Ritva

Matkat

Valikko

1500 euron matka katosi konkurssiin – ”Matkanjärjestäjä häipynyt kuin tuhka tuuleen”

Julkaistu:

Norjalaisen Go International -matkajärjestäjän konkurssi jätti sadat suomalaiset ilman jo maksettua matkaa.
Rahojen saaminen peruuntuneesta lomamatkasta on osoittautunut Suomessa hankalaksi, jos on hankkinut matkan virolaiselta matkojen välittäjältä.

Suomalaisperhe osti virolaiselta Top 10 Matkatarjoukset -toimistolta Pohjois-Kyproksen matkan kesäksi. Virolainen toimisto välitti norjalaisen Go Internationalin matkoja. Matkanjärjestäjä ilmoitti perjantaina hakeutuvansa konkurssiin.

Suomalainen on yrittänyt viime päivät saada virolaista Top 10 -toimistolta tietoa, miten hän saa maksetut rahat takaisin. Mies maksoi neljän hengen matkasta 1 500 euroa.

– Olen soitellut ja yrittänyt saada vastausta, miten matka korvataan. Virosta ei ole tullut selvää vastausta. He kertovat selvittävänsä, miten he saavat korvauksia Norjasta, mies kertoo.

Go Internationalin matkoja välitti virolaisen Top 10 -toimiston lisäksi kaksi toimistoa: suomalaiset Groupon ja Travelbird. Suomalaiset nettitoimistot ovat olleet yhteydessä asiakkaisiin ja luvanneet palauttaa rahat matkan hankkijoille.

Apulaisjohtaja Petteri Lehtonen Kilpailu- ja kuluttajavirastosta arvelee, että Go Internationalin konkurssi koskee satoja suomalaisia.

Virasto on ollut yhteydessä kaikkiin kolmeen matkanvälittäjään. Groupon ja Travelbird ovat kertoneet palauttavansa matkan ostaneille maksetut rahat. Virolaisen Top 10 -toimiston kanssa neuvottelut eivät ole tuottaneet tulosta.

– Sen, että yritys on Virossa, ei pitäisi vaikuttaa korvausten maksamiseen. Olemmekin sopineet, että yritämme ajaa asiaa Euroopan kuluttajaviranomaisen kanssa, Petteri Lehtonen kertoo.

Petteri Lehtonen sanoo, että hän on ollut kahdeksan vuotta kuluttavirastossa töissä eikä ole vielä tömännyt yhtä monimutkaiseen korvausasiaan.

– Matkanjärjestäjä on norjalainen, se on tehnyt konkurssin ja häipynyt kuin tuhka tuuleen. Välittäjänä on virolainen nettitoimisto.

Yleensä konkurssitilanteissa korvausten saamista helpottaa se, että käyttää luottokorttia. Jos on hankkinut tuotteen, jota ei jostain syystä saa, luottokorttiyhtiöltä voi pyytää palauttamaan maksetut rahat.

Kyproksen peruuntuneissa matkoissa tilannetta hankaloittaa se, että matkojen välittäjä ei ole tehnyt konkurssia.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kesän kaunein mekko on tässä – sopii vartalotyypistä riippumatta

    2. 2

      Pikkulapset katosivat kotoa Teksasissa – löytyivät kuolleina kuumasta autosta

    3. 3

      80-vuotias rouva ällistyi: Perinnönjaossa paljastui sisar, jonka isä oli salannut kaikilta

    4. 4

      10 kuvaa Kimi Räikkösen fantastisesta päivästä – tuttu pikkupoika varasti jälleen show’n

    5. 5

      Poliisi selvittää joukkotappelua Porvoon rannassa – kaksi venekuntaa otti yhteen

    6. 6

      Ohikulkija säikähti väkivaltaiselta näyttänyttä kohtausta Espoossa – Rinnekoti kertoo, mistä työntekijän ja teinipojan välisessä tilanteessa oli kyse

    7. 7

      Testaa kuinka hyvin tunnet tutut latinankieliset sanonnat!

    8. 8

      Lontoon lentokentillä täysi kaaos – British Airways perui kaikki lauantain lennot

    9. 9

      Tuhannet suomalaiset ovat käyneet Mauno Koiviston haudalla – Mona, 10, pyysi päästä hyvästelemään presidentin

    10. 10

      Pamela Andersonilla upea edustusasu – rinta oli vilahtaa iltapuvun "halkiosta"

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    2. 2

      Pia Lamberg elää unelmaansa Los Angelesissa – rahoitusalalla työskentelevä uusi rakas vei jalat alta: ”Hän osti kaiken puolestani”

    3. 3

      Aviomies ramppasi alvariinsa urheilumatseissa – vaimon epäilykset heräsivät, kun kotoa alkoi hävitä Viagraa

    4. 4

      Kuvat: Pyöräkuormaaja syöksyi 10 metriä sillalta – kuljettaja sairaalaan

    5. 5

      Kävijöiden virta Koiviston haudalle jatkui – paikalla nähtiin myös erikoinen ”kunnianosoitus”

    6. 6

      Tanja, 43, lähtee Suomesta – paluulippua ei ole: 700 euron kuukausibudjetti, ohjenuorana minimalismi

    7. 7

      Hirvittävä veriteko tapahtui syrjäisen maalaistalon navetassa huhtikuisena iltana – Kaj Linnan kohtalo voi vielä muuttua vuosien jälkeen

    8. 8

      Huomaatko härskin yksityiskohdan? Pari ikuisti hääpäivänsä idyllisellä maatilalla – kuvaan kätkeytyy jättiyllätys

    9. 9

      Testaa kuinka hyvin tunnet tutut latinankieliset sanonnat!

    10. 10

      Eurojackpotissa yksi täysosuma: Tänne meni 50,2 miljoonaa euroa – Suomeen kuusinumeroisia voittoja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    3. 3

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    4. 4

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    5. 5

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    6. 6

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    7. 7

      Kätilöt paljastavat hulluimmat synnytyksensä: ”Äiti yritti saada orgasmin joka supistuksella”

    8. 8

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    9. 9

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    10. 10

      Yksinäinen 12-vuotias tyttö etsi ystävää Facebookista – ensitapaamisesta tuli kauhukokemus

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kesän kaunein mekko on tässä – sopii vartalotyypistä riippumatta

    2. 2

      Pikkulapset katosivat kotoa Teksasissa – löytyivät kuolleina kuumasta autosta

    3. 3

      80-vuotias rouva ällistyi: Perinnönjaossa paljastui sisar, jonka isä oli salannut kaikilta

    4. 4

      10 kuvaa Kimi Räikkösen fantastisesta päivästä – tuttu pikkupoika varasti jälleen show’n

    5. 5

      Poliisi selvittää joukkotappelua Porvoon rannassa – kaksi venekuntaa otti yhteen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    2. 2

      Pia Lamberg elää unelmaansa Los Angelesissa – rahoitusalalla työskentelevä uusi rakas vei jalat alta: ”Hän osti kaiken puolestani”

    3. 3

      Aviomies ramppasi alvariinsa urheilumatseissa – vaimon epäilykset heräsivät, kun kotoa alkoi hävitä Viagraa

    4. 4

      Kuvat: Pyöräkuormaaja syöksyi 10 metriä sillalta – kuljettaja sairaalaan

    5. 5

      Kävijöiden virta Koiviston haudalle jatkui – paikalla nähtiin myös erikoinen ”kunnianosoitus”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    3. 3

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    4. 4

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    5. 5

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    6. Näytä lisää