Aija, Aava

Perhe

Valikko

Suositussa vauvojen purkkiruoassa epätasalaatuisuutta – ”Se oli usein pelkkää tomaattikeittoa”

Purkkiruoka
Perheenäiti huomasi kevään aikana, että hänen ostamansa purkkiruoan koostumus oli hyvin vaihtelevaa.
Kahden lapsen äiti Marjaana huomasi keväällä ostaessaan Piltti-lastenruokasarjan Spagettia ja jauhelihakastiketta 8 kuukauden ikäisille, että ruoassa ei ollut kaikki kohdallaan.

– Spagettia oli valtavasti, vähäisen tomaattikastikkeen joukossa jauhelihaa ei ollut juuri lainkaan, hän kertoo.


Marjaana ei ajatellut asiaa sen kummemmin, kunnes hän törmäsi päinvastaiseen ongelmaan. Tällä kertaa purkissa oli runsaasti jauhelihaa ja tomaattikastiketta, spagetti puuttui lähes kokonaan.

Marjaana soitti Pilttiä valmistavalle Nestlélle. Asiaa pahoiteltiin, ja Marjaana sai viiden euron hyvityskupongin.

Muutaman viikon kuluttua sama tilanne oli jälleen edessä. Purkissa oli runsaasti tomaattikastiketta, spagettia ja jauhelihaa vain vähän.

Marjaana osti viikkojen ajan usealla eri kauppareissulla yhteensä 10 purkkia, joiden sisältö oli epätasalaatuista.

– Se oli usein suurimmaksi osaksi pelkkää tomaattikeittoa.


Kun hän otti uudelleen yhteyttä Nestléen, hän sai kuulla, että kyseisen tuotteen koostumuksen kanssa oli ollut ongelmia koko kevään ajan.

– Minulle kerrottiin, että sen ainesosia oli muutettu, ja siitä syystä tuotteet eivät olleet tasalaatuisia. Ehdotin, että lähettäisin purkit takaisin heille tutkittavaksi, mutta he sanoivat, etteivät tee niillä mitään. He lupasivat kuitenkin lähettää minulle sähköpostia reklamointia varten, mutta sellaista sähköpostia ei koskaan saapunut.

– Kun kysyin, miksi tuotetta ei ollut vedetty takaisin tai virheestä informoitu kuluttajia, minulle todettiin, että tuotteissa ei ole mitään myrkyllistä, joten takaisinveto tai informointi ei ole tarpeellista.

Viallisesta erästä on tiedotettava

Kuluttajaliiton johtava lakimies Tuula Sario on asiasta eri mieltä.

– Tuotteen täytyy vastata lupaustaan, hän toteaa ykskantaan.

– Tässä tapauksessa jokaisesta Piltti spagettia ja jauhelihakastiketta -purkista pitäisi löytyä 9 % jauhelihaa ja 23 % spagettia, kuten purkin kyljessä lukee. Jos näin ei ole, tuote on virheellinen.


Sarion mukaan tuotteen epätasalaatuisuudesta olisi pitänyt ilmoittaa kuluttajille.

– Laput kauppojen hyllyille purkkien viereen, se olisi riittänyt.

Nestléllä on Sarion mukaan korvausvastuu asiassa, samoin kaupalla.

– Jos tuote on viallinen, hyvityksen saa myös kaupassa. Tässä on taidettu lähteä siitä olettamuksesta, että koska purkkiruoan yksittäishinta on näennäisen pieni, ihmiset eivät jaksa lähteä vaatimaan korvauksia.

Nestlé: Emme kommentoi

Nestlé on haluton kommentoimaan asiaa. Nestlén viestintäpäällikkö Aino Pajukangas lähetti Ilta-Sanomille sähköpostin, jossa hän kirjoittaa: ”Tuotteiden laatu ja turvallisuus ovat Nestlélle ensiarvoisen tärkeitä. On valitettavaa, että kyseinen kuluttaja on pettynyt Piltti Spagettia ja jauhelihakastiketta -tuotteeseen sekä sitä koskevaan vastaukseemme. Olisi erittäin tärkeää, että kuluttaja ottaisi uudelleen yhteyttä yritykseemme, jotta voisimme selvittää perin pohjin, mitä kyseiseen tuotteeseen liittyen on tapahtunut. ”

IS:n kysymyksiin kyseisen lastenruoan koostumusongelmista Nestlé ei halunnut kommentoida.

