Aatu, Aatto

Matkat

Valikko

8 asiaa, joita lentoemännät ja stuertit miettivät astuessasi koneeseen

Julkaistu:

matkustamohenkilökunta
Kun matkustamohenkilökunta tervehtii matkustajia koneeseen tullessaan, he eivät ainoastaan tarkista matkustusasiakirjoja ja osoita asiakkaille istuinpaikkaa.
Quara-sivusto paljastaa, mitä henkilökunta todella ajattelee, kun astumme koneeseen. Asiaa pohditaan myös Independent-lehden sivuilla.

1. Ensivaikutelma

Quara-sivustolle jätetyistä vastauksista selviää, että matkustamohenkilökunta yrittää tosissaan tehdä töitä sen eteen, että he antaisivat lämminhenkisen, helposti lähestyttävän ja ammattitaitoisen mielikuvan itsestään.

Syynä ovat etenkin lentopelkoiset. Monet ihmiset nimittäin pelkäävät lentämistä, joten tämä on se hetki, jolloin matkustamohenkilökunta voi vaikuttaa tilanteeseen. Pelkkä hymy voi rentouttaa pelkääjää.

2. Onko matkustaja humalassa?

Lentohenkilökunta on koulutettu arvioimaan myös sitä, tuleeko matkustajasta olemaan harmia lennon aikana. Jos matkustaja vaikuttaa humalaiselta, hänet saatetaan käännyttää ovella.

3. Mikä on asenteesi?

Henkilökunta arvioi myös matkustajien tulevaa käytöstä: onko kyseessä ystävällinen vai vihamielinen asiakas?

Jos henkilö käyttäytyy huonosti, hänet voidaan käännyttää pois jo ennen koneen lähtöä.

4. Mikä on kuntosi?

Henkilökunta pitää silmällä vahvan ja hyväkuntoisen näköisiä asiakkaita, sillä heistä voi olla tarpeen tullen apua.

– Jos näen lihaksikkaan ja hyvässä kunnossa olevan henkilön, painan hänen kasvonsa mieleeni ja katson missä hän istuu, Quara-sivustolla kerrotaan.

Jos lentokoneessa on vaikkapa häirikkö, vahvasta henkilöstä voi olla apua ongelmatilanteessa.

5. Puhutko englantia?

Henkilökunta yrittää myös selvittää, osaatko lentokoneessa käytettäviä kieliä.

Onnettomuustilanteissa kielitaidottomasta ei nimittäin välttämättä ole apua, eivätkä ohjeet mene perille.

6. Oletko lentäjä, lentoemäntä tai stuertti?


– Yritän ottaa selville, onko matkustajien joukossa lentoyhtiöiden henkilökuntaa, eräs vastaajista kertoo Quara-sivustolla.

Syynä on jälleen turvallisuus. Vuonna 1989 United Airlinesin lento 232 joutui todellisiin vaikeuksiin, kun yksi koneen kolmesta moottorista rikkoutui räjähdysmäisesti kesken lennon. Ohjauskyvytön kone saatiin kuitenkin hallintaan, kun matkustamossa ollut lentäjä tuli avuksi ja kone saatiin ohjattua maahan.

Koneen 296 matkustajasta ja miehistön jäsenestä 185 selviytyi hengissä.

7. Kuka matkustajista on komea tai kaunis

Tervehtimistilanne voi olla luonnollinen tapa tutustua viehättäviin ihmisiin.

– Joskus ajattelin, että tosielämässä en uskaltaisi sanoa mitään tälle henkilölle. Olisin liian ujo puhumaan hänelle. Mutta koneessa voin sanoa hei ja rupatella hänen kanssaan, eräs vastaajista paljastaa.

8. Käsimatkatavaroiden koko

Yksi vastanneista kertoo, että häntä ihmetyttää, miten osa matkustajista saa koneeseen mukaan käsimatkatavaran, jonka koko ylittää selkeästi annetut mitat.

– Kuinka he saivat laukun lentoaseman porttien läpi?

Muokattu 11.3. klo 13.03. Lisätty tieto, että vuoden 1989 turmassa selviytyi 185 henkeä.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Mies kutsui naapurin korjaamaan tietokonetta – naisen painajainen alkoi heti, kun hän astui makuuhuoneeseen

    2. 2

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    3. 3

      Courteney Cox, 53, katuu kauneusoperaatioitaan: ulkonäkö muuttui merkittävästi – ystävät järkyttyivät näkemästään

    4. 4

      Nakupöksyt ovat seuraavat hittihousut – pukisitko?

    5. 5

      Juhannusseurue huolestui, kun veneelle lähtenyt mies ei palannut – löydettiin hukkuneena

    6. 6

      Lauri Markkanen teki NBA-historiaa – varattiin seitsemäntenä, siirtyy Chicago Bullsiin

    7. 7

      Lapualaisella tehty maailmanennätys rikki: Tarkka-ampuja tappoi Isis-taistelijan 3,5 kilometrin päästä

    8. 8

      Kiekkolegenda Matti Hagman sai upean kunnianosoituksen faneilta – Niklas-poika herkistyi kyyneliin: ”Tosi kova ikävä faijaa”

    9. 9

      Hittivideon sorsaemon erikoinen tausta paljastui – vilkkaalla Helsinginkadulla ei harhaillutkaan ”tavallinen pulliainen”

    10. 10

      Jääkaappi syttyi tuleen Pohjois-Karjalassa – koko rakennus tuhoutui

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tällainen oli Tammisaaressa murhattu nuori nainen – kirjoitti blogissaan avoimesti myös suhteesta epäiltyyn

    2. 2

      Nakupöksyt ovat seuraavat hittihousut – pukisitko?

    3. 3

      Lotta Näkyvä selittää rohkeita somekuviaan – kiusallisia kömmähdyksiä julkisilla paikoilla: ”Välillä unohdan laittaa pikkuhousut”

    4. 4

      13-vuotiaat Kalle ja Konsta perustivat puusepänliikkeen – trendisängystä tuli hitti ympäri Suomen

    5. 5

      Näin puhelu +44-alkuisesta mysteerinumerosta eteni – soittaja halusi tietää omaisuuksista

    6. 6

      Helleaalto lähestyy Suomea – loppukuusta jopa +30 astetta?

    7. 7

      Kike Elomaa palaa perussuomalaisiin – ”olen pahoillani tästä episodista”

    8. 8

      Samu Haber, TIS-Jonne, Timo Soini vai Danny? Testaa, kuka suomalaismiehistä on kesäheilasi!

    9. 9

      Mies raiskasi 13-vuotiaan parkkihallissa Keravalla – samalla tekijällä useita lapsia uhreinaan

    10. 10

      Mies kutsui naapurin korjaamaan tietokonetta – naisen painajainen alkoi heti, kun hän astui makuuhuoneeseen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    2. 2

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    3. 3

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    4. 4

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    5. 5

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    6. 6

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    7. 7

      Kolmen lapsensa tapon yrityksestä syytetty äiti kirjoitti palon aikana veret seisauttavan Facebook-päivityksen – ”Kukaan ei huomaa...”

    8. 8

      23 asiaa, jotka mullistuvat uudessa alkoholilaissa – kapakoiden aukioloajat, neloskalja kauppoihin...

    9. 9

      Metsämustikoissa voi piillä vaarallinen loinen – onko syytä huoleen?

    10. 10

      Kirpaisevat 10 kuvaa 2000-luvun alusta muistuttavat, että tatuoinnit todella ovat ikuisia – valitettavasti

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Mies kutsui naapurin korjaamaan tietokonetta – naisen painajainen alkoi heti, kun hän astui makuuhuoneeseen

    2. 2

      Olisitko valmis tällaiseen lomanviettoon? 4 suomalaispomoa kertoo, millainen kesä heitä odottaa

    3. 3

      Courteney Cox, 53, katuu kauneusoperaatioitaan: ulkonäkö muuttui merkittävästi – ystävät järkyttyivät näkemästään

    4. 4

      Nakupöksyt ovat seuraavat hittihousut – pukisitko?

    5. 5

      Juhannusseurue huolestui, kun veneelle lähtenyt mies ei palannut – löydettiin hukkuneena

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tällainen oli Tammisaaressa murhattu nuori nainen – kirjoitti blogissaan avoimesti myös suhteesta epäiltyyn

    2. 2

      Nakupöksyt ovat seuraavat hittihousut – pukisitko?

    3. 3

      Lotta Näkyvä selittää rohkeita somekuviaan – kiusallisia kömmähdyksiä julkisilla paikoilla: ”Välillä unohdan laittaa pikkuhousut”

    4. 4

      13-vuotiaat Kalle ja Konsta perustivat puusepänliikkeen – trendisängystä tuli hitti ympäri Suomen

    5. 5

      Näin puhelu +44-alkuisesta mysteerinumerosta eteni – soittaja halusi tietää omaisuuksista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    2. 2

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    3. 3

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    4. 4

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    5. 5

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    6. Näytä lisää