Uuno

Matkat

Valikko

Suomalaishotellit: Näin röyhkeästi turistit varastavat - tiedätkö tunnetun minibaarihuijauksen?

Julkaistu:

LIV
Hotellihuoneista katoaa päivittäin tavaraa. IS kysyi suomalaisilta hotelliketjuilta, mitä asiakkaat vievät mukanaan.
Tuossahan on kiva taulu, jalkalamppu ja verhot. Nyt ei olla huonekaluliikkeessä uusimassa kodin sisustusta. Taulu, jalkalamppu ja verhot ovat tavaroita, joita asiakkaat ovat vieneet mukanaan hotellihuoneista.

Tavaroiden katoaminen hotelleista ei ole edes tavatonta, päinvastoin. Ihmiset vohkivat hotellin omaisuutta joka päivä.

- Se on yleistä. Huoneista ei saisi ottaa mukaan mitään muuta kuin ostamiaan tuotteita, mutta totuus on toisenlainen. Päivittäin lähtee jotain, sanoo Suomen suurimman hotelliketjun Sokos Hotelsin liiketoimintajohtaja
Harri Havia.

Tavaraa lähtee asiakkaiden matkaan myös Restelin hoitamista Cumulus- ja Rantasipi-hotelleista.

- Hotelleihin mahtuu monenlaista kävijää, mutta ei varkaita ongelmaksi asti ole. Joskus näkee murheellisia huonekohtaloita, kun huone on tyhjentynyt tai tuhoutunut, aluejohtaja Harri Niskanen sanoo.

Hilton- ja Scandic-hotellien markkinointi- ja viestintäpäällikkö Kati Puukko kertoo, että heillä tavaroita varastetaan harvoin, muutaman kerran vuodessa. Puukko arvelee, että syy on erilaisessa asiakaskunnassa.

- Meillä on enemmän kansainvälistä asiakaskuntaa. Esimerkiksi Helsingin hotelleissa on noin 80 prosenttia ulkomaalaisia asiakkaita. Jos asiakas on tullut vaikka Jenkeistä, en usko, että hän haluaa lähteä raahaamaan telkkaria kotiin.

Hotelliasiakkaat vievät eniten pyyhkeitä ja kylpytakkeja, hotelleista kerrotaan. Joskus katoaa lakanoita ja tyynyjäkin. Omistajaa vaihtavat luvatta myös erilaiset koriste-esineet, viherkasvit ja jopa televisiot.

- En muista, että koko sänkyä olisi viety, mutta melkein kaikkea muuta. Tuhkakupit olivat hitti vielä silloin, kun hotelleissa sai polttaa, Havia sanoo.

- Mikroja tai kahvinkeittimiä ei ole tainnut lähteä, mutta kaukosäätimen pattereita kyllä. Ilmeisesti on lainattu hotellilta, kun jostain omasta laitteesta on loppunut virta, ja sitten on unohdettu palauttaa, halpahotelliketju Omenan myynti- ja markkinointijohtaja Vesa Pohjonen pohtii.

Havian mukaan suosittua on myös juoda minibaarista juomia ja täyttää tyhjät pullot vedellä.

- Jos minibaari on tyhjennetty tai huoneesta on varastettu jotain ja kerrossiivooja huomaa sen, laskutamme asiakasta jälkeenpäin.

Omena-hotelli laskuttaa asiakkaita tapauskohtaisesti.

Pohjonen sanoo, ettei hotellit välttämättä lähetä laskua pattereista, koska laskutuskulut nousevat pattereiden arvoa suuremmiksi.

- Pyyhkeet eivät ole aina hotellin omaisuutta. Esimerkiksi Scandic-hotelleissa ne ovat lainatuotteita pesuloista. Jos pyyhkeitä katoaa, hotelli joutuu korvaamaan ne.

Sami Takala

Ota kantaa

Oletko varastanut hotellista?

Kyllä 33% Ei 67%
Ääniä yhteensä 9131

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    2. 2

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    3. 3

      Pelastusoperaatio käynnissä Naantalissa – sukeltajat etsivät pinnan alle vajonnutta henkilöä

    4. 4

      Ovatko tässä Suomen upeimmat terassit? Kokoa yli 300m2, uima-allas, kaikki herkut

    5. 5

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    6. 6

      Raju suistumisturma Saarijärvellä: Törkeästä rattijuopumuksesta epäilty kuski sinkoutui Mersun takapenkille

    7. 7

      Valtatie muuttui tappavaksi liekkimereksi Pakistanissa – yli sata kuoli tankkiauton sytyttyä tuleen

    8. 8

      Kelly Osbournen kiusallinen vaatemoka – mekko jumittui päälle: fanien huomio kiinnittyi johonkin aivan muuhun

    9. 9

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    10. 10

      Suomeen melkoista mitalisadetta cheerleadingin EM-kisoista – HAC Elite juhlii EM-kultaa!

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    2. 2

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    3. 3

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    4. 4

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    5. 5

      Onko tässä maailman seksikkäin pilotti? Susanna ohjaa suuria lentokoneita ja elää luksuselämää – ”Meidän täytyy antaa ammattimainen kuva”

    6. 6

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    7. 7

      Kouvolalainen Markku on käynyt Pohjois-Koreassa yli 30 kertaa auttamassa – Kuvat suljetusta diktatuurista kertovat paljon

    8. 8

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    9. 9

      CNN selvitti: Näin Pohjois-Korean johtaja rahoittaa luksuselämänsä

    10. 10

      Tyly muutos ensi viikon sääennusteeseen: +30 asteen helleaalto koukkaakin Venäjälle – Suomeen luvassa jotain ihan muuta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    3. 3

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    4. 4

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    5. 5

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    6. 6

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    7. 7

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    8. 8

      23 asiaa, jotka mullistuvat uudessa alkoholilaissa – kapakoiden aukioloajat, neloskalja kauppoihin...

    9. 9

      Metsämustikoissa voi piillä vaarallinen loinen – onko syytä huoleen?

    10. 10

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    2. 2

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    3. 3

      Pelastusoperaatio käynnissä Naantalissa – sukeltajat etsivät pinnan alle vajonnutta henkilöä

    4. 4

      Ovatko tässä Suomen upeimmat terassit? Kokoa yli 300m2, uima-allas, kaikki herkut

    5. 5

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    2. 2

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    3. 3

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    4. 4

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    5. 5

      Onko tässä maailman seksikkäin pilotti? Susanna ohjaa suuria lentokoneita ja elää luksuselämää – ”Meidän täytyy antaa ammattimainen kuva”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    3. 3

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    4. 4

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    5. 5

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    6. Näytä lisää