Juha, Janne, Jani

Matkat

Valikko

Matkaoppaat avautuvat turistien älyttömistä vaatimuksista - Uskoisitko, että näitä edes pyydetään?

Julkaistu:

LIV
Matkaoppaat-sarjasta tuttu Terhi Alanya sekä matkaoppaina työskennelleet Laura ja Marja kertovat suomalaisten turistien oudoimmat odotukset
ja vaatimukset.
1. HOTELLIVALITUKSET: "Tyynyt ovat eriväriset kuin esitteessä"

Allergiat

"Suomalaisten allergikkojen odotukset ovat maailmalla jo tunnettuja. Allergioista tehdään usein iso numero ja ollaan pöyristyneitä, jollei omaan ruokavalioon sopivaa leipävaihtoehtoa löydy.

All Inclusive -hotellien noutopöydät ovat varsinaisia kipupisteitä. Halutaan laktoositonta, gluteenitonta, pähkinätöntä, rasvatonta tai hiilaritonta. Välillä valitetaan, ettei buffetista pysty syömään mitään, kun on keliakia."

Terhi

Tyynyt

"Eräs nuori pariskunta tuli lomalle Thaimaahan. Huoneeseen päästyään nainen soitti ja kertoi huoneen olevan erilainen kuin oli luvattu. Heidän matkavarauksestaan kävi kuitenkin ilmi, että huone oli oikeanlainen.

Nainen sanoi ongelmaksi sisustustyynyjen värin. Se ei ollut sama kuin katalogin kuvassa. Siinä sitten joutui selittämään, että jokainen huone on väreiltään hieman erilainen. Hänellä oli mahdollisuus vaihtaa huonetta, muttei mitään väritakuuta voitu antaa."

Laura

Lakanat

"Asiakkaan lakanat olivat sotkeutuneet pahemman kerran. Kyseessä oli erite, jota hotelli ei halunnut puhdistaa. Lakanat haluttiin heittää pois, ja asiakasta pyydettiin maksamaan ne. Asiakkaan mielestä ripuli tai kuukautiset ovat tavallisia asioita, eikä häntä voida vaatia näiden aiheuttamia tuhoja korvaamaan. Näitä tapauksia on useita, milloin minkäkin sotkevan jutun suhteen."

Terhi

"Phuketissa on niin sanotut lakanamaksut huoneissa. Jos vieras haluaa tuoda huoneeseensa ylimääräisiä yövieraita, lakanamaksu pitää maksaa. Kollegani kävi asiasta huomauttamassa erästä miestä ja vastauksena hänelle annettiin näkymä miehen sukukalleuksista."

Laura

Uima-lelut

"Jos hotellin allas on pieni, ja kyltissä lukee "ei uimapatjoja altaaseen", se myös koskee puhallettavia krokotiileja, jotka ovat hyvin isoja. Tästä aiheesta nainen huusi vastaanottovirkailijalle niin, että sai hänet itkemään.

Asiakas uhkasi tehdä reklamaation ja vaati uutta hotellia matkatoimiston piikkiin. Hänet heitettiin ulos hotellista törkeän käytöksen takia. Hän joutui maksamaan uuden hotellin omakustanteisesti."

Laura

2. RUOKAKRIISIT: "Viini ei maistu samalle kuin kotona"

Ruokalistat

"Suomenkieliset ruokalistat ovat välttämättömät. Monta kertaa meidän on käsketty suomentaa ravintoloille menut, englanti ei riitä. Toiset kyllä osaavat todella hyvin käyttää elekieltä. Se on hauskaa katsottavaa, sillä en varmasti itse pystyisi siihen."

Laura

Aamiainen

"Kaurapuuron puuttuminen Thaimaassa aamiaiselta oli niin kova järkytys, että eräs nainen teki asiasta reklamaation."

Laura

"Kerran eräs naismatkustaja tuli huutaen kertomaan, kuinka hotellin aamiaisella ei saisi tarjoilla pannukakkuja. Hänen mukaansa lapsien ei tulisi aloittaa päiväänsä herkuilla.

