Pertti, Albert

Matkat

Valikko

Finnmatkat veivasi myydyt valmismatkat uusiksi – Thaimaassa luvassa 8 tuntia bussikyytiä

Finnmatkojen ensi kevään keskiviikkolennot siirtyivät Krabista Phuketiin. Tämä tarkoittaa Thaimaassa neljän tunnin bussiajelua molempiin suuntiin.
Jopa 3 000 pakettimatkalaista joutuu laittamaan aikataulunsa uusiksi, kun Finnmatkojen Thaimaan lennot eivät lennäkään sille kentälle, minne piti.

– Olimme varanneet matkamme hyvissä ajoin jo huhtikuussa. Joulukuun alussa meille viestitettiin ilmoitusluontoisesti, että Krabin lentomme onkin siirtynyt Phuketiin. Samalla todettiin, että jatkomatkustusaikamme kasvaa vähintään neljällä tunnilla. Kompensaationa tästä Finnmatkat oli valmis hyvittämään lentokenttäkuljetukset, Thaimaahan lähtevä perheenisä kertoo Ilta-Sanomille.

– Paluu Suomeen muuttui myös. Nyt kone lähtee yhdeksältä aamulla Phuketista. Siitä voi jokainen nopeasti laskea, koska joudumme lähtemään lentokentälle Krabista, kun kenttä on neljän tunnin automatkan päässä ja paluulennolla on oltava ajoissa, pienen lapsen kanssa matkustava mies manailee.

Helsinkiläismies ei ole perheineen yksin tilanteessa. Oltuaan yhteydessä Finnmatkoihin, häntä oli ”lohdutettu” tiedolla, että 2500-3000 matkustajan loma-aikataulut muuttuvat, kun kaikki kevään torstain laskeutumiset Thaimaan Krabiin onkin yllättäen siirretty Phuketiin.

Finnmatkojen viestintäpäällikkö Jenita Sillanpää on tietoinen ongelmasta.

– Emme ole saaneet toivomaamme lentoslottia Krabin kentältä. Suunnittelimme ja myimme matkamme sen mukaan, että lento voitaisiin lentää Krabiin. Nyt emme voi asialle mitään, viestintäpäällikkö harmittelee.

Sillanpää kertoo, että matkat suunnitellaan kauan etukäteen ja vapaita slotteja kentiltä haetaan tehtyjen suunnitelmien mukaan.

– Tällaiset slottiongelmat ovat arkipäivää kaikille lentoyhtiöille. Kun tulee uusia lentoja ja kohteita, ne menevät kentillä läpi tai eivät mene. Slottien jakaminen on prosessi, joka tehdään puolivuosittain, Sillanpää kertoo Ilta-Sanomille.

Selitys ei matkalaista miellytä.

– Eli Finnmatkat on myynyt matkoja tietämättä, onko slottia vai ei, koska meidän matkamme on ostettu jo huhtikuussa. He ovat ottaneet tietoisen riskin, jonka asiakas nyt kärsii, matkustaja manaa.

– Finnmatkat on valmis hyvittämään lentokenttäkuljetuksen 20-40 euroa. Mitä sanoisit, jos ostaisit vaikka viikonlopun matkan Roomasta Helsinkiin, mutta sinut lennätetäänkin Vaasaan, matkan muuttumisesta harmistunut mies kysyy.

Ota kantaa

Onko lomamatkaasi tullut yllättäviä muutoksia ennen lähtöä?

Kyllä 30% Ei 70%
Ääniä yhteensä 18057

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Vantaalla lokakuussa kadonnut Tuula Vivolin löytyi menehtyneenä – tapaukseen ei liity rikosta

    2. 2

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 20, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    3. 3

      Osaatko ratkaista puusepän pulman?

    4. 4

      Minttu Räikkösen hulppea lapsuudenkoti uima-altaineen myynnissä – 7 huonetta ja 558 000 euron hintapyyntö

    5. 5

      Katso tästä vapun sää 102 paikkakunnalle – poutaa pukkaa!

    6. 6

      Kuorma-auto törmäsi koulukyytiin Nurmijärvellä – taksibussi kaatui kyljelleen

    7. 7

      Tekeekö Tapparaa historiaa? Tavoitteena temppu, johon ei ole pystytty kertaakaan SM-liigassa

    8. 8

      Juuso-karhu kömpi hereille talviuniltaan: ”Nyt suukotellaan ja katsellaan maailmanmenoa”

    9. 9

      2-vuotias menehtyi Lammin onnettomuudessa – poika oli turvakaukalossa ketjukolarin viimeisessä autossa

    10. 10

      Superkamera piilotettiin roskalaatikkoon: Näin uusi tekniikka poimii ylinopeutta ajavat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi vahvistaa: Herttoniemenrannasta löytynyt ruumis on kateissa ollut Valtteri Ihalainen

    2. 2

      Michael Jacksonin Paris-tytär poseeraa harvinaisessa yhteiskuvassa kuuluisan kummisetänsä kanssa – tältä Yksin kotona -tähti näyttää nyt

    3. 3

      Äänekoskelaista Jukkaa odotti kotona mystinen yllätys – naapuri näki, kuinka kattotiilet lensivät

    4. 4

      Kasmir esiintyi ensi kertaa salakatselukohun jälkeen: Unohteli sanoja jännittyneenä – TTK-yleisöltä uskomaton reaktio

    5. 5

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 20, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    6. 6

      Nuori nainen päätti hurmata ihastuksensa: teki vaikuttavan esitelmän itsestään – mieheltä uskomattoman tyly vastaus

    7. 7

      Pysäyttävät kuvat pohjoiskorealaiselta moottoritieltä: Leveyttä kuin kiitoradalla, ruuhkat loistavat poissaolollaan

    8. 8

      Taloyhtiön kanssa ei olisi kannattanut riidellä: pariskunnalle napsahti 3600 euron laatoituksesta 55 000 euron lasku

    9. 9

      Turvapaikanhakijoita puolustanut pastori harkitseekin jäämistä Suomeen: ”En tiedä mitä tehdä”

    10. 10

      Pohjois-Korea uhkaa: ”Olemme valmiita upottamaan USA:n lentotukialuksen yhdellä iskulla”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    2. 2

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    3. 3

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    4. 4

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    5. 5

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    6. 6

      Ulla Appelsinin kommentti: Tragedia, josta arkkipiispa ei twiitannut

    7. 7

      Noloimmat tilanteet seksin aikana – onko itsellesi käynyt näin?

    8. 8

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    9. 9

      Synkkiä väitteitä: Michael Jacksonin unohdettu poika Blanket, 15, elää onnetonta elämää yksin miljoonakartanossa – ”Hän on itse kasvattanut itsensä”

    10. 10

      Radiojuontaja Kim Sainio kilahti täysin kesken juonnon – raivosi ja kirosi: Haastattelu Matti Nykäsen kanssa meni pieleen

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Vantaalla lokakuussa kadonnut Tuula Vivolin löytyi menehtyneenä – tapaukseen ei liity rikosta

    2. 2

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 20, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    3. 3

      Osaatko ratkaista puusepän pulman?

    4. 4

      Minttu Räikkösen hulppea lapsuudenkoti uima-altaineen myynnissä – 7 huonetta ja 558 000 euron hintapyyntö

    5. 5

      Katso tästä vapun sää 102 paikkakunnalle – poutaa pukkaa!

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi vahvistaa: Herttoniemenrannasta löytynyt ruumis on kateissa ollut Valtteri Ihalainen

    2. 2

      Michael Jacksonin Paris-tytär poseeraa harvinaisessa yhteiskuvassa kuuluisan kummisetänsä kanssa – tältä Yksin kotona -tähti näyttää nyt

    3. 3

      Äänekoskelaista Jukkaa odotti kotona mystinen yllätys – naapuri näki, kuinka kattotiilet lensivät

    4. 4

      Kasmir esiintyi ensi kertaa salakatselukohun jälkeen: Unohteli sanoja jännittyneenä – TTK-yleisöltä uskomaton reaktio

    5. 5

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 20, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    2. 2

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    3. 3

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    4. 4

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    5. 5

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    6. Näytä lisää