Signe, Varma

Matkat

Finnmatkat veivasi myydyt valmismatkat uusiksi – Thaimaassa luvassa 8 tuntia bussikyytiä

Julkaistu:

Finnmatkojen ensi kevään keskiviikkolennot siirtyivät Krabista Phuketiin. Tämä tarkoittaa Thaimaassa neljän tunnin bussiajelua molempiin suuntiin.
Jopa 3 000 pakettimatkalaista joutuu laittamaan aikataulunsa uusiksi, kun Finnmatkojen Thaimaan lennot eivät lennäkään sille kentälle, minne piti.

– Olimme varanneet matkamme hyvissä ajoin jo huhtikuussa. Joulukuun alussa meille viestitettiin ilmoitusluontoisesti, että Krabin lentomme onkin siirtynyt Phuketiin. Samalla todettiin, että jatkomatkustusaikamme kasvaa vähintään neljällä tunnilla. Kompensaationa tästä Finnmatkat oli valmis hyvittämään lentokenttäkuljetukset, Thaimaahan lähtevä perheenisä kertoo Ilta-Sanomille.

– Paluu Suomeen muuttui myös. Nyt kone lähtee yhdeksältä aamulla Phuketista. Siitä voi jokainen nopeasti laskea, koska joudumme lähtemään lentokentälle Krabista, kun kenttä on neljän tunnin automatkan päässä ja paluulennolla on oltava ajoissa, pienen lapsen kanssa matkustava mies manailee.

Helsinkiläismies ei ole perheineen yksin tilanteessa. Oltuaan yhteydessä Finnmatkoihin, häntä oli ”lohdutettu” tiedolla, että 2500-3000 matkustajan loma-aikataulut muuttuvat, kun kaikki kevään torstain laskeutumiset Thaimaan Krabiin onkin yllättäen siirretty Phuketiin.

Finnmatkojen viestintäpäällikkö Jenita Sillanpää on tietoinen ongelmasta.

– Emme ole saaneet toivomaamme lentoslottia Krabin kentältä. Suunnittelimme ja myimme matkamme sen mukaan, että lento voitaisiin lentää Krabiin. Nyt emme voi asialle mitään, viestintäpäällikkö harmittelee.

Sillanpää kertoo, että matkat suunnitellaan kauan etukäteen ja vapaita slotteja kentiltä haetaan tehtyjen suunnitelmien mukaan.

– Tällaiset slottiongelmat ovat arkipäivää kaikille lentoyhtiöille. Kun tulee uusia lentoja ja kohteita, ne menevät kentillä läpi tai eivät mene. Slottien jakaminen on prosessi, joka tehdään puolivuosittain, Sillanpää kertoo Ilta-Sanomille.

Selitys ei matkalaista miellytä.

– Eli Finnmatkat on myynyt matkoja tietämättä, onko slottia vai ei, koska meidän matkamme on ostettu jo huhtikuussa. He ovat ottaneet tietoisen riskin, jonka asiakas nyt kärsii, matkustaja manaa.

– Finnmatkat on valmis hyvittämään lentokenttäkuljetuksen 20-40 euroa. Mitä sanoisit, jos ostaisit vaikka viikonlopun matkan Roomasta Helsinkiin, mutta sinut lennätetäänkin Vaasaan, matkan muuttumisesta harmistunut mies kysyy.

Ota kantaa

Onko lomamatkaasi tullut yllättäviä muutoksia ennen lähtöä?

Kyllä 30% Ei 70%
Ääniä yhteensä 18063

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Sukellusvenemysteeri sai uuden käänteen – tanskalaiskeksijä helpottui dna-testin tuloksista

    2. 2

      Hollannissa terroriuhka - konserttipaikka evakuoitu Rotterdamissa

    3. 3

      Pariskunnan häämatkasta täysi fiasko: Vaimo kumosi kolme viinipulloa taksimatkalla kentälle – uskomaton tapahtumaketju hämmentää

    4. 4

      Saksan BB-kaunottaret hätkähdyttivät tv-ruudussa – jopa Britannian versio jää varjoon: Naisen tausta vetää mykäksi

    5. 5

      Mariah Carey, 47, viehkeänä topless-otoksessa – jäi kiinni nolosta Photoshop-mokasta: Keikkakuvat kertovat totuuden

    6. 6

      Lentofarssi Samokseen jatkuu: kaksi päivää hukattu, lomailijoita hotelleissa Lahdessa ja Salossa

    7. 7

      Annoitko lapselle vahingossa trendinimen? HS: Nämä nimet ovat nyt nousussa

    8. 8

      Ensin suomalais­sotilas teloitti vangitun naisradistin, sitten eversti antoi tyrmistystä herättäneen käskyn – uutuuskirja kertoo rajusta tapauksesta jatkosodassa

    9. 9

      Viranomainen tarkasti Onnibusin: yhdessä kuussa ajettiin 25 000 kilometriä ilman kuljettajakorttia

    10. 10

      Latinokaunotar Jennifer Lopezin, 48, kimaltava esiintymisasu lumoaa – kerää ylistystä: ”Täydellinen vartalo”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiskaunottaren, 39, ylellinen elämäntyyli romahti – tv-ura ja avioliitto pilalla: Aiheutti kohun firman bileissä jouluna

    2. 2

      Näitä töitä te-toimisto välittää ”tiskin alta” – katso 20 ammatin lista

    3. 3

      Ikävä totuus ”lämpimänä kotina” myydystä unelmien talosta paljastui ostajalle talvella – välittäjällä oli erikoinen selitys

    4. 4

      Kuinka vieraantunut olet luonnosta? Testaa 20 kysymyksellä

    5. 5

      Trumpin ministerin kaunis näyttelijävaimo nostatti someraivon – julkaisi pröystäileviä kuvia miehensä työmatkalta

    6. 6

      190 matkaajaa luuli pääsevänsä paratiisisaarelle, jäivätkin jumiin Vantaalle – tuore sulho: ”Honeymoon on aika helvetin kaukana”

    7. 7

      Toimittaja Kim Wallin verta löytyi sukellusveneen sisältä – silvotussa ruumiissa metallia

    8. 8

      Ensin suomalais­sotilas teloitti vangitun naisradistin, sitten eversti antoi tyrmistystä herättäneen käskyn – uutuuskirja kertoo rajusta tapauksesta jatkosodassa

    9. 9

      Puhelimen kuvagalleriasta löytyi K18-materiaalia – alppikaunotar Lindsey Vonnin ja Tiger Woodsin otokset leviävät vauhdilla

    10. 10

      Mariah Carey, 47, viehkeänä topless-otoksessa – jäi kiinni nolosta Photoshop-mokasta: Keikkakuvat kertovat totuuden

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. 6

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    7. 7

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    8. 8

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    9. 9

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    10. 10

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Sukellusvenemysteeri sai uuden käänteen – tanskalaiskeksijä helpottui dna-testin tuloksista

    2. 2

      Hollannissa terroriuhka - konserttipaikka evakuoitu Rotterdamissa

    3. 3

      Pariskunnan häämatkasta täysi fiasko: Vaimo kumosi kolme viinipulloa taksimatkalla kentälle – uskomaton tapahtumaketju hämmentää

    4. 4

      Saksan BB-kaunottaret hätkähdyttivät tv-ruudussa – jopa Britannian versio jää varjoon: Naisen tausta vetää mykäksi

    5. 5

      Mariah Carey, 47, viehkeänä topless-otoksessa – jäi kiinni nolosta Photoshop-mokasta: Keikkakuvat kertovat totuuden

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiskaunottaren, 39, ylellinen elämäntyyli romahti – tv-ura ja avioliitto pilalla: Aiheutti kohun firman bileissä jouluna

    2. 2

      Näitä töitä te-toimisto välittää ”tiskin alta” – katso 20 ammatin lista

    3. 3

      Ikävä totuus ”lämpimänä kotina” myydystä unelmien talosta paljastui ostajalle talvella – välittäjällä oli erikoinen selitys

    4. 4

      Kuinka vieraantunut olet luonnosta? Testaa 20 kysymyksellä

    5. 5

      Trumpin ministerin kaunis näyttelijävaimo nostatti someraivon – julkaisi pröystäileviä kuvia miehensä työmatkalta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. Näytä lisää