Eräs nainen toi viiden tähden hotellin aamiaiselle omat hedelmänsä, sillä hänen mielestään valmiiksi pilkottuja tai kuorittuja hedelmiä ei ollut turvallista syödä. Ei kuulemma tiennyt, oliko hedelmät pesty vesijohtovedellä."

Marja


Viinit

"Hotelleiden All Inclusive -tarjoilut ovat olleet osalle lomailijoista pettymys. Kerran eräs pariskunta oli todella pettynyt hotellin paikallisiin viineihin, eivät kuulemma olleet samaa viiniä, mitä kotona juotiin. Loppuviikon he hakivat lähi-Lidl-kaupasta samaa viiniä, mitä Suomen Alkosta saa, ja sitä sitten juotiin hotellin ravintolassa pöydän alta."

Marja

3. SÄÄSURUT: "Ei ole mitään tekemistä"

"Kukaan ei kertonut, että helmikuussa Turkissa sataa koko viikon." Asiakkaan mielestä retkien olisi pitänyt sateisilla viikoilla olla ilmaiset, koska ei voi olettaa asiakkaan keksivän tekemistä sadepäivinä. Kannattaa tarkkailla, koska sadekausi yleensä päättyy, eikä se aurinko Suomessakaan joka päivä paista.

Terhi & Laura

"Eräs matkaseurue halusi kirjallisen selvityksen, miksi matkatoimisto ei ollut etukäteen ilmoittanut kaikille lomakohteeseen matkustaville, että sääolosuhteet olivat olleet vuodenaikaan nähden epävakaat. Tällöin matkustajien olisi pitänyt saada perua tai vaihtaa matka toiseen kohteeseen veloituksetta. Samalla matkatoimiston olisi pitänyt pystyä takaamaan hyvä sää uudessa kohteessa."

Marja

4. KULTTUURIKRIISIT: "Rukoileminen pitää lopettaa turistisesongin ajaksi"

Uskonto

"Moskeijoista kaikuvat rukouskutsut olivat asiakkaan mielestä häiritsevän kovaääniset. Asiakkaan vaatimuksena oli, että rukoukset lopetettaisiin turistisesongin ajaksi tai ainakin rukoiltaisiin hiljaisemmin."

Terhi

Kieli

"Jos asiakas ei osaa puhua englantia, on hänen puhuttava suomea. Jos thaimaalainen ei puhu tai ymmärrä suomea, huudetaan vähän kovempaa. Sen uskotaan auttavan. Todella noloa."

Laura

Laitteet

"Eräässä lomakohteessa matkustaja oli todella tuohtunut siitä, ettei kohteessa ollut normaaleja kahvinkeittimiä paikallisten sijaan. Loman päätteeksi hän vaati rahaa takaisin oikeasta kahvinkeittimestä, jonka hän oli joutunut ostamaan paikallisen keittimen tilalle."

Marja

Vessat

"Thaimaan kyykkyvessat järkyttävät. Kun ei ole vaihtoehtoa, niin sinne on mentävä. Jokainen on varmasti joskus myös Suomessa puskapissillä käynyt. Sama asia.

Sähkökatkon aikaan Kreetalla myös vessat lopettavat vetämisen eikä niiden käyttäminen ole silloin suotavaa. Kerran sain puhelun päihtyneeltä asiakkaalta, kun heidän huoneensa vessa ei vetänyt ja oli jo aivan täynnä tavaraa, ja vieläkin asiakasta kakatti. Neuvoin häntä tulemaan keskustaan, jossa sähköt olivat päällä ja käymään ravintolan vessassa. Herra ei ottanut neuvosta vaaria, vaan päätti hoitaa asiansa viereisen hotellin puskaan."

Laura

5. VALITUKSET OPASPALVELUISTA: "Tarjoatko seksiä?"

"Oppaat ovat nuoria ja nättejä, ja kaikenlaisia ehdotuksia tulee jatkuvasti. Yleensä alkoholin vauhdittamana kylläkin. Oppaiden hätäpuhelin soi usein öisin, kun innokkaat asiakkaat haluavat lähteä jonkun tietyn oppaan kanssa baariin.