Oletko huomannut lasten purkkiruoissa epätasalaatuisuutta? Kommentoi!

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tangokuningatar Heidi Pakarinen löysi vieraan naisen kotoaan – murtuu kyyneliin muistosta: ”Se oli kerrasta finito”

    2. 2

      Narisija valitti 5 pennin virheestä – 44 vuotta taloyhtiöiden hallituksissa istunut Eila iski takaisin

    3. 3

      Meteorologi Pekka Pouta valitsee kesäloman ajankohdan taktisesti – ”Pienempi vaara, että on koko ajan huonot säät”

    4. 4

      Puoluetoveri paljasti totuuden Trumpin uhkavaatimuksesta – jakoi 1980-luvun hittikirjaa todisteena

    5. 5

      Mikroaaltouuni on yksi keittiön pahimmista törkypesistä – Näin teet näppärän tehopesun

    6. 6

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    7. 7

      Ferrari hurjassa vauhdissa – rataennätys murskaksi F1-harjoituksissa!

    8. 8

      Tässä on uusi taksilaki: meni pilkulleen kuin Bernerin esityksessä – sanahelinää lisättiin

    9. 9

      Nicole Kidman väläytti Kimi Räikköselle hurmaavaa hymyään

    10. 10

      Kommentti: Trumpin bluffi paljastui nololla tavalla – voittamisen kuningas ratsastaa nyt tappiosta toiseen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    2. 2

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    3. 3

      Tiesitkö, missä lentäjät nukkuvat lennoilla?

    4. 4

      Syövän voittanut äiti synnytti kaksoset, kuoli seuraavana päivänä

    5. 5

      Kokki Henri Alénin vakavahenkinen addiktio kävi ravintolalle kalliiksi

    6. 6

      IS testasi 17 kesän uutuusjäätelöä: ”Tätä söisi yksin koko purkin”

    7. 7

      Mikael Gabrielin Playboy-rakas saapui Jussi-gaalaan kurveja korostavassa glittermekossa – antava kaula-aukko ylsi napaan asti

    8. 8

      Ei työkokemusta, palkka liki 4 000 euroa – näissä ammateissa saa heti hyvät ansiot

    9. 9

      Järjestys voi yllättää – testaa, osaatko nimetä 30 Suomen suurinta kuntaa

    10. 10

      Hamiltonin ja Bottaksen ero yli puoli sekuntia – Mercedeksen tallipomo ihmeissään

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    6. 6

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    7. 7

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    8. 8

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    9. 9

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    10. 10

      Uusi kansantauti? ”Sairastuneita on Suomessa nyt noin 44 000, ja joka vuosi reilut 2000 sairastuu”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tangokuningatar Heidi Pakarinen löysi vieraan naisen kotoaan – murtuu kyyneliin muistosta: ”Se oli kerrasta finito”

    2. 2

      Narisija valitti 5 pennin virheestä – 44 vuotta taloyhtiöiden hallituksissa istunut Eila iski takaisin

    3. 3

      Meteorologi Pekka Pouta valitsee kesäloman ajankohdan taktisesti – ”Pienempi vaara, että on koko ajan huonot säät”

    4. 4

      Puoluetoveri paljasti totuuden Trumpin uhkavaatimuksesta – jakoi 1980-luvun hittikirjaa todisteena

    5. 5

      Mikroaaltouuni on yksi keittiön pahimmista törkypesistä – Näin teet näppärän tehopesun

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    2. 2

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    3. 3

      Tiesitkö, missä lentäjät nukkuvat lennoilla?

    4. 4

      Syövän voittanut äiti synnytti kaksoset, kuoli seuraavana päivänä

    5. 5

      Kokki Henri Alénin vakavahenkinen addiktio kävi ravintolalle kalliiksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    6. Näytä lisää