Jyrki, Jyri, Jori

Matkat

Valikko

Tarkista täältä, voiko matkatoimistoosi luottaa! Näillä ohjeilla turvaat rahasi

Rahasi ovat melko turvassa, kun maksat matkasi luottokortilla ja matkatoimisto on hoitanut vakuudet.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) ja aluehallintovirastot ovat laittaneet valmismatkoja järjestävät yritykset erityistarkkailuun. Viime vuoden valvonnassa seitsemältä matkatoimistolta löytyi pistokokeessa huomautettavaa.

- Asiat ovat heidän kannaltaan hoidossa. Muutaman toiminta on loppunut ja muut ovat laittaneet asiansa kuntoon, KKV:n ylijohtaja
Päivi Hentunen kertoo.

Matkarahasi ovat suhteellisen turvassa, jos maksat matkasi luottokortilla, ja matkatoimisto on hoitanut vakuudet KKV:lle.

Matkatoimistojen on maksettava vakuudet, jos ne perivät ennakkomaksuja matkasta. Matkanjärjestäjän mahdollisen konkurssin sattuessa matkustaja saa vakuuksien avulla matkarahansa takaisin.

Matkatoimiston luotettavuuden voi tarkistaa KKV:n nettisivuilta matkatoimistorekisteristä.

- Sieltä voi käydä katsomassa, että onko matkatoimisto rekisterissä ja ovatko sen vakuudet ok, Hentunen sanoo.

Matka maksetaan yleensä hyvissä ajoin ennen matkaa. Ensin maksetaan varausmaksu ja loput matkasta maksetaan noin kuukausi ennen lähtöpäivää.

Vakuudesta voimme vapauttaa yrityksen, joka laskuttaa aina vasta matkan jälkeen ja kuluttajalla ei ole riskiä rahan menettämisestä. Kyllä näitä toimistoja on. Meillä on noin 700 yritystä matkatoimistorekisterissä ja vakuus on noin 500:llä, Hentunen tietää.

Matkanjärjestäjän antamien vakuustietojen pitäisi vastata todellisuutta.
Emme voi tietoja taata, että vakuudet ovat sataprosenttiset. Aina on se mahdollisuus, kuten Air Finlandilla, että vakuus ei riitä kaikkiin. Olemme tehneet poliisille tästä tutkintapyynnön.

Läheskään kaikki turistit eivät reissaa valmismatkoilla, vaan monet varaavat matkansa ja hotellinsa itse internetistä. Näillä itse järjestelyillä matkoilla ei ole valmismatkan suojaa.

Oli matka sitten valmismatka tai omatoimimatka, matkan maksaminen luottokortilla turvaa kuluttajan rahat.

Jos on luottokortilla ostanut, on taas turvassa konkurssin sattuessa. Pankkikortilla maksaessa kannattaa selvittää vastuu omasta pankista.

Muista nämä, kun ostat matkatoimistosta matkan:
  1. Valmismatka ei ole pelkkä lento. Sen on sisällettävä lento ja hotelli, tai lento ja pääsylippu vaikka formulakisaan.
  2. Kilpailu- ja kuluttajaviraston rekisterissä kannattaa käydä katsomassa, että matkanjärjestäjän asiat ovat kunnossa ja vakuudet maksettu.
  3. Luottokortilla on myös suoja, kun matkaa maksaa etukäteen. Kortin myöntäjällä on korvausvelvollisuus. (Lähde: Ylijohtaja Päivi Hentunen, KKV)

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Auto nökötti Suomen suurimmassa liikenneympyrässä – ovet lukossa ja matkustajat huumepäissään

    2. 2

      Eevi Teittinen avoimena rankasta erostaan – suunnitteli häitä parisuhteen päättyessä: ”Tosi kova paikka”

    3. 3

      Matkustajalaiva karkasi hallinnasta Kanarialla – raju törmäys satamalaituriin tallentui videolle

    4. 4

      Matti Vanhanen huolissaan Pohjois-Korean tilanteesta: ”Entä jos he testaavat, onko Yhdysvallat valmis toimimaan?”

    5. 5

      Pikkuleijonat taistelee jälleen MM-kullasta – toistuuko historia Yhdysvaltoja vastaan?

