – naisen painajainen alkoi heti, kun hän astui makuuhuoneeseen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Lotta Näkyvä selittää rohkeita somekuviaan – kiusallisia kömmähdyksiä julkisilla paikoilla: ”Välillä unohdan laittaa pikkuhousut”

    2. 2

      Tällainen oli Tammisaaressa murhattu nuori nainen – kirjoitti blogissaan avoimesti myös suhteesta epäiltyyn

    3. 3

      Nakupöksyt ovat seuraavat hittihousut – pukisitko?

    4. 4

      13-vuotiaat Kalle ja Konsta perustivat puusepänliikkeen – trendisängystä tuli hitti ympäri Suomen

    5. 5

      Näin puhelu +44-alkuisesta mysteerinumerosta eteni – soittaja halusi tietää omaisuuksista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    2. 2

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    3. 3

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    4. 4

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    5. 5

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    6. Näytä lisää