Olli, Olavi

Perhe

Suositussa vauvojen purkkiruoassa epätasalaatuisuutta – ”Se oli usein pelkkää tomaattikeittoa”

Julkaistu:

Purkkiruoka
Perheenäiti huomasi kevään aikana, että hänen ostamansa purkkiruoan koostumus oli hyvin vaihtelevaa.
Kahden lapsen äiti Marjaana huomasi keväällä ostaessaan Piltti-lastenruokasarjan Spagettia ja jauhelihakastiketta 8 kuukauden ikäisille, että ruoassa ei ollut kaikki kohdallaan.

– Spagettia oli valtavasti, vähäisen tomaattikastikkeen joukossa jauhelihaa ei ollut juuri lainkaan, hän kertoo.


Marjaana ei ajatellut asiaa sen kummemmin, kunnes hän törmäsi päinvastaiseen ongelmaan. Tällä kertaa purkissa oli runsaasti jauhelihaa ja tomaattikastiketta, spagetti puuttui lähes kokonaan.

Marjaana soitti Pilttiä valmistavalle Nestlélle. Asiaa pahoiteltiin, ja Marjaana sai viiden euron hyvityskupongin.

Muutaman viikon kuluttua sama tilanne oli jälleen edessä. Purkissa oli runsaasti tomaattikastiketta, spagettia ja jauhelihaa vain vähän.

Marjaana osti viikkojen ajan usealla eri kauppareissulla yhteensä 10 purkkia, joiden sisältö oli epätasalaatuista.

– Se oli usein suurimmaksi osaksi pelkkää tomaattikeittoa.


Kun hän otti uudelleen yhteyttä Nestléen, hän sai kuulla, että kyseisen tuotteen koostumuksen kanssa oli ollut ongelmia koko kevään ajan.

– Minulle kerrottiin, että sen ainesosia oli muutettu, ja siitä syystä tuotteet eivät olleet tasalaatuisia. Ehdotin, että lähettäisin purkit takaisin heille tutkittavaksi, mutta he sanoivat, etteivät tee niillä mitään. He lupasivat kuitenkin lähettää minulle sähköpostia reklamointia varten, mutta sellaista sähköpostia ei koskaan saapunut.

– Kun kysyin, miksi tuotetta ei ollut vedetty takaisin tai virheestä informoitu kuluttajia, minulle todettiin, että tuotteissa ei ole mitään myrkyllistä, joten takaisinveto tai informointi ei ole tarpeellista.

Viallisesta erästä on tiedotettava

Kuluttajaliiton johtava lakimies Tuula Sario on asiasta eri mieltä.

– Tuotteen täytyy vastata lupaustaan, hän toteaa ykskantaan.

– Tässä tapauksessa jokaisesta Piltti spagettia ja jauhelihakastiketta -purkista pitäisi löytyä 9 % jauhelihaa ja 23 % spagettia, kuten purkin kyljessä lukee. Jos näin ei ole, tuote on virheellinen.


Sarion mukaan tuotteen epätasalaatuisuudesta olisi pitänyt ilmoittaa kuluttajille.

– Laput kauppojen hyllyille purkkien viereen, se olisi riittänyt.

Nestléllä on Sarion mukaan korvausvastuu asiassa, samoin kaupalla.

– Jos tuote on viallinen, hyvityksen saa myös kaupassa. Tässä on taidettu lähteä siitä olettamuksesta, että koska purkkiruoan yksittäishinta on näennäisen pieni, ihmiset eivät jaksa lähteä vaatimaan korvauksia.

Nestlé: Emme kommentoi

Nestlé on haluton kommentoimaan asiaa. Nestlén viestintäpäällikkö Aino Pajukangas lähetti Ilta-Sanomille sähköpostin, jossa hän kirjoittaa: ”Tuotteiden laatu ja turvallisuus ovat Nestlélle ensiarvoisen tärkeitä. On valitettavaa, että kyseinen kuluttaja on pettynyt Piltti Spagettia ja jauhelihakastiketta -tuotteeseen sekä sitä koskevaan vastaukseemme. Olisi erittäin tärkeää, että kuluttaja ottaisi uudelleen yhteyttä yritykseemme, jotta voisimme selvittää perin pohjin, mitä kyseiseen tuotteeseen liittyen on tapahtunut. ”

IS:n kysymyksiin kyseisen lastenruoan koostumusongelmista Nestlé ei halunnut kommentoida.

Oletko huomannut lasten purkkiruoissa epätasalaatuisuutta? Kommentoi!

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Poliisi: Näin Helsingin yliajon tapahtumat etenivät – epäiltyä kuultu alustavasti

    2. 2

      Jari-Matti Latvala koki huiman yllätyksen – koira jolkotteli auton eteen

    3. 3

      Hanna Sumari ”meni sekaisin” mystisestä hajusta vessassaan – äimistyi tajuttuaan syyn: ”Olen kuurannut mielipuolisesti”

    4. 4

      Vertaa omiin tuloihisi: Tämän summan keskimääräinen suomalainen saa käteen

    5. 5

      Katariina Souri, 48, julkaisi meikittömän selfien: nauttii kesästä luonnonkauniina – Eliya-vaimo ahertaa töissä

    6. 6

      Hätkähdyttävä muutos: Salkkarit-tähti poseeraa lähes tunnistamattomana – faneilta kärkkäitä kommentteja: ”Mitä oot mennyt tekemään...”

    7. 7

      Luurankomaiseksi laihtunut American Pie -kaunotar pelmahti gaalaan – järkytys levisi: Läpinäkyvä asu paljasti valtaisat rinnat

    8. 8

      Suomalaisbändi koki jättimäisen yllätyksen Helsingissä – megaluokan maailmantähti kipusi lavalle kesken keikan

    9. 9

      Kuvat ennen ja nyt: Näin HIM:n musiikkivideolla vuonna 1999 esiintynyt kaunotar on muuttunut – Ninja, 35, on upea plusmalli

    10. 10

      Putinin adjutantin toiminta herätti kysymyksen: oliko ydinasesalkku mukana terassilla Punkaharjulla?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Luurankomaiseksi laihtunut American Pie -kaunotar pelmahti gaalaan – järkytys levisi: Läpinäkyvä asu paljasti valtaisat rinnat

    2. 2

      Vertaa omiin tuloihisi: Tämän summan keskimääräinen suomalainen saa käteen

    3. 3

      Mikä puserrus! Järjettömän treenattu Britney Spears, 35, hurmasi – rintavako näkyi avoimesti

    4. 4

      Tiesitkö tätä? Hyytävä yksityiskohta herttuatar Catherinen vaatteista tuli ilmi – kuninkaallisille välttämätön tapa

    5. 5

      Venäjän valtion lentokoneeseen lastattiin Lappeenrannassa laatikkokaupalla Koskenkorvaa ja konjakkia

    6. 6

      Oivallatko sinä? Hyvin simppeli optinen arvoitus leviää vauhdilla – "Alle 60 sekuntia on todella vaikuttava tulos"

    7. 7

      Kuvat ennen ja nyt: Näin HIM:n musiikkivideolla vuonna 1999 esiintynyt kaunotar on muuttunut – Ninja, 35, on upea plusmalli

    8. 8

      Mies ajoi päin väkijoukkoa Helsingin keskustassa – 1 kuollut, 4 sairaalaan, useita muita loukkaantunut

    9. 9

      Kysely: Suomalaisia pidetään verrattain rumina – täällä paikalliset vievät jalat alta

    10. 10

      Putinin adjutantin toiminta herätti kysymyksen: oliko ydinasesalkku mukana terassilla Punkaharjulla?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Marjanpoimijoiden touhut hillasuolla herättivät epäilyt – Matti kurkisti ämpäriin ja tyrmistyi

    2. 2

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    3. 3

      Putinin turvamieheltä yllättävä veto Punkaharjulla – Saimi Hoyer: ”Tarjoilijamme toimi, kuten oli kehotettu”

    4. 4

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    5. 5

      Teinityttö julkaisi tavalliselta näyttävän kuvan itsestään ja poikaystävästään – synnytti yllättäen silmittömän nettiraivon

    6. 6

      Keltamekkoinen nainen varasti huomion Olavinlinnan laiturilla – Putinin vieressä myös illallisella

    7. 7

      Duudsonit-Jukka esittelee tyrmäävän vaimonsa Instagramissa – tältä näyttää julkisuudesta pois pysytellyt kaunotar

    8. 8

      Luurankomaiseksi laihtunut American Pie -kaunotar pelmahti gaalaan – järkytys levisi: Läpinäkyvä asu paljasti valtaisat rinnat

    9. 9

      Testasimme viikon unihaasteen: mitä tapahtuu, kun menee nukkumaan joka ilta klo 21?

    10. 10

      ”Palopuron puuma” Laura, 40, vaihtoi nuupahtaneen liiton 15 vuotta nuorempaan mieheen: ”Seksi on hyvää”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Poliisi: Näin Helsingin yliajon tapahtumat etenivät – epäiltyä kuultu alustavasti

    2. 2

      Jari-Matti Latvala koki huiman yllätyksen – koira jolkotteli auton eteen

    3. 3

      Hanna Sumari ”meni sekaisin” mystisestä hajusta vessassaan – äimistyi tajuttuaan syyn: ”Olen kuurannut mielipuolisesti”

    4. 4

      Vertaa omiin tuloihisi: Tämän summan keskimääräinen suomalainen saa käteen

    5. 5

      Katariina Souri, 48, julkaisi meikittömän selfien: nauttii kesästä luonnonkauniina – Eliya-vaimo ahertaa töissä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Luurankomaiseksi laihtunut American Pie -kaunotar pelmahti gaalaan – järkytys levisi: Läpinäkyvä asu paljasti valtaisat rinnat

    2. 2

      Vertaa omiin tuloihisi: Tämän summan keskimääräinen suomalainen saa käteen

    3. 3

      Mikä puserrus! Järjettömän treenattu Britney Spears, 35, hurmasi – rintavako näkyi avoimesti

    4. 4

      Tiesitkö tätä? Hyytävä yksityiskohta herttuatar Catherinen vaatteista tuli ilmi – kuninkaallisille välttämätön tapa

    5. 5

      Venäjän valtion lentokoneeseen lastattiin Lappeenrannassa laatikkokaupalla Koskenkorvaa ja konjakkia

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Marjanpoimijoiden touhut hillasuolla herättivät epäilyt – Matti kurkisti ämpäriin ja tyrmistyi

    2. 2

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    3. 3

      Putinin turvamieheltä yllättävä veto Punkaharjulla – Saimi Hoyer: ”Tarjoilijamme toimi, kuten oli kehotettu”

    4. 4

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    5. 5

      Teinityttö julkaisi tavalliselta näyttävän kuvan itsestään ja poikaystävästään – synnytti yllättäen silmittömän nettiraivon

    6. Näytä lisää