Joidenkin asiakkaiden mielestä oppaan pitäisi pystyä järjestämään asiakkaalle maksullista seuraa tämän niin halutessa, vaikka seksin ostaminen kadulta on Turkissa laitonta. Jollei opas järjestä, kysytään voisiko tämä antaa mahdollisesti palveluita itse."

Terhi

INKA IKONEN


Marjan nimi on muutettu.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    2. 2

      Miro Heiskanen teki kiekkohistoriaa – NHL:n varaustilaisuudessa kaikkien aikojen suomalaisvuosi

    3. 3

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    4. 4

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    5. 5

      Nuoria loukkaantui ulosajoissa juhannusyönä Liperissä ja Jyväskylässä

    6. 6

      Katri Helenan vuosikymmeniä kestänyt juhannusperinne katkesi

    7. 7

      Yön uutiset: Katso mitä tapahtui, kun nukuit

    8. 8

      Yleisö hiljeni ja odotti Nummirockissa: Se hetki, kun mies kosii kesken suosikkibändin keikan – ”Tiesin kyllä mitä vastaan”

    9. 9

      Räikkönen jätti toimittajan seisomaan – käveli pois kesken kysymyksen

    10. 10

      Yllätyskäänne! Jori Lehterä kaupattiin NHL:ssä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Aku Hirviniemeltä härski vastaisku Katri Sorsan seksielämäpaljastukseen: ”Paikka, jossa masturboin...”

    3. 3

      Suviseurojen ruokalista julki – ovatko tässä Suomen halvimmat ”festariruoat”?

    4. 4

      NBA:n varaustilaisuus sai Chicago Bullsin fanit hiiltymään somessa – Markkaselle tylyä tekstiä

    5. 5

      Tältä näytti Alkon kassalla juuri ennen sulkemista juhannusaattona – ”Kyllä niitä melkein joka juhannus tulee”

    6. 6

      Lapualaisella tehty maailmanennätys rikki: Tarkka-ampuja tappoi Isis-taistelijan 3,5 kilometrin päästä

    7. 7

      Espoolainen Anna havahtui ulkoa kuuluneeseen pamaukseen – ulkona leijui sankka musta savu

    8. 8

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    9. 9

      Courteney Cox, 53, katuu kauneusoperaatioitaan: ulkonäkö muuttui merkittävästi – ystävät järkyttyivät näkemästään

    10. 10

      Puna-armeijan vyöry pysähtyi Ihantalaan – venäläissotilas kertoi hirvittävästä näystä Stuka-pommituksen jälkeen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. 6

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    7. 7

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    8. 8

      23 asiaa, jotka mullistuvat uudessa alkoholilaissa – kapakoiden aukioloajat, neloskalja kauppoihin...

    9. 9

      Metsämustikoissa voi piillä vaarallinen loinen – onko syytä huoleen?

    10. 10

      Saako 15-vuotias olla yötä tyttöystävän luona? Psykologi: ”Vanhemmuuteen kuuluu estää yhdessä yöpymiset”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    2. 2

      Miro Heiskanen teki kiekkohistoriaa – NHL:n varaustilaisuudessa kaikkien aikojen suomalaisvuosi

    3. 3

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    4. 4

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    5. 5

      Nuoria loukkaantui ulosajoissa juhannusyönä Liperissä ja Jyväskylässä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Aku Hirviniemeltä härski vastaisku Katri Sorsan seksielämäpaljastukseen: ”Paikka, jossa masturboin...”

    3. 3

      Suviseurojen ruokalista julki – ovatko tässä Suomen halvimmat ”festariruoat”?

    4. 4

      NBA:n varaustilaisuus sai Chicago Bullsin fanit hiiltymään somessa – Markkaselle tylyä tekstiä

    5. 5

      Tältä näytti Alkon kassalla juuri ennen sulkemista juhannusaattona – ”Kyllä niitä melkein joka juhannus tulee”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. Näytä lisää