Sami, Samuli

Matkat

Tarkista täältä, voiko matkatoimistoosi luottaa! Näillä ohjeilla turvaat rahasi

Julkaistu:

Rahasi ovat melko turvassa, kun maksat matkasi luottokortilla ja matkatoimisto on hoitanut vakuudet.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) ja aluehallintovirastot ovat laittaneet valmismatkoja järjestävät yritykset erityistarkkailuun. Viime vuoden valvonnassa seitsemältä matkatoimistolta löytyi pistokokeessa huomautettavaa.

- Asiat ovat heidän kannaltaan hoidossa. Muutaman toiminta on loppunut ja muut ovat laittaneet asiansa kuntoon, KKV:n ylijohtaja
Päivi Hentunen kertoo.

Matkarahasi ovat suhteellisen turvassa, jos maksat matkasi luottokortilla, ja matkatoimisto on hoitanut vakuudet KKV:lle.

Matkatoimistojen on maksettava vakuudet, jos ne perivät ennakkomaksuja matkasta. Matkanjärjestäjän mahdollisen konkurssin sattuessa matkustaja saa vakuuksien avulla matkarahansa takaisin.

Matkatoimiston luotettavuuden voi tarkistaa KKV:n nettisivuilta matkatoimistorekisteristä.

- Sieltä voi käydä katsomassa, että onko matkatoimisto rekisterissä ja ovatko sen vakuudet ok, Hentunen sanoo.

Matka maksetaan yleensä hyvissä ajoin ennen matkaa. Ensin maksetaan varausmaksu ja loput matkasta maksetaan noin kuukausi ennen lähtöpäivää.

Vakuudesta voimme vapauttaa yrityksen, joka laskuttaa aina vasta matkan jälkeen ja kuluttajalla ei ole riskiä rahan menettämisestä. Kyllä näitä toimistoja on. Meillä on noin 700 yritystä matkatoimistorekisterissä ja vakuus on noin 500:llä, Hentunen tietää.

Matkanjärjestäjän antamien vakuustietojen pitäisi vastata todellisuutta.
Emme voi tietoja taata, että vakuudet ovat sataprosenttiset. Aina on se mahdollisuus, kuten Air Finlandilla, että vakuus ei riitä kaikkiin. Olemme tehneet poliisille tästä tutkintapyynnön.

Läheskään kaikki turistit eivät reissaa valmismatkoilla, vaan monet varaavat matkansa ja hotellinsa itse internetistä. Näillä itse järjestelyillä matkoilla ei ole valmismatkan suojaa.

Oli matka sitten valmismatka tai omatoimimatka, matkan maksaminen luottokortilla turvaa kuluttajan rahat.

Jos on luottokortilla ostanut, on taas turvassa konkurssin sattuessa. Pankkikortilla maksaessa kannattaa selvittää vastuu omasta pankista.

Muista nämä, kun ostat matkatoimistosta matkan:
  1. Valmismatka ei ole pelkkä lento. Sen on sisällettävä lento ja hotelli, tai lento ja pääsylippu vaikka formulakisaan.
  2. Kilpailu- ja kuluttajaviraston rekisterissä kannattaa käydä katsomassa, että matkanjärjestäjän asiat ovat kunnossa ja vakuudet maksettu.
  3. Luottokortilla on myös suoja, kun matkaa maksaa etukäteen. Kortin myöntäjällä on korvausvelvollisuus. (Lähde: Ylijohtaja Päivi Hentunen, KKV)

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Työpari todisti vierestä Jehovan todistaja -naisen surman Turun puukkoiskussa

    2. 2

      Poliisi pysäytti mopopojan Hartolassa – koeajo viritetyllä kulkupelillä siivitti poliisin hurjaan vauhtiin

    3. 3

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    4. 4

      Poliisi: Barcelonan terrori-iskussa kadonnut Julian, 7, kuoli

    5. 5

      KRP: Turun puukkoiskusta epäiltyä päästy kuulemaan

    6. 6

      Puolalaismiesten joukko pahoinpiteli suomalaisia Raumalla – uhreille vammoja kasvoihin ja päähän

    7. 7

      Susannan kuntotarkastettu koti olikin homepesä: ”Pahimmillaan maksoimme asumisesta 4500 euroa kuukaudessa”

    8. 8

      Salatut elämät jäi kesätauolle puistattavissa tunnelmissa: palaa ruutuun rytinällä – tuottajalta vihjailevia paljastuksia tulevasta

    9. 9

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    10. 10

      Tornion raiskauksen uhri soitti itse apua

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    2. 2

      Puukotuksista epäillyn erikoinen käytös pizzeriassa herätti ihmetystä – ”Hän näytti olevan sulkeutunut omaan kuoreensa”

    3. 3

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    4. 4

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    5. 5

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    6. 6

      Ruotsalaistutkija: Marokkolainen terroristiverkosto ulottuu Barcelonasta Turkuun

    7. 7

      Presidentti Niinistö antoi lausunnon Turun iskusta – lue koko lausunto sanasta sanaan

    8. 8

      Hassan, 45, asettui hengenvaaraan auttaessaan puukotettua: ”En voi kääntää katsettani ja antaa naisen maata maassa”

    9. 9

      El Mundo: Barcelonan terrori-iskussa kadonnut Julian, 7, on löytynyt

    10. 10

      Poliisi julkisti uutta tietoa Turun tapauksesta – lisää kotietsintöjä Runosmäessä, epäiltyä ei ole päästy kuulemaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    4. 4

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    5. 5

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    6. 6

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    7. 7

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    8. 8

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    9. 9

      Larisa näki Turun julman hyökkäyksen vierestä – lohdutti puukotetun naisen pientä lasta

    10. 10

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Työpari todisti vierestä Jehovan todistaja -naisen surman Turun puukkoiskussa

    2. 2

      Poliisi pysäytti mopopojan Hartolassa – koeajo viritetyllä kulkupelillä siivitti poliisin hurjaan vauhtiin

    3. 3

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    4. 4

      Poliisi: Barcelonan terrori-iskussa kadonnut Julian, 7, kuoli

    5. 5

      KRP: Turun puukkoiskusta epäiltyä päästy kuulemaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    2. 2

      Puukotuksista epäillyn erikoinen käytös pizzeriassa herätti ihmetystä – ”Hän näytti olevan sulkeutunut omaan kuoreensa”

    3. 3

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    4. 4

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    5. 5

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    4. 4

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    5. 5

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    6. Näytä lisää