    6. 6

      Fuengirola-lehti: Poliisi keskeytti Antero Mertarannan keikan Espanjassa – kahdesti

    7. 7

      Rokkimimmistä tuli huippunäyttelijä: ”Alkoholismini alkoi jo 25-vuotiaana”

    8. 8

      Lunta luvassa koko maahan – meteorologi kertoo, milloin helpottaa

    9. 9

      Kokoomusnuorilta radikaali ehdotus mopoautoista: ”Peltipurkit siivottava pois maanteiltä”

    10. 10

      Pokka pitää -tähti Patricia Routledge IS:n erikoishaastattelussa – yksi erikoispyyntö toimittajalle ennen tapaamista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näitä ennen ihan normaaleja asioita nykylapset eivät enää saa tehdä

    2. 2

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    3. 3

      Antti, 39, voitti historian toiseksi suurimman Haluatko miljonääriksi? -potin – ”Olin varma, että pääsen 5-numeroiseen summaan”

    4. 4

      Kuusi sairaalaan rytinästä Nelostiellä – erikoinen tapahtumasarja aiheutti kolarisuman

    5. 5

      Kaksivuotias poika kuoli Lammin kolarissa

    6. 6

      Onnen päivät -näyttelijä kuoli 56-vuotiaana – aikoinaan tv:n suurimpiin tähtiin lukeutunut Erin Moran eli rankan elämän

    7. 7

      Muusikko Pekka Myllykoski on kuollut

    8. 8

      Onko tässä maailman seksikkäin pilotti? 25-vuotias kaunotar villitsee somessa: ”En ole aivan tavallinen lentäjä”

    9. 9

      15 kiloa pudottanut Mira Kasslin, 39, paljasti uskomattoman treeninsä – pystyisitkö sinä tähän kuuden tunnin rääkkiin?

    10. 10

      Poliisi: Mopoilukulttuuri karkaa käsistä Nivalassa – ”On vain ajan kysymys, milloin tapahtuu isompi vahinko”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    2. 2

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    3. 3

      Sanna osti lähes uuden asunnon – kahden vuoden jälkeen se osoittautui karmeaksi virheeksi

    4. 4

      Bottas päätyi paalupaikalta palkintopallille, Vettel voittoon – IS seurasi Bahrainin F1-kisaa

    5. 5

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    6. 6

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    7. 7

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    8. 8

      Ulla Appelsinin kommentti: Tragedia, josta arkkipiispa ei twiitannut

    9. 9

      Noloimmat tilanteet seksin aikana – onko itsellesi käynyt näin?

    10. 10

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Auto nökötti Suomen suurimmassa liikenneympyrässä – ovet lukossa ja matkustajat huumepäissään

    2. 2

      Eevi Teittinen avoimena rankasta erostaan – suunnitteli häitä parisuhteen päättyessä: ”Tosi kova paikka”

    3. 3

      Matkustajalaiva karkasi hallinnasta Kanarialla – raju törmäys satamalaituriin tallentui videolle

    4. 4

      Matti Vanhanen huolissaan Pohjois-Korean tilanteesta: ”Entä jos he testaavat, onko Yhdysvallat valmis toimimaan?”

    5. 5

      Pikkuleijonat taistelee jälleen MM-kullasta – toistuuko historia Yhdysvaltoja vastaan?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Näitä ennen ihan normaaleja asioita nykylapset eivät enää saa tehdä

    2. 2

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    3. 3

      Antti, 39, voitti historian toiseksi suurimman Haluatko miljonääriksi? -potin – ”Olin varma, että pääsen 5-numeroiseen summaan”

    4. 4

      Kuusi sairaalaan rytinästä Nelostiellä – erikoinen tapahtumasarja aiheutti kolarisuman

    5. 5

      Kaksivuotias poika kuoli Lammin kolarissa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    2. 2

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    3. 3

      Sanna osti lähes uuden asunnon – kahden vuoden jälkeen se osoittautui karmeaksi virheeksi

    4. 4

      Bottas päätyi paalupaikalta palkintopallille, Vettel voittoon – IS seurasi Bahrainin F1-kisaa

    5. 5

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    6. Näytä